Mecánica y Electricidad
C. Quilla, 45200 Illescas, Toledo
Concesionario de automóviles Concesionario Mercedes Benz
Dirección: Parcela U-4.2 del Pgno, Calle Sau, 13, 45200 Illescas, Toledo
Teléfono: Llamar: +34925905119
Autokrator es un taller mecánico ubicado en Illescas, Toledo, concretamente en la calle Sau, número 13, dentro de la parcela U-4.2 del polígono industrial de la zona. Este establecimiento cuenta con su propia página web, lo que facilita a los usuarios la posibilidad de consultar información sobre su actividad y contactar de forma directa antes de trasladar su vehículo a las instalaciones.
Con una excelente valoración de 4,5 sobre 5 estrellas basada en 320 reseñas en Google, el taller goza de una reputación muy sólida y fiable en la localidad. Esta puntuación tan positiva refleja la confianza de los conductores de Illescas en la calidad de sus servicios y en su atención al cliente.
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Autokrator recibe elogios por la profesionalidad y amabilidad de su personal, destacando a vendedores como Andrés y técnicos como Mario por su excelente trato y atención. Clientes satisfechos mencionan la eficiencia en reparaciones, gestiones y la buena experiencia de compra. Sin embargo, algunas opiniones negativas señalan problemas graves como la suciedad del vehículo tras la reparación, averías recurrentes no solucionadas, falta de comunicación y demoras excesivas, sugiriendo que la calidad del servicio postventa puede ser inconsistente.
“El coche me lo entregaron limpio que eso se agradece”
“La única sensación que he tenido es de que me han querido robar desde el principio”
“Falta de comunicación e información y dejadez hacia el cliente y el vehículo”
Síntesis basada en las reseñas públicas de este negocio.
Excelente servicio, muy atentos y formales. Merece la pena si vives en Madrid, y quieres un taller Mercedes de confianza, los de Madrid capital están saturados, por lo que no te pueden dar ese plus de atención personalizada. Además su personal es muy formal.
Acabo de comprar mi primer Mercedes, y quitando un par de problemillas con la entrega. Genial todo. El vendedor (Andrés) trato exquisito, y un tío majo. Santiago a la hora de la entrega, también muy bien por su parte.. me ha gustado la experiencia. A tener en cuenta para futuras compras.
Lleve mi W124 para una reparación sencilla y que me pasaran la ITV y resulta que me vieron un problema en el grupo que me han resuelto rápidamente. Me han realizado todas las gestiones manteniendome info4mado en todo momento. Gracias a Mario que es un brillante profesional y a su equipo. Recomiendo 100%. Además instalaciones nuevas y agradables.
Es la segunda vez que he llevado el vehículo para realizar el mantenimiento. Tanto el servicio como el trato, han sido excelentes. Me han proporcionado toda la información del servicio realizado. Totalmente recomendable
Desde Pablo que recepcionó y entregó mi coche, Diego como encargado de chapa, que en todo momento me asesoró y me ayudó con el seguro, hasta Santi que fue el que realizó el trabajo de chapa y pintura. Todos cumplieron con creces mis expectativas. Trabajo impecable y excelente trato al cliente. Volveré sin duda.
Trato espectacular el tiempo en arreglar mi coche y en buscar soluciones a los problemas de 10 mi primera vez en este taller concesionario Mercedes Benz no ha podido ir mejor sin duda volveré saludos para toda la plantilla y en especial a David y Diego .(El coche me lo entregaron limpio que eso se agradece )
Quiero agradecer y destacar la buenísima atención que tienen en taller, tanto Diego como Alberto. He ido por segunda vez con mi coche y todo son facilidades. He quedado muy contenta con el resultado y todo el interés que ponen en resolver super rápido el problema. Muchísimas gracias. Un saludo
Excelente trabajo, personal muy agradable y atención magnífica. Taller muy recomendado sin ninguna duda.
