Servicio postventa Mercedes-Benz | Autovidal Manacor

Muy profesionales, servicio de calidad

Reparación de chapa de mucha calidad

Profecionalida al 100/100

Buena gente

Muchísimas gracias por la atencion y por el trabajo rapido de los chicos del taller y especialmente dar la gracia a Paola por no haceme esperar y darme una solucion rapida y por su amabilidad.Recomiendo100%

Excelente servicio cuando tuvimos un pinchazo. Recogieron nuestro coche aproximadamente una hora después de avisar y lo repararon al día siguiente por la tarde. Atención al cliente impecable. Gracias.

¡Las ventas de Alberto son increíbles! Aquí tienen en stock la Clase V y la Vito.

¡Muy buena atención!

Servicio técnico correcto, muy agradable el personal en el trato

Su seriedad y servicio

Revisión rápida del coche.

Muy mala experiencia lleve el coche para que me arreglen un fallo motor y hacer mantenimientos correspondientes Tocaron el volante y me saltó avería en el airbag volví a reclamar y no se hacen responsables

Atención al cliente desde luego mejorable. Para ser servicio oficial Mercedes deja mucho que desear tanto por celeridad en las reparaciones (a pesar de tener cita) como en el conseguir algún recambio. Y del servicio de chapa y pintura mejor no hablar... Muy caros.

Tienes que pedir hora y tardan 20 días en atenderte, hasta aquí nada que decir, el asunto es que la dejo día 2/2/23 y día 3/2/23a las 11 de la mañana no saben aún si va a estar lista a medio día. Una furgoneta de trabajo, para hacer una revisión de cambio de aceite y filtros.. mientras tanto no sé si hoy voy a poder atender clientes que esperaba mi visita. MERCEDES PREMIUM SERVICE.

De nuevo repito con taller nefasto. Itv negativa, con dos ruedas para cambiar, revisión de 4° año y dos tonterías mas. Pido cita y me la dan para mediados de marzo. Hola? No puedo circular con itv negativa. Les insisto y me dicen que no tienen huecos. Voy en persona, les pido presupuesto para dos ruedas. La actitud del tal Carlos Llopis que me atiende es: pasiva, indiferente y despreocupada, pidie

Me querían cobrar por un arreglo casi 2000 euro aparte de tenerla 2 meses en el taller sin que tocasen nada , al final cansado de esperar la saque de ahí y la lleve a otro sitio y resultó ser la llave descodificada alucino como una empresa con ese nombre puede hacer estas cosas si hubiéramos creido en ellos nos hubieran estafado pero bien , no soy de escribir reseñas pero creo que esto era necesa

Servicio nefasto, no te avisan cuando te dicen que lo van a hacer, tardas dias para la reparación mas nimia. La verdad no se como Mercedes Benz no les llama la atención.

Un recambio comprado hace un mes ,me dicen que no tiene garantía,

Llevamos semanas intentando contactar con alguien para que recoja las llaves nuevas según lo acordado, pero a pesar de los innumerables correos electrónicos y llamadas, nadie ha respondido ni se ha molestado en devolvernos las llamadas. Esto es absolutamente inaceptable para una empresa que representa a la marca Mercedes. Hemos perdido el tiempo y la falta de comunicación es sumamente frustrante.

Muy mal servicio. Nadie nos ayudó y nos ignoraron.

Es más probable que arreglen tu coche en la panadería local. Además, tienen un sistema telefónico deficiente que te mantiene al tanto sin poder contactar con nadie. La última vez gasté 125.000 dólares en Mercedes.