Taller Oficial TOYOTA – Alcobendas Hersamotor

★ 4.8 (684 reseñas)

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Teléfono y dirección de Taller Oficial TOYOTA – Alcobendas Hersamotor

Dirección: C. de la Granja, 29, 28108 Alcobendas, Madrid

Teléfono: Llamar: +34914840784

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Cómo llegar

El Taller Oficial TOYOTA – Alcobendas Hersamotor se encuentra ubicado en la calle de la Granja, 29, en la localidad de Alcobendas (Madrid). Este establecimiento destaca especialmente por su excelente reputación, respaldada por una sobresaliente valoración de 4,8 sobre 5 estrellas basada en 684 reseñas en Google, lo que garantiza un servicio de alta calidad y la plena confianza de sus usuarios.

Para facilitar la gestión a los conductores, el centro dispone de su propia página web, donde es posible consultar información de utilidad, revisar sus horarios y gestionar una cita previa cómodamente antes de acudir a las instalaciones.

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Horario

  • Lunes: 07:30–18:00
  • Martes: 07:30–18:00
  • Miércoles: 07:30–18:00
  • Jueves: 07:30–18:00
  • Viernes: 07:30–18:00
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

Opiniones sobre Taller Oficial TOYOTA – Alcobendas Hersamotor

Los clientes destacan la excelente atención y profesionalidad del personal, mencionando específicamente a varios asesores de servicio por su amabilidad, rapidez y eficacia. Valoran positivamente la resolución de problemas, incluso urgentes, y la claridad en las explicaciones. Las instalaciones son descritas como amplias y modernas. Sin embargo, algunas opiniones negativas señalan ineficiencia, largos tiempos de espera para diagnósticos y presupuestos, y en un caso, daños en el vehículo tras un lavado.
“La atención siempre ha sido excelente, rápida, profesional y muy amable”
“Me han indicado que debía llamar en otro momento porque estaban muy ocupados”
“He salido encantada. GRACIAS”

Síntesis basada en las reseñas públicas de este negocio.

★ 5 2026-03-21

He tenido que ir 3 veces en los últimos días, primero por un testigo que se encendía, el cual cambiaron y después por la mala suerte de 2 tornillos clavados en las ruedas en 2 días seguidos. La atención siempre ha sido excelente, rápida, profesional y muy amable todo el personal. Quiero dar las gracias en especial a Mikel, la primera persona que nos atendió, a David y a Alejandro, gracias por el t

★ 5 2026-04-28

Aunque soy cliente habitual, me presenté sin cita el pasado viernes 24 de abril a las 8 de la mañana, con varios avisos de avería en el cuadro. En seguida me recepcionó el coche el asesor de servicio Alejandro, que me avanzó un posible diagnóstico que luego me confirmó por teléfono el jefe de taller. Solicitaron el recambio por vía de urgencia y el martes, 28 ya tenía el coche listo y en perfecto

★ 5 2026-03-19

El miercoles se me pincho una rueda. Me la arreglaron con un parche los del seguro, pero era una raja muy grande y había riesgo de reventón. Les llamé para ver si me podían dar cita lo antes posible para cambiar las ruedas ante la urgencia del pinchazo. Me atendió David y me dieron cita al día siguiente!. Super amables, super rapidos y atentos y muy profesionales. Siempre he llevado mi toyota a h

★ 5 2026-06-16

Desde que compramos nuestro RAV4 hemos realizado todas las revisiones aquí y el trato es excelente por parte de todo el equipo. Trabajo profesional, limpio y en tiempo.

