Automotor Dursan – Concesionario de coches de Ocasión en Arganda del Rey

★ 4.5 (2158 reseñas)

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Teléfono y dirección de Automotor Dursan – Concesionario de coches de Ocasión en Arganda del Rey

Dirección: Av. de Madrid, 7, 28500 Arganda del Rey, Madrid

Teléfono: Llamar: +34918720026

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Cómo llegar

Automotor Dursan es un concesionario de coches de ocasión situado en la localidad de Arganda del Rey (Madrid), concretamente en la Avenida de Madrid, 7. El establecimiento cuenta con su propia página web, lo que facilita a los usuarios consultar sus servicios y catálogo de manera online antes de visitar sus instalaciones.

En el ámbito digital, destaca por una excelente valoración de 4,5 sobre 5 basada en más de 2150 reseñas en Google. Esta puntuación, respaldada por un volumen de opiniones tan elevado, refleja la confianza y el buen servicio que ofrece este negocio a sus clientes en la zona.

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Horario

  • Lunes: 09:00–20:30
  • Martes: 09:00–20:30
  • Miércoles: 09:00–20:30
  • Jueves: 09:00–20:30
  • Viernes: 09:00–20:30
  • Sábado: 09:00–14:00 / 17:00–20:00
  • Domingo: Cerrado

Opiniones sobre Automotor Dursan – Concesionario de coches de Ocasión en Arganda del Rey

Los clientes destacan el trato profesional y cercano de algunos empleados, así como la agilidad en los procesos de compra y venta. Sin embargo, un número significativo de opiniones negativas alerta sobre problemas recurrentes con vehículos defectuosos tras la compra, falta de soluciones en el taller, incumplimiento de garantías y presuntas malas prácticas en las tasaciones y devoluciones de reservas. Algunos usuarios mencionan la dificultad para resolver averías y la falta de coches de sustitución.
“"Compré un coche que a los pocos días ya estaba dando fallo de motor."”
“"Tener cuidado con estos estafadores he pagado la reserva y según el contrato de reserva si no se hacía la compra..."”
“"La peor experiencia de mi vida! Con mi dinero....me tengo q rogar semanas para q me de el coche funcionando!"”

Síntesis basada en las reseñas públicas de este negocio.

★ 5 2026-03-03

Mi experiencia con Automotor Dursan ha sido excelente desde el primer momento. Fui a entregar mi coche, un Renault clio como parte del pago y todo el proceso fue claro, transparente y muy profesional. Me valoraron el vehículo de forma justa, explicándome cada detalle de la tasación y sin sorpresas de última hora. El trato del equipo fue cercano y honesto, transmitiendo confianza en cada paso de la

★ 5 2026-06-13

Excelente experiencia. Tras visitarles en la feria del vehiculo de ocasion en 2025, nos buscaron el vehículo deseado, modelo y color, realizaron la revisión y cambio de neumáticos que presentaban desgaste superior a lo estipulado. La atención de oerdonsl, en especial de Lidia fantástica. Después de 8 meses, no podemos estar más satisfechos con la,adquisición. Volveríamos a comprar.

★ 5 2026-04-17

Excelente experiencia con Automotor Dursan. Desde el primer momento el trato fue cercano y muy profesional. El proceso fue rápido y sencillo, y me sentí muy bien asesorado en todo momento. Lo mejor de todo Elena Hernández, una grandísima profesional que está pendiente de lo que necesitas a todas horas y siempre con una enorme sonrisa. Repetiré seguro.

★ 5 2026-02-12

De preguntar “por si acaso” a salir en 48h con un coche comprado y el que tenía vendido. El trato de Idoia, Isabel y Rosa va mucho más allá de lo profesional. Involucrados sin ser pesados y colaborativos. Repetiría y os recomiendo a todo el mundo.

