Norauto Madrid Parla Natura

★ 3.9 (1600 reseñas)

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Teléfono y dirección de Norauto Madrid Parla Natura

Dirección: Local 1B Pq.Cial Parla Natura Parcela M1-2 Pau-5, 28984 Parla, Madrid

Teléfono: Llamar: +34911905958

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Cómo llegar

El taller Norauto Madrid Parla Natura se encuentra ubicado en el parque comercial de la localidad de Parla, en Madrid. Este establecimiento facilita el mantenimiento y la reparación de vehículos en una zona de fácil acceso y aparcamiento, concretamente en la parcela M1-2 del Pau-5.

En Google cuenta con una valoración de 3,9 estrellas sobre un total de 1600 reseñas, lo que refleja una trayectoria correcta en la atención a sus usuarios. Además, al disponer de web propia, permite consultar información detallada y gestionar citas previas de manera cómoda.

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Horario

  • Lunes: 08:00–21:30
  • Martes: 08:00–21:30
  • Miércoles: 08:00–21:30
  • Jueves: 08:00–21:30
  • Viernes: 08:00–21:30
  • Sábado: 08:00–21:30
  • Domingo: Cerrado

Opiniones sobre Norauto Madrid Parla Natura

La experiencia en Norauto Madrid Parla Natura es mixta. Varios clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y rapidez del personal, mencionando a empleados específicos como Marco, Yumirla, José Palacios y Nelson por su buen trato y asesoramiento. Se valora positivamente la claridad en los diagnósticos y precios cerrados, así como reparaciones eficientes y a tiempo. Sin embargo, un número considerable de opiniones negativas señalan falta de profesionalidad, errores graves en reparaciones (ruedas mal montadas, problemas de compatibilidad, daños a las llantas), descoordinación, falta de respuesta en presupuestos e incluso intentos de cobrar por servicios no realizados o innecesarios. Algunos clientes expresan decepción con la empresa en general, a pesar de la buena atención del personal de taller.

“La amabilidad junto a la profesionalidad marcan la diferencia!”
“Falta de profesionalidad casi nos cuesta un accidente.”
“El precio es asequible, pero con ese descuido prefiero hacerlo yo mismo”

Síntesis basada en las reseñas públicas de este negocio.

★ 5 2026-06-24

La amabilidad junto a la profesionalidad marcan la diferencia! He venido varias veces y volvería encantado. La chica que me hizo las matrículas súper maja. Gracias

★ 5 2026-05-14

Llevé mi coche a Norauto porque el aire acondicionado había dejado de enfriar. Me atendieron rapidísimo y en menos de una hora ya tenían el diagnóstico: faltaba gas y una válvula estaba defectuosa. Lo mejor fue la claridad con la que me explicaron todo, el precio cerrado desde el principio y que no intentaron venderme nada extra. Arreglaron el problema, recargaron el gas y ahora el aire enfría com

★ 5 2026-02-13

Genial!!! Me hicieron la reparación en el tiempo acordado y el trato fue estupendo sobre todo por parte de dos empleados. El primero Marco que me ayudó en carretera al quedarme tirada con mi coche de noche y la chica que me atendió en tienda que fue muy simpática y amable conmigo. Gracias a los 2!!

★ 5 2026-01-08

He estado cambiando las ruedas. El trato por parte del chico que me ha atendido ha sido muy bueno. Muy agradable, me informo de precios, modelos y me aconsejó. Cumplieron el tiempo que me habían dicho, me lo hicieron en el momento. Muy satisfecho con todo.

★ 5 2026-03-07

La verdad que muy contento. Podían haberme cobrado las pastillas de freno delanteras y traseras y me han llamado para decirme que por ellos, no la cambiarían. Que otra cosa es que yo les dijera que las cambien. Así que me he ahorrado ese recambio . Muy muy buena atención en mostrador y los mecanicos un 10. Lo aconsejo, miran por el cliente Gracias 🙂

Ver 25 opiniones más
★ 5 2026-03-10

Quiero dejar una reseña positiva para Norauto. Marco, uno de los trabajadores, me atendió muy bien y me asesoró de forma clara y profesional para elegir un antirrobo adecuado para mi coche. Se tomó el tiempo de explicarme las opciones y resolver mis dudas. Gracias a su ayuda pude escoger el que mejor se ajustaba a lo que necesitaba. Muy buen servicio y atención por su parte. 👍

★ 5 2026-06-26

Las chicas de Norauto son muy agradables, nos íbamos de viaje nada más coger el coche pinchazo, nos atendieron súper rápido, ( cambio de ruedas pq estaba reventada) mientras tanto nos metimos a la tienda con la perra y nos sacaron ahora fresquita para ella.