★ 5 2025-08-03

Las instalaciones son amplias, nuevas y muy buenas, están en el polígono de Alcobendas y tienen una nave muy grande. Es la segunda vez que voy y en esta ocasión el trato ha sido inmejorable, una atención personalizada y una atención a la altura de una gran marca como es Toyota. Me alegra cada vez más hacer elegido está marca por la seguridad, fiabilidad y el buen trato recibido, se nota que sus tr

Ver 25 opiniones más
★ 5 2026-03-26

He llevado mi Toyota preocupada porque una pieza estaba suelta y rozaba el suelo. Necesitaba un arreglo urgente porque salía de viaje. Alejandro me ha atendido muy amable, ha revisado el coche y ha sujetado la pieza para que pudiera viajar tranquila. Me ha explicado el arreglo y me ha recomendado cambiar la pieza para evitar problemas futuros. Muy satisfecha con el trato del equipo y la rápida int

★ 5 2026-04-24

Es la primera vez que voy a este concesionario a hacer la revisión. Me ha atendido Mikel. Muy profesional, atento, me ha explicado todo muy bien. Se nota que le gusta su trabajo. He salido encantada. GRACIAS

★ 5 2026-04-21

Tuve que llevar mi Toyota por un testigo encendido que necesitaba revisión. Desde el momento que entré por la puerta la atención ha sido excepcional, desde la recepción, hasta la persona que me atendió, Mikel, muy atento y muy profesional. El servicio de taller , muy bueno, me avisaron previamente de alguna mejoría que podía realizar. Aunque lo dejé para la próxima visita. Muy contenta con el

★ 5 2025-12-30

Nuestra experiencia ha sido excelente, desde hace dos años siempre contamos con este taller a pesar de que no nos queda cerca de casa. La atención de Alfredo Romera y Mónica Zorrilla así como todos sus compañeros, tanto telefónica como presencialmente es inmejorable. GRACIAS POR TODO.

★ 5 2026-04-05

He llevado el coche para mantenimiento habitual y además para reparación de carrocería. La atención ha sido rápida y con mucha amabilidad. También he solicitado servicio de coche de sustitución y han tenido mucha flexibilidad. Quisiera dedicar la labor de Guillermo y de Mónica, quienes me han atendido estupendamente.

★ 5 2026-01-27

Un año mas pasando la revisión con ustedes y ya son unos cuantos.La verdad que muy satisfecho con el trato recibido por parte de todo el personal.Un servicio muy bueno y rápido, cumpliendo con los horarios establecidos.Quiero agradecer a Mikel el trato tan cordial y cercano con el que nos trató.Un gran profesional.

★ 5 2026-02-11

Lleve mi coche al taller de Colmenar Viejo y el trato fue excelente, quedo un detalle pendiente y fui al de calle La Granja donde quedó resuelto. Agradezco el trato recibido desde la señorita de la recepción, creo que se llamaba Mónica, hasta el personal del taller. Sin duda muy recomendable

★ 5 2026-03-13

Una atención inmejorable Guillermo y Alfredo hicieron un gran trabajo. Tuve un recenton y me ayudaron con la conexión inhalambrica. Solución rápida, trato esquisito. Muchas gracias a ambos.

★ 5 2026-02-12

Tuve que llevar mi Toyota RAV4 desde el taller de Bravo Murillo al de Alcobendas porque, aparentemente, tenía un problema en los inyectores y después de varias semanas sin resolver, decidieron que ese problema lo tenía que resolver el taller de Alcobendas... Allí, Alfredo, el jefe de taller, se hizo cargo del problema, me dió todo tipo de información y resolvió la avería en tiempo y forma. Estoy t

★ 5 2025-11-29

Agradecer la excelente atención prestada, pues no es frecuente hoy en día tal nivel de atención y detalle en la información con el cliente. Gracias a Juan Antonio Perdiguero. Toyota Hersamotor San Francisco. Servicio de Chapa y Pintura , recomendable 💯 %

★ 5 2026-03-19

Les compré una Toyota Proace Verso hace más de 5 años, desde entonces he hecho todos los mantenimientos con ellos. No puedo estar más contento con su servicio postventa. Recomendable 200%.

★ 5 2025-11-22

He llevado mi coche, comprado hace un mes, por un tema de una vibración. Me lo han resuelto en tan solo dos días con un trato fantástico, nada que ver con el primer taller de Toyota al que lo llevé en la calle Bravo Murillo 64, los cuales no supieron ni qué hacer y fueron unos mentirosos. Este taller de Alcobendas se convierte desde ahora en mi taller de confianza. Lo recomiendo 100%.