★ 5 2026-02-24

Ya han pasado unos cuantos meses y creo que ya puedo dar una opinión sincera de este sitio. Compré un Megane con cuatro años. Me atendió Rubén. El trato fue inmejorable porque le "mareé" bastante dando primero la reserva en un Opel Corsa y luego anulándola. Cuando me lo llevé al trabajo al día siguiente ocurrió una fatalidad. El coche me dejó tirado. Son cosas que te arriesgas a que pasen cuando c

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★ 5 2026-03-30

He comprado mi vehículo Mercedes Benz GLE 300d en diciembre 2025 y la atención comercial fue impecable. Detecté un problema en el sistema de refrigeración que tardaba en calentar y coger temperatura de servicio. Lo llevé y no consiguieron solucionarlo, pero me propusieron llevarlo a MB oficial para que dieran con el problema pagando íntegramente toda la reparación. También detectaron un sonido

★ 5 2026-05-27

Reemplazo mi coche en Dursan y todo el proceso y el servicio fueron perfectos. Quiero destacar especialmente a Isabel Alonso; fue increíblemente paciente y respondió a mis preguntas con mucha rapidez. Sin duda, volveré a elegir Dursan.

★ 5 2025-01-28

Mi experiencia al comprar mi nuevo coche ha sido excelente. Quiero destacar el trato excepcional de David, cuya profesionalidad, amabilidad y atención al detalle hicieron que todo el proceso fuera tan ágil y agradable que parecía demasiado fácil. Su conocimiento y dedicación transmiten una confianza que hace que todo sea mucho más sencillo. Isabel, por su parte, demostró gran eficacia y profesiona

★ 5 2025-12-15

Un trato espléndido. En mi caso fue Rubén quien me ayudó y aconsejó a la hora de encontrar el coche más indicado a mi búsqueda y fueron todo facilidades y un ambiente muy cercano y familiar. Para los trámites administrativos más de lo mismo, amabilidad y cortesía por parte de las chicas de recepción, recuerdo el nombre de Isabel que fue la última con la que hablé. En cuanto al servicio post venta

★ 5 2026-03-31

Todo ha ido genial !! El coche lo compramos en Burgosbcon Cristina y genial, lo recogimos en Arganda y todo perfecto, contando con la profesionalidad y amabilidad de Isabel para la entrega de documentación. Gracias por todo.

★ 5 2026-01-10

Compramos en diciembre un BMW 535i xdrive f10 en el concesionario de Madrid. El coche es espectacular y estaba en un estado impecable. Todo el proceso de compra ha sido muy bueno. Muy buena comunicacion, ningún problema para que needcar.... fuera a hacer la inspección y facilidad con todos los tramites de compra. Muy contentos con el coche y con Autodursan

★ 5 2025-12-15

El coche que hemos comprado va perfecto. Lidia siempre nos ha mantenido informados y siempre con un trato muy agradable.

★ 5 2026-05-13

He comprado un Corolla con 4 años y tengo que decir que el estado del vehículo es excelente, no merece la pena comprar uno nuevo . Todo el personal ha sido muy cercano

★ 5 2025-12-10

Contactamos con Alejandro para tasar y vender nuestro coche. Nos urgía mucho el dinero para poder dar la señal para un coche que nos hemos comprado y nos atendieron muy bien. Hemos estado en contacto todo el rato con él para intentar que se dieran la máxima prisa posible y por fin ya tenemos nuestro dinero. Nosotros no hemos tenido ninguna problema nos dieron un precio y no se ha movido para nad

★ 5 2026-03-19

Dos meses con el coche y de momento muy contento con el El trato fue muy bueno y amable contacte con Dursan burgos y con Alfonso y me busco algo que se ajuste a mis necesidades y de momento muy muy contento gracias,más adelante escribire cómo sigue

★ 5 2026-01-09

Compré un vehículo recientemente, satisfecho con la compra y funcional la garantía que nos atendieron por un pequeño problema. Empresa sería y fiable.

★ 5 2026-06-03

Muy buen partner para comprar un coche. Trato excelente de Isabel.

★ 5 2026-01-14

El lugar está bien organizado y la oferta de vehículos es increíble, pero lo mejor es la amabilidad del personal, por supuesto el comercial que me ha atendido, Pedro, impecable, amable y profesional, pero en general todos, Álvaro, Lidia, todas las personas con las que he tratado. Una muy grata experiencia.