★ 5 2026-06-06

Realice la revisión de los 10 años y cambio de neumáticos el trato muy amable y cuando tuve dudas sobre los importes lo vimos tranquilamente y me lo explicó todo bien, tanto por teléfono como cuando fui a recoger el coche. El mecánico se llama Xavier muchas gracias por la paciencia ☺️

★ 5 2026-01-10

Me han arreglado un paralelo mal hecho que me hicieron en Norauto Getafe y se negaban a arreglarme en Getafe con la excusa de que se había estropeado la máquina del paralelo después de hacer mi coche. Me lo dieron con el volante torcido y era muy evidente que estaba mal. Me lo dieron mal hecho y si colaba se quitaban el.ñroblema de encima. En Norauto Parla Natura fueron súper amables, se hicieron

★ 5 2026-03-17

Muy satisfecho con mi experiencia en Norauto natura. Fui a la tienda en busca de unos líquidos para mi coche y la atención y asesoramiento de los dependientes fue 10 de 10 (en este caso me atendió Juan). Volvería sin duda

★ 5 2026-04-23

He estado esta tarde dia 23 de abril en norauto de parque natura para pedir presupuesto para 4 neumaticos y me ha atendido un chico bastante majo y profesional para lo joven que es,le pregunte el nombre porque quiero reseñar su atención hacia mi y se llama José palacios,simplemente decir que tenía que haber mas chicos de su edad con esa intención de querer aprender y esa actitud

★ 5 2026-04-24

La verdad servicio increíble a demás el coche me lo han dejado muy limpio por dentro. Ha pasado un tiempo ya y el coche va exelente atendió el mecánico Nelson lo recomiendo

★ 5 2026-05-19

Atendido por el mecánico Nelson me asesoró con unos neumático. Se veía que tiene mucha experiencia en el tema además de cordial recomiendo hacer los neumáticos y paralelo allí

★ 5 2026-04-18

Me atendieron muy bien y fueron muy amables conmigo. Sobre todo, Alejandro. El me ayudó bastante a lo que quería para mí coche

★ 5 2025-10-31

Muy eficientes. Nos han reparado el faro en un momento. La chica de recepción muy profesional y amable. Hasta nos han limpiado el salpicadero !!, así da gusto.

★ 5 2026-02-11

Dejé mi coche para unas pastillas, y me llamaron para decirme que por no cambiarlas a tiempo y circular con las pastillas desgastadas se comieron el disco, así que cambié las dos cosas. Muy agradecido por el servicio brindado. Muy amables los chichos de tienda, volveré no lo duden!!!!!

★ 5 2026-02-20

Una profesionalidad y atención de 🔟 Las dos chicas que me atendieron en tienda han demostrado que saben cómo cuidar a los clientes, amabilidad e información sobre todo lo preguntado, también el chico de taller que me informó sobre el resto de incidencia que tenía mi coche y gracias a él y su buen hacer no tendré un problema mayor en un futuro, HE CAMBIADO 4 neumáticos, paralelo, dos bieletas, líqu

★ 4 2026-01-13

¡Buena experiencia ! El equipo es súper profesional y amable. Me arreglaron el coche en un plazo récord y el precio fue muy razonable. ¡Altamente recomendado! *Dependienta: "Yumirla " Yumirla es una joya! Muy atenta, amable y profesional. Me ayudó a elegir los mejores repuestos para mi coche y me explicó todo con detalle. ¡Un 10 de 10! 😊

★ 4 2024-09-12

No me gusta hacer malas críticas pero hay veces que no se puede, soy asiduo de ir a esta casa Norauto en varios centros en esta ocasión me venía de paso este de Parla bueno pues el tema es el siguiente entro y me dirijo a por lo que buscaba rápidamente lo encontré pues está bien indicado los productos de los que disponen, ya cojo el producto y me voy a la linea de caja solo hay una chica atendiend

★ 3 2026-03-30

Soy cliente de años , el personal para mi , es de 20 sobre 10 . Pero la reseña va para la empresa como tal . No para los empleados . Llevo haciendo mis revisiones en este lugar hace ya unos años , me han cambiado luces de cru e y matrícula , y hoy que necesito que me cambien una de freno dentro del para golpes trasero me dicen que esa no la cambian . Después de hacerme toda la revisión , cambio de