★ 5 2024-10-22

Pues muy agradable la visita, primera revisión un precio acorde a lo esperado l, instalaciones limpias y de calidad, quizás le pondría una maquinita de Vending, pero vamos lo más importante que trabajan bien y no hay que andar mucho detrás de ellos. Michele muy bien, como técnico de recepcion un chico súper amable, al acabar me mandó la factura por WhatsApp

★ 5 2026-02-26

Una gran experiencia. Son muy muy amables, y Dan un trato fantástico. No es que vaya a un taller cada semana para comparar, pero de lo que conozco, está genial.

★ 5 2026-01-14

Como siempre amabilidad, servicio y calidad. Siempre impresionante. Absolutamente recomendables. Las nuevas instalaciones son impresionantes. Tenemos 3 Toyota y siempre venimos a este taller desde hace más de 20 años. Mi hija se compró un Yaris Cross y tenía que cambiar urgentemente las ruedas a todo tiempo porque se iba al Pirineo ... nos atendieron y resolvieron el problema de premura y así fu

★ 5 2026-02-13

Siempre le hacemos los servicios a nuestro coche aquí y sin duda la atención de Mónica es lo mejor. Amable, dispuesta a colaborar y a Brindar información durante la espera. ¡¡Muchas gracias!!

★ 5 2026-04-20

Muchas gracias por vuestra profesionalidad y por vuestro buen hacer. Habéis tenido que haceros cargo después de que no nos resolviesen en el taller de García noblejas y chapo por vuestro buen trato

★ 5 2024-09-20

Esta mañana e llamado para pedir cita para la revisión de mi Toyota Rav4 a mi asesor de confianza Alfredo Romera de inmediato me a cogido el teléfono y me a preguntado cuando me venía bien y le e dicho que hoy y me a contestado traemelo que de inmediato nos ponemos con el coche, 10 minutos más tarde estaba en el taller y me a dicho que terminaba con otro cliente y me a atendia a mi. Cada vez que v

★ 5 2025-10-25

A la persona, Guillermo: Me recepcionó el coche para revisión de mantenimiento. Trato excepcional. Le comenté un problema de una pieza defectuosa de fábrica e hizo todo lo posible por solucionar el problema a los pocos días, e influir en la reparación en garantía. Muchas gracias. A la Empresa: Por el cuidado en las instalaciones, logística de recepción y entrega eficientes. Todo esto repercute en

★ 5 2024-05-29

Un taller moderno y amplio, donde todas las personas que trabajan en el lugar son eficientes te atienden muy rápido y solucionan tus problemas. Como siempre gracias por sus atenciones

★ 5 2026-06-11

Super comprometidos con dar soluciones al cliente, recomendado al 100%. Gracias Michele por todo tú trabajo!

★ 5 2026-03-13

Cada vez que dejo mi coche para revisión o cualquier avería , me atienden estupendamente, eficientes ,rápidos y agradables explicando en todo momento lo que han revisado y realizado al coche. Son muy profesionales

★ 5 2026-06-02

Nos atendió Mikel. Educado , amable y atento. Estamos muy contentos con la atención recibida.

★ 5 2025-11-17

Ya es la segunda vez que visito el taller para resolver dudas. He tenido muchos vehículos distintos, o sea, que tengo algo de experiencia en trato con talleres y recepcionistas. El trato aquí es totalmente inusual, salen enseguida a recibirte, comprueban tu duda, si hace falta se llevan el coche a la zona de reparación, contactan con otro experto, y te resuelven la duda o por lo que hayas venido.

★ 5 2026-02-07

Me suele atender Alfredo. Amable, simpático, encantador, me ha ayudado en todo lo que he necesitadoby nunca pone pegas ni mala cara El día 05/02/26 tuve que volver a que me miraran el testigo de los neumáticos que no se apagaba. Me atendió Alejandro y como siempre, una gran atención, amabilidad y eficacia. Siempre haré las revisiones de mi coche en este taller. Gracias

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🗓️ Datos verificados: 2026-07