★ 5 2025-12-11

Muy buen trato ,muy responsables y atentos.Nos encantó llevarnos el coche,lo recomiendo.

★ 5 2026-02-10

Trato exquisito de Pedro en lo que se refiere a la parte comercial y también de Isa, de atención postventa, que me ha avisado de todo lo necesario con eficiencia total.

★ 5 2026-05-29

La verdad me me compre un megane y la vd que el tratro, cuando me trayeron el coche, todo fue super bien, lo recomiendo 100%

★ 5 2026-01-27

Pues pasaba por aquí a recomendarlo la verdad desd mi experiencia a salido todo muy bien no tengo nada malo q hablar ya q he hecho la compra de mi vehículo y todo me ha salido perfectamente y la atención muy buena así q lo recomiendo

★ 5 2025-08-04

Trato exquisito tanto por el vendedor ( Rubén) como por Joan y por isa, los tres en sus respectivos departamentos me solucionaron la compra de mi vehículo, túvo un pequeño problemilla y Joan me lo soluciono sin ningún problema, isa me hizo los papeles burocráticos también super amable y Rubén me explicó con todo lujo de detalles de momento en dos meses solo son buenas acciones esperemos que todo s

★ 5 2025-10-15

He comprado un Audi Q5 y una maravilla, atención extraordinaria, me lo entregaron super rapido. Un gran acierto .

★ 4 2025-07-13

Muy contento con el coche de momento, pequeñas pegas resueltas m.uy bien por Marta y Joan. Cierto es que yo añadiría un coche de préstamo para el taller. El vendedor cierto es que suelen ser agresivos y un poco vebdehumos, pero si tienes claro que coche quieres no hay problema. En general contento, espero seguir así.

★ 1 2026-06-23

Dursan Arganda del Rey no tiene vergüenza. Marta se hace la sorda sin ningún tipo de pudor ni vergüenza cuando reclamas un problema y Joan promete coberturas y soluciones de garantía que luego, a la hora de la verdad, no aparecen por ningún lado. Compré allí un Renault Mégane IV de 2021 supuestamente en perfectas condiciones. Primero tuve problemas con el AdBlue y pusieron todo tipo de pegas para

★ 1 2026-06-10

Lo digo claro para cualquiera que esté pensando en ir allí: cuidado. Compré un coche que a los pocos días ya estaba dando fallo de motor. Y a partir de ahí empezó la historia… taller, espera, taller otra vez, y siempre la misma respuesta: “está arreglado”. Pero no estaba arreglado. Cada vez que lo sacaba del taller, al poco tiempo volvía el mismo problema. Así una y otra vez. El coche ha pasado m

★ 1 2026-06-10

Tener cuidado con estos estafadores he pagado la reserva y según el contrato de reserva si no se hacía la compra del coche en 15 días perdía la reserva he estado detrás de la mujer Mónica que me atendió y la mujer decía que el coche no estaba listo por lo cual no pude ir a por el coche luego pasaron los 15 días y el coche aún no estaba listo la mujer dándome largas y cuando le escribía decía que l

★ 1 2026-04-05

Una pérdida de tiempo absoluta y una falta de profesionalidad total en Automotor Dursan de Arganda. Me dieron una tasación online de 15.900€ por mi Skoda Kamiq. Tras concertar cita con Alejandro, llego y no está. Me atiende otro comercial que, tras mirar simplemente webs de segunda mano (criterio nulo), me baja a 15.000€. Lo peor viene después: vuelvo a hablar con Alejandro, me asegura que mantien

★ 1 2025-10-26

Compré mi Peugeot 2008 (5911LMK), la transacción se cerró prácticamente de un dia para otro porque además necesitaba coche urgente. El caso es que dicho coche no lo probé en carretera ni se revisó como se debería, dándome cuenta de que por ejemplo las ruedas delanteras deberían haberlas cambiado antes de ponerlo siquiera en venta, la tapa donde se ubica la carga inalambrica también tiene una tara

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