★ 1 2026-06-01

buenas tardes, no a sido muy buena experienca. Para cambiar las dos ruedas traseras tube que ir tres veces y casi 4, os explico un poco como fue todo. La semana pasada pedi dos ruedas en norauto y cuando ya lo tenían fui el viernes a cambiarselo, como tenia que trabajar ese dia le dije a mi padre de ir. Pues cuando me devolvio el coche no me puso los tapones embellecedores que venian de fabrica pa

★ 1 2026-05-12

Llevé el coche para un mantenimiento. El precio es asequible, pero con ese descuido prefiero hacerlo yo mismo Lo que pedí y no hicieron: Solicité que revisaran la cadena de distribución por los kilómetros que lleva. Me dijeron que no podían porque "está tapada", sin ofrecer ninguna alternativa. Pedí que revisaran el espejo retrovisor derecho, que se mueve y la palanca interior no lo controla bien

★ 1 2026-04-28

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Cambié los neumáticos traseros en este centro y la falta de profesionalidad casi nos cuesta un accidente. Al salir del taller, el coche hacía un ruido extraño y la rueda se movía de forma alarmante. Al llegar a la ITV, tuvimos que detener el vehículo de inmediato al comprobar que la rueda estaba completamente suelta: ni un solo tornillo estaba ap

★ 1 2026-05-28

Les doy una estrella por no darles 0 porque no me dejan. Resulta que después de pedir un presupuesto de cambios de ruedas 2 delanteras con equilibrado y pararelo pasados 15 dias sin respuesta ninguna. Me acerco personalmente mente allí y la persona que me atiende en 5 minutos me da 3 presupuestos diferentes para lo mismo iban subiendo los precios a mas, al final no lo hago. Realizo la cita por la

★ 1 2025-09-11

Mal centro de mantenimiento, quise probarlos para que me hicieran un mantenimiento periódico completo y cambiar el aceite y el filtro y les dije que quiero el aceite apropiado para mi coche y quiero 15 mil kilómetros, pero me cambiaron el aceite para 30 mil kilómetros, y no me cambiaron el filtro de aire ni el filtro del aire acondicionado y lo único que hicieron fue cambiar el aceite y el filtro

★ 1 2025-09-11

Mala profesionalidad y malos conocimientos. Voy a cambiar unas escobillas limpiaparabrisas delanteros y trasero con cita previa y me dicen que solo tienen disponibles las delanteras y " me explica " que por el modelo del coche me va a costar encontrar la trasera, que está descatalogada.. que solo pueden ponerme las delanteras a un precio por unidad más montaje exagerado. (He cambiado escobillas y

★ 1 2026-02-07

Mala experiencia una vez más. Llevé el coche para cambiar una luz fundida de intermitencia, una vez en el taller me llamaron en varias ocasiones, una de ellas para indicar que tenía la de posición también fundida. Les dije que vale, que me la cambiaran. Tardaron más de 2 horas, tuve que ir en varias ocasiones al taller para indicarles por donde se debía de cambiar el intermitente (querían quitar l

★ 1 2025-10-28

Pongo una estrella porque no se puede poner cero. He llegado a la conclusión de que se dedican a recabar datos personales con el único fin de comercializarlos en contra de la voluntad del cliente. Las últimas dos veces que he ido, no me han podido hacer la reparación ni vender lo que necesitaba, sin embargo, insisten en pedirte datos de contacto para llamarte cuando "hayan consultado con responsa

★ 1 2026-03-05

Recientemente acudí a su centro para realizar el equilibrado de los neumáticos de mi vehículo. En un primer momento, la atención y las explicaciones proporcionadas por la primera empleada fueron muy satisfactorias. El técnico encargado del equilibrado también demostró un gran profesionalismo. Incluso me informó que, en caso de que persistieran vibraciones en el volante a ciertas velocidades, podía

★ 1 2025-10-04

He dejado esta mañana el coche para cambiar la batería,ha salido alguien del taller y me dice que debería cambiar también las pastillas de freno delantero por que estan muy mal y van a romper el disco de freno y para mi coche cuestan "una pasta" .Y ya de paso purgar y cambiar el líquido de frenos. La factura subiría en otros mas de 200 euros y eso que no me cobraría la mano de obra por que el co

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