Esta semana he llevado mi juguete preferido a chapa y pintura y como siempre encantado con autokrator esta vez me atendió Diego el encargado de chapa una persona superprofesional volveremos a vernos por supuesto muchísimas gracias a todo el equipo
Es gente muy profesional y correcta en el trato. Da gusto como conocen el coche a la perfección. La atención por parte de Pablo y Mario, respectivamente, impecable. Además todo ajustado al presupuesto original, incluso menos importe al final de la reparación. Y todo ello con la confianza absoluta de saber que el vehículo esta en las mejores manos. 100% récomendable.
La verdad que un verdadero placer, quiero resaltar la profesionalidad en todo momento de Borja el comercial que nos atendió, además de buenas instalaciones y muchas alternativas de coches, merece mucho la pena el desplazamiento. Gracias de verdad por toda vuestra ayuda.
Jesús ,el jefe de taller de Olías del Rey… es una persona maravillosa. Gracias a él tengo mi Mercedes en condiciones con su seguro, su ITV Y su todo…. No se me olvidará vuestra ayuda… tenéis cliente forever… Mil gracias!!!🤩 👏💪. Soy María Eugenia.
He llevado mi Mercedes al concesionario de Illescas en varias ocasiones, y no es la primera vez que dejo una reseña, porque el trato siempre es excelente. En esta última visita, en principio era para un servicio de mantenimiento básico, pero me han devuelto el coche perfecto, tanto a nivel de mantenimiento como de limpieza, cuidando todos los detalles. Quiero hacer una mención especial a David y
Buenos días muchas gracias a Mario , lleve el coche arreglar por un golpe que me dieron me lo han dejado espectacular gracias por vuestra profesionalidad y después me hicieron otra cosa atentos me llamaban siempre correctos , muchas gracias por todo recomiendo el concesionario,y su taller el coche te lo dan siempre limpio aunque lo lleves por una tontería gracias a todos son atentos y profesional
Llevabamos tiempo buscando un GLA250e de ocasion,hablamos con muchos concesionarios y muchos comerciales(el trato que nos dieron fue lamentable),hasta que dimos con Andres,nos dio un trato muy cercano,nos ayudo en todo lo que pudo incluso antes de saber si comprariamos el coche alli o no,hablabamos a diario y nos asesoro en todo lo necesario,el trato y el asesoramiento fue tan impecable que al fi
El trato del personal por el que fui atendido, Mario y Pablo, fue excepcional, como si estuvieras tomando algo con ellos con toda la confianza. Me ha asesorado en todo momento y me han informado de todo lo que respecta a mi vehículo y mis necesidades. Si quieres estar tranquilo Autokrator es tu sitio de confianza. Mario, Pablo, seguir así, ése es el camino. Un abrazo!!!
Servicio mas que excelente. Me atendió como siempre Mario, jefe de taller, y como siempre el trato es excepcional. Coche parado en otro taller oficial Mercedes por un pinchazo desde el lunes, sin ni siquiera presupuesto para el cambio de ruedas y él con una simple llamada me lo soluciona en una hora. Agradecer el servicio y el trato, volveré siempre aunque ahora viva en Madrid capital. Recomendado
En mis experiencias, sin duda el mejor servicio de taller oficial de Mercedes, para revisiones, chapa y pintura etc, buenos profesionales y la atención de David inmejorable, una persona que es la que haces que te decantes por este sitio y que sigas volviendo, enhorabuena!
