Direct Express L’hospitalet – Taller Oficial Volkswagen

Laura es encantadora y resolutiva. El equipo es genial. Y entre ellos hay respeto y empatía. Y al cliente intentan siempre darte una solución aunque no siempre pueda haberla y no hacen ni magia ni milagros. Pero cuando eso no esta se agradece la parte humana de que empatizan contigo y te dan hora lo mas rápido que pueden

Cómo siempre, servicio de 10. Llevo más de 6 años realizando todos los mantenimientos y las revisiones en Direct Express y, la verdad, no podría haber encontrado mejor lugar. El equipo siempre está a disposición y si tienes dudas te las resuelven en un momento. La atención, es magnifica y el servicio, perfecto. Recomendaría a cualquier persona que tenga un VW u otro coche del grupo VW a pasar sus

Extraordinario servicio profesional. Son transparentes, no te dicen lo que quieres oir, sino lo que debes oir. Servicio impecable. El personal muy atento y amable. Yo llevo más de 7 años viniendo sólo aquí para nuestro VW Polo. SIn duda lo recomiendo

Tuve un trato excepcional. Fueron resolutivos, rápidos y muy amables. Tanto Laura como el resto del equipo. Muchas gracias!!!

Super encantada con el servicio repare mi GOLF GTI ahora funciona perfectamente i un precio naturalmente bien Lo recomiendo 100%

Buena atención por parte de Laura y sus compañeros. Ágiles a la hora de devolver el coche.

Estoy muy contenta con el servicio de Laura - siempre buscando soluciones con actitud positiva. Gracias!

Desde hace mas de 15 años que Carhaus hospitalet Cuidan de mis coches, Es un placer llegar al taller y que te traten como uno más de la familia, Laura y José Luis hacen que te sientas como en casa, Son muy eficientes y cumplen con fechas y horas. Hoy me he comprado un nuevo polo y He ido emocionada a enseñárselo a ellos. Desde Aquí doy las gracias por tantos años juntos.

Solo tengo palabras de agradecimiento para Pau y Laura. Mi padre siempre lleva el coche a hacer el mantenimiento con ellos y tienen la paciencia y delicadeza de explicarle todo. Incluso cuando se marcha de viaje le hacen un chequeo gratuito para ver si necesita alguna reparación. Muchas gracias por todo y sobretodo por la calidez humana. 100% recomendable!

Quiero destacar el excelente servicio recibido en el taller oficial Volkswagen de Hospitalet por parte de Pau y Laura. Desde el primer momento, la atención fue profesional, amable y transparente. Me explicaron claramente el trabajo de mantenimiento que necesitaba mi vehículo, los tiempos estimados y los precios, sin sorpresas. El coche fue entregado en el plazo acordado y en perfectas condiciones.

Primera vez que voy, y muy contento especialmente por el trato de Laura y Pau, fui a por un mantenimiento y una pieza de recambios, y un trato excepcional. Son rápidos, y muy profesionales cualquier cosa que necesite sin duda repetiré en venir aquí, muy agradecido con los dos!

Es la primera vez que voy y desde luego que, cada vez que tenga que pasar la revisión o realizar alguna reparación, repetiré. Son rápidos, amables y profesionales. Destacar la atención de Laura, con un trato extraordinario. Totalmente recomendable. Son maravillosos

Siempre que he ido a este concesionario he recibido un trato de máxima excelencia. Pau es un profesional excelente. Siempre me entregan el vehículo en perfectas condiciones, además de limpieza interior y exterior de cortesia. Se preocupan del traslado hasta casa e incluso asesoran donde desayunar si lo que tienen que hacer lleva poco rato. Un placer tratar con gente tan profesional y humana. Graci

Muy buena atención por parte de todos. Pau muy agradable y dispuesto a ayudar

Mi experiencia. ya he pasado dos veces por DIRECT EXPRESS. y muy contento Laura es una buenísima relaciones públicas .es la reina de esta casa. Y sus colaboradores y los técnicos de electrónica son estupendos, mecánicos perfecto . Un buen sitio para tenerlo en cuenta en caso de averías del coche . Muy contento y si le pasa algo al coche seguro que vuelvo.

Mi experiencia se ha repetido en reiteradas ocasiones gracias a la amabilidad y implicación a la hora de trabajar de Laura. Ella hace que mi experiencia con ellos cada vez que voy supere mis expectativas. Recomiendo firmemente este taller por su excelente trato con el consumidor ya que en todo momento me han hecho partícipe de las gestiones de mi coche y sobretodo cuando llegas al taller, no te ha

Rápidos y eficaces. Acudí por un problema en la cerradura del portón y en un día y medio solucionado. Comunicación ágil a través de Laura, muy profesional. Raúl , unos de los mecánicos te explica el proceso de la reparación y unas dudas que tenía te da la explicación con detalle. La verdad que espero tardar en volver, pero cualquier problema, habéis ganado un cliente.

Segunda vez que voy y solamente decir Profesionalidad y Calidez humano. Sobretodo y en especial Laura, con el mejor trato posible, siempre con una sonrisa y facilitando cualquier gestión. Rapidez, transparencia y confianza. Puedo confiar para futuras ocasiones y no dudaré en visitarlos 😊 100% recomendados

Cómo siempre muy satisfactorio, tanto en el trato personal y profesional. La atención de Laura inmejorable

Un 10 en Atencion y profesionalidad, he ido con la idea de cambiar de coche, ellos se encargaron de vender mi antiguo bmw …snif snif , y ahora tengo mi nuevo juguete!! Gracias Ivan nos vemos con el siguiente capricho!!

Todo muy bien, muy profesionales,un trato inmejorable .gracias

Laura es excepcionalmente atenta y resolutiva. sin duda, repetiré

He ido por un cambio de aceite, tenía cita pero hasta el día siguiente no podían por horario y lo necesitaba con urgencia. Me lo han gestionado y lo han podido hacer el mismo día. Súper amables y muy recomendados!!

Cuando entro la primera persona que me atiende es Laura, me comenta el proceso a seguir sobre el mantenimiento de mi coche y al terminar, osea la recogida del coche me da todo tipo de detalles sobre lo realizado compartiendo con los mecánicos lo realizado y satisfacer mis dudas. Resumen atención al Cliente excelente por parte de todos. Para recomendar Muchas gracias por todo.

Personal muy atento y profesional