Taller Lunamóvil

Llevé el coche a Lunamóvil por un parte al seguro y la verdad es que la atención de Sonia no pudo ser mejor: nos explicó el tiempo que llevaría la reparación, nos fue llamando para comentar novedades relevantes (dificultades para encontrar un recambio) e hizo un genuino esfuerzo para que lo tuviéramos de vuelta lo antes posible, dado el trastorno que a cualquiera le supone privarse de un vehículo

Son buenisimos, muy limpios y organizados la verdad quede encantada con su profesionalidad y con el trato espectacular especialmente la dueña y la mecánica ( que me dejó el coche estupendo , la chapa y la pintura ) que son las que he tratado con ellas. Me han dado todas las soluciones y comodidades posibles. Quedé encantada desde que les dejé el coche hasta que lo recogi ( que me lo trajeron a ca

Lleve mi coche por un robo , y he de decir que después del pifio que me hicieron los delincuentes , el trabajo que han echo es una maravilla , la atención , la responsabilidad , la comunicación de la reparación , rapidez , tengo una gran experiencia con este taller y a partir de ahora es mi taller de confianza .

Buen trato y buen trabajo. Lo mejor: tienen coches de sustitución para cuando repares el tuyo allí, cosa k deberían incluir las mutuas y aseguradoras dentro de las pólizas. El Calvario k se pasa hasta k te reparan tu coche es un auténtico atraso...

Son espectaculares , profesionales y muy majos especialmente la dueña y la mecánica que son las que he tratado con ellas, tratando de darme todas las soluciones y comodidades posibles. Quedé encantada desde que les dejé el coche hasta que lo recogi ( que me lo trajeron a casa ).

taller de cercanía, es el típico taller de barrio que se genera una confianza mutua y sabes que no te van a engañar la mecánica tiene sus cosas que a veces no salen a la luz pero de eso se trata de tener un mecánico de confianza de igual manera que se va al fisio de confianza o al dentista de confianza. para mi recomendables 100%

Eficientes, rápidos y buenos. No se puede pedir más a un taller de coches. Además, el trato al cliente es excepcional. Gracias, Sonia por todo

Todo el personal es muy amable, después de un par de días me han podido prestar un coche de sustitución y mi coche necesita un reparación que llevará tiempo. Sólo me han puesto facilidades. Noviembre 2021.

Me han arreglado el coche perfectamente, me han tratado de maravilla y mientras me lo arreglaban me dejaron un coche de cortesía. Volveré. Siempre es bueno tener un taller de confianza. Gracias por todo.

Deje el coche para pintar, la amabilidad de todos los profesionales es maravillosa, desde Rocio, hasta los operarios que fueron a buscar y llevarme el coche. Trabajo impecable . Súper contenta y satisfecha

Bajo mi punto de vista y después de dos visitas es un taller en condiciones: Trato estupendo , rápido y cómodo ya que me facilitaron vehículo de cortesía con recogida y entrega de mi coche en mi propio domicilio!

Estoy súper contenta con el trato , con la atención recibida ( por facilitarme un coche de sustitución) por el arreglo tan maravilloso 👏 que me parece una pasada .la verdad un gran equipo mucha formalidad .enhorabuena LUNAMOVIL

Recomendable tema chapa y pintura Trato cercano y sincero Taller de confianza Equipo profesional Les lleve un coche que compre recién pintado y me corrigieron unos fallos en la pintura Muy buena atención por parte de Sonia

Les lleve mi coche pues trabajan con mafre,con servicio de puerta a puerta. Todo ok,pero cuando fui a recoger mi vehículo me dicen q lo llevo con una rayita menos que cuando ser entrego,el día anterior le puse 20 e y me piden 10 euros por que le faltaba una raya.INAUDITO. Y para colmo mi llave lleva un protector en rosa antigolpe...pero me lo dieron al igual que si lo hubiera tenido un carbonero.

