Taller Volkswagen Fuengirola Servicio Oficial – Grupo Safamotor

He tenido que llevar mi vw un par de veces a éste taller y solo puedo tener buenas palabras, el trato de recepción es excelente y la chica que me atendió en información muy amable y atenta. El problema del vehículo lo corrigieron a la perfección y me lo devolvieron limpio y con un obsequio. Todo de 10.

Excelente atención telefónica por parte de José Antonio para gestionar cita previa. Inmejorable atención personal de Miguel Ángel y Jose. El servicio de WhatsApp me permitió organizar coche de sustitución con agilidad extrema. Muy agradecido a todo el equipazo de SAFAMOTOR. Rafa Torres-Claros

Servicio inmejorable! Muy buenos profesionales

Muy amable y profesional! Muchas gracias David!

Muy buena atencion del personal

Un 10, su atención al cliente es máxima

Un servicio excelente y un personal excelente

Trato espectacular por parte de todo el equipo como siempre. Impecable

Todo excelente fui con turno me hicieron el service en el día! Y me actualizaron el coche todo de 10!

Servicio excelente y profesional, incluso me dejaron el coche limpio y mejor que lo dejé. Una maravilla

Excelente servicio. Atención profesional, trabajo de calidad y entrega puntual. Me explicaron todo con claridad y el precio fue justo. Muy recomendable.

David fue muy servicial y respondió muy rápido a nuestro problema. Tenía el coche listo al día siguiente por la mañana. Todos hablan inglés de maravilla, lo cual agradecemos mucho. Recomiendo encarecidamente ponerse en contacto con él.

El joven de recepción fue lo mejor del taller, muy simpático y preocupado porque estés contento con la espera y la atención. El personal de recepción de coches bueno, pero algo distantes dentro de su amabilidad, taller no me gusta: 1 precios altos pero sobre todo 2 no puedes ver como en todos si las reparaciones o cambios se realizan de verdad, deberían de poner cámaras a cada puesto para que el

Recepción del cliente muy correcta y amables. Llevé un Audi A2 con varios problemillas de solución algo costosa y Jose Manuel Alberto además de atento, educado,etc, es un gran profesional que hizo todo lo humanamente posible para arreglar mi Audi A2 ya un coche viejo que quería restaurar para conservarlo. Gracias infinitas Safamotor de Fuengirola y en especial a Alberto de taller. Sin su inmens

Profesionalidad y buenos consejos

En cuánto a resolución de problemas deja bastante que desear. El coche en el taller una semana y mientras tanto que cada uno se busque la vida, que no habían más coches para prestar. En fin.

Llevé mi Volkswagen Tiguan a Safamotor Fuengirola para una revisión con cambio de aceite de la caja DSG. Antes de la intervención, la caja funcionaba perfectamente, sin ningún fallo ni comportamiento extraño. A los pocos kilómetros después del servicio (aprox. 300–400 km), el coche empieza a presentar fallos graves en la transmisión, incluyendo desaparición de marchas y errores en la caja DSG.

Es totalmente inaceptable dar una cita, hacer esperar al cliente y luego decirle que la pieza del coche todavía no ha llegado. Si ya sabían que la pieza no estaba disponible, lo mínimo era llamarme antes para cambiar la cita. Así de sencillo. No todo el mundo vive al lado ni puede perder tiempo o salir del trabajo para venir y esperar para nada. Es una falta de respeto hacia el tiempo de los cli

Citada a las 09.30hrs,me dicen que serán unas 2 horas de trabajo para cambiar el airbag que viene mal de fabrica,me marcho al centro de los Boliches y vuelvo alrededor de las 12,00hrs pero tengo que hablar con un señor que está atendiendo a otra pareja cuando veo entrar mi coche al taller para empezar con el,ya eran las 12,45 aprox,y aún no habían empezado con mi coche?????otras 2 horas voy a tene

Pésimo servicio, no quiero perder el tiempo explicando … VETE A OTRO TALLER. Si has tenido un accidente, tampoco vengas. Jamas cogen las llamadas, salvo para decirte ya te llamaremos. Mi próximo coche ni de broma será de este conjunto de marcas .

Tengo contrado Long Drive y para un cambio de aceite, después de dos semanas esperando para mi turno, me citan a las 9 de la mañana y, aunque en la atención al cliente telefónica el día anterior, me estimaron un tiempo de taller de 2 horas, cuando José Alberto Romero me recepciona el vehículo (con una antipatía bastante reseñable, por cierto), me dice que entre las 12:30 - 13:00 estará listo. Yo l

Llevo una furgoneta, lo primero que me dicen es son 100€ la hora... Cuando ya me repitió 3 veces los 100€ le dije ese no es problema ahora mismo. Ni siquiera le pregunté por precios, quizás porque vestía con camiseta y bermudas ( ya que estoy de vacaciones) hizo un juicio de valor? De verdad no pensaba q me tuviera q poner las mejores galas para ir a un taller de coches. Como yo le dije que el pre

¡¡¡¡¡MUCHÍSIMO CUIDADO!!!! Tenemos contratado el servicio de mantenimiento anual, con ampliación de km, pagado religiosamente mes a mes. Esta mañana hemos dejado el vehículo para la revisión anual, y nos comentan si queremos hacer el cambio de aceite, son 560€ aproximadamente, pero sino, le harían la revisión programada, a lo que le decimos que entonces hagan esa. Nos hacen firmar la recepción del

Tardaron más de 10 días en llamar devuelta para pedir una cita.

Nunca volveré ni ha llevar un coche alli ni ha comprar otro. Después de decirme que la averia de mi vehículo era la sonda lambda y de cambiarla bajo presupuesto aprobado. (Casi 400€) saco el coche del taller y la luz de alarma se vuelve a encender. Me dicen que no saben que puede ser y que tienen que volver a mirarlo. Bajo nuevo presupuesto... Por descontado me llevé el coche a otro taller, el cua