Vilamòbil Vilanova i La Geltrú – Taller Oficial Volkswagen

Dejo este comentario para agradecer a todo el equipo que me atendió en este concesionario. Expresamente a MONTSE, que a vivido conmigo la espera de la entrega de mi Volkswagen Polo Line, no estaba en sus manos acelerarlo más pero ha hecho todo lo posible. Ha sido comprensiva, paciente con mi impaciencia,atenta,empática,detallista y amable. En la entrega ha sido minuciosa explicándome cada detalle

Muy rápidos y profesionales. Victor me atendió. Muy agradecido

Muy contenta con la atención recibida por Victor Gil

Todo perfecto!

Muy contento con Victor Gil y su atencion con el mantenimiento de mi coche, persona atenta y profesional

He sido muy bien atendido por el Sr. Víctor, como siempre y espero que siga así.

Me atendió Víctor Gil y me solucionó loss problemas de mi coche con la bateria, muy contento

Muy recomendable. Servicio rápido, excelente calidad y trato cercano. Una opción de confianza que cumple lo que promete

Todo genial, como de costumbre

He quedado encantada con el servicio prestado por el mantenimiento de mi Audi.

Tenía dudas. Me ha atendido a Victor: efi cacia rapidez y comprensin inmediata de problemas. Me ha dado soluciones, amabilidad y mucha eficacia. Gran persona

Muy contenta con la atención de Victor y David en la recepción, enhorabuena por el trabajo bien hecho, sin duda éste es mi taller

Dejé de venir al taller por el trato pero esta vez la atención de Víctor ha sido excelente

Un equipo de 10🔝🔝🔝🔝

Víctor me ayudó, gracias.

Buen trato y amabilidad

Víctor me ha traído la reparación Muy buen trato!!!

He llevado el vehículo para la revisión y el trato del encargado de taller Víctor excelente.

Se acabó audi para mi. Acabo de pasar la revisión bianual del coche y me indican que tengo que cambiar amortiguadores, pero los que lleva de serie el coche están descatalogados por audi, y al no tener recambios originales de la marca ya no me los pueden cambiar. Vaya, que me vaya a otro taller. Al coger el coche doy cuenta que no me han sellado el libro de revisiones y al entrar de nuevo al conce

Muy mala experiencia con este concesionario/taller de Volkswagen en Vilanova. Llevo el coche por mantenimiento (pago cuota mensual) y prácticamente no le hacen nada al vehículo. Me hicieron firmar un documento y se negaron a darme copia y a darme la factura. Cuando pedí explicaciones, el trato fue muy malo y se pusieron hostiles. No es la primera vez que tengo sospechas. Muy poca transparencia. Ad

No recomiendo este concesionario Audi. La atención al cliente ha sido muy deficiente y el seguimiento de la reparación del vehículo, inexistente o claramente insuficiente. La comunicación durante todo el proceso ha sido poco profesional y ha generado una gran sensación de desatención. Mi experiencia ha sido muy negativa, por lo que recomendaría acudir a otro concesionario Audi.

Una experiencia terrible, no recomendable en absoluto. Si se quiere conservar el coche en buen estado, mejor buscar otro sitio. Un coche limpio y en buen estado fue entregado para la reparación, pero lo devolvieron cubierto de excrementos de pájaros y una capa gruesa de polvo amarillo, hasta el punto de que ni siquiera se veía el color de la pintura. La pintura aplicada empezó a despegarse en poco

La experiencia en el taller está siendo de una inoperancia total, tienen mi vehículo, no lo entregan y nadie responde al teléfono . Uno se siente impotente. Después de varias reclamaciones por whatsapp solo te dicen que que hay que esperar…. Desastrosa atención e ineficiencia.

Personal muy poco profesional y totalmente descoordinado, hay que perseguirlos por WhatsApp y personalmente.

He sido cliente desde hace más de 20 años y he comprado 2 vehiculos. En estos últimos años desde el cambio de titularidad del concesionario la calidad del servicio ha ido de mal en peor tanto en el aspecto mecánico/eléctrico como en la organización del personal. Hasta el punto que no han diso capaces de encontar un avería después de tener el vehiculo varios meses en el taller y tener que retirarlo