Muy dejados. No avisan de nada, no cogen el teléfono y tardan muchísimo en reparar o gestionar cualquier cosa. Me lo asignó la compañía de seguros, pero por mi parte no volveré ni aconsejaría a nadie que llevara allí el coche. Bastante mal.

Parece que a alguien le gusta mucho mis bombillas led ,me dejó solo una después de una reparación que hice de chapa y pintura. Ya no hablamos de que la laca se esparcio por sitio que no debería estar. En fin..... Y eso que fue mi aseguradora que me lo recomendó

Tonino, uno de los que trabaja en el taller es la única razon por la que voy a el. Me ha dado siempre un trato escelente, eficiente y eficaz. Siempre tiene una solución para todo. Si no te atiende el, me pensaría muy seriamente si ir a ese taller, ya que Tonino es el único que merece la pena.

Dejé mi coche para reparar en Luna Móvil. La parte delantera y trasera mediante la aseguradora Mapfre. A los tres meses el paragolpes delantero apareció con la pintura abierta, y el paragolpes trasero mal cuadrado. Se hicieron responsables de la pintura, repitiendo el trabajo pero a los meses pasó lo mismo. Se levantó la pintura. He tenido que volver en numerosas ocasiones, y por cuarta vez sigue

Menuda mierda de servicios, se tiraron 20 días para una cosa que me dijeron que serían máximo 5, no saben cuadras las piezas los de chapa, tienen capacidad justifica para no cagarse encima. Además mancharon con otra pintura mi vehículo... ellos no se hacían responsables y no contento con ello al cabo de 6 meses la pintura que ellos pusieron se fué matizando y perdiendo su color... en fin. Evitar i

Escribo está reseña para que la gente que tenga averías o problemas sea consciente de a donde lleva el coche y piense dos veces las cosas antes de traerlo a este taller, primero de todo llevo ya casi un mes desdé que sufrí el accidente con el coche (choque frontal) y la verdad es que va como el primer día gracias a dios aunque si que hay ciertos problemas o cosas que se pueden perfilar como cerrar

No se dignan a llamar a los clientes para notificar el estado de la reparación. El teléfono de contacto tienen una locución confusa, pero no importa porque no cogen. Y las reparaciones son nefastas sin cuidar el acabado. Como mi aseguradora me obliga a usar este taller me cambiare de seguro. Veo que se han quejado del teléfono anteriormente, pues he llamado a 8 extensiones y ninguna me ha cogido.

Llevé el coche a este taller ya que fue mi aseguradora la que me lo indicó. Si no es el peor taller de Madrid, se queda muy cerca de serlo. .- Atención telefónica pésima. Nunca devuelven la llamada a no ser que sea para pedir dinero. .- Meses, sí, meses para reparar el coche cuando en dos semanas tendría que estar reparado. .- Me dieron un coche de sustitución que sonaba como un tractor. A los poc

El peor taller que hemos visto nunca. Mi hermano llevó su coche a este "taller", si se le puede llamar así, porque se lo dijo la garantía conformgest, y en que hora! Atención pésima por parte del personal de atención al público, información peor aún, se equivocaron varias veces al enviar el presupuesto al seguro. Total, que para una tontería estuvimos dos semanas. Además, ni siquiera le limpiaro

Voy a empezar diciendo que si dices que todo esto que voy a contar es mentira, me lo demuestras en un juzgado. Me recomendó mapfre éste taller cómo un 5 estrellas, lo cual este dueño y perito de Mapfre no merece nada más que un CERO. Accedo a dejar el coche a pintar entero y cuándo me llaman para recogerlo, me entregan el coche SUCIO A MÁS NO PODER, lleno de polvo tanto por fuera cómo por dentro L

Mi madre, haciendo caso omiso de mis consejos, ha vuelto a llevar su coche el dia 17 de Junio a este "taller" para hacer una simple revisión, cambio de aceite y filtros y cambio de dos ruedas. Decir que: 1, que entregó el coche con 184 km en el parcial y se lo han devuelto con 230. 2, Al dia siguiente de recogerlo, el coche tuvo que volver al taller en grúa, porque no pusieron bien el tapón del ag