Estaba buscando un coche para comprar de la marca Mercedes y me he acercado a este concesionario. La verdad que el trato ha sido excelente, todo lleno de facilidades, muy competitivo y con una gran simpatía. Si estáis buscando un Mercedes acercaros, merece la pena! Yo hable con Andrés! Un 10! Mil gracias
Luego de una experiencia muy negativa con uno de los comerciales, Tomás y Andrés han tenido la sensibilidad de entender la situación, trabajar internamente para sacar mi pedido en tiempo y forma y mantener siempre una cercana relación a través de distintos canales. Quiero agradeceros por el trato de estas últimas semanas, que no dudo se extenderá ante cualquier nueva necesidad. Ahora, a disfrutar
Hemos visitado el concesionario de Illescas para pedir información del coche que encargamos hace unos meses. Ante la tardanza en la fabricación del vehículo nos han ofrecido otro modelo que incluso hemos probado y nos ha encantado. Lo que a priori iba a ser una espera de 8 meses se ha convertido en una demora de apenas 2 semanas, lo justo para preparar la documentación y hacer el trámite. Hemos re
Trato excelente desde el primer día. Mención especial a Pablo Mesonero, que nos ayudó, asesoró y solventó cualquier duda con un trato exquisito. Haciendo que nos decantásemos por este concesionario para realizar la compra de nuestro nuevo coche. 100% RECOMENDABLE
Compre hace poco un coche allí. Mi comercial fue Andrés, una persona super profesional, me ayudo en todo los tramites, estuve con el cuando el coche llego y me ayudo a entender todo. Un trato super. Consejo de comprar allí, porque también después de la venta le importas como clientes y siguen a disposición para todo lo que necesites.
Hemos comprado nuestro primer Mercedes y la verdad es que desde el primer contacto ha sido genial, la atención de Andrés muy buena y luego lo más importante el coche una pasada!!! Estoy muy contento de haber tomado esta decisión y entrar al mundo Mercedes. Recomendado 100%
Atención perfecta por parte de Mario,amabilidad también del resto del personal y rapidez en la reparación. Me cambiaron además los airbag sin coste porque estaban en garantía. Muy recomendable este taller y seguro que volveremos.
Muy buena experiencia y elección, por la atención en el proceso de compra del coche, ya que al realizarlo por internet siempre hay dudas sin ver antes el coche. Pero lo han hecho muy fácil y cómodo, generando la confianza para asegurar mi compra. Recomendables. Y Mariano, el comercial, muy diligente y eficaz.
Como cliente no puedo estar más que agradecido por la amabilidad, atención, el trato y la profesionalidad de los comerciales; en mi caso personal, por Andrés Aparicio Díaz, gran profesional gestionando en todo momento con una exquisitez absoluta la adquisición de mi vehículo nuevo, un Mercedes-Benz Clase A 180. Les animo para que sigan trabajando en la misma línea, alegría, imagen y RSC. Muchísi
Servicio excelente. Me atendió Mario, jefe de taller, y tengo que decir que un trato excepcional. Buenos precios (para ser mercedes) y buen servicio. Tienen servicio de recogida y entrega del vehículo, también te acercan a casa si no tienes como volver (ya que está un poco alejado de la civilización). Recomendado 100%.
Hemos comprado un Mercedes clase A allí y ha sido una experiencia gratificante, Pablo Mesonero es un comercial profesional, cercano y siempre disponible para que cualquier cosa que pueda suceder se solucione con eficacia. Sin duda se ha convertido en nuestro concesionario de confianza de la marca. Os recomendamos 100% ir allí si queréis comprar un Mercedes. Gracias por todo!
HOLA,HEMOS DEJADO EL COCHE EN EL TALLER PARA UN CAMBIO DE LUNA DE UN DIA PARA OTRO,AL RECOGERLO ,EL INTERIOR DEL COCHE(ALFOMBRAS,TAPICERIA)ESTABA LLENA DE BARRO Y POLVO,LAS PUERTAS MANCHADAS...EL COCHE SE TIENE QUE ENTREGAR EN LAS MISMAS CONDICIONES HIGIENICAS QUE LA HEMOS DEJADO! OS DEJO FOTOS TUVIMOS QUE LLAMAR TANTAS VECES PARA LA ENTREGA... NO VOLVEREMOS A ESTE TALLER! LA ESTRELLA ES PARA QUE
C. Quilla, 45200 Illescas, Toledo
Poligono los Pradillos, 1, 45200 Illescas, Toledo
Av. Comercio, 41, 45200 Illescas, Toledo
C. Arboledas, 69, 45200 Illescas, Toledo
Ctra. Antigua Ctra. Madrid-Toledo, 0, 45200 Illescas, Toledo
C. París, 8, 45200 Illescas, Toledo
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🗓️ Datos verificados: 2026-07