Norauto Madrid Majadahonda

Muy buena experiencia en Norauto. Gema nos atendió de maravilla: trato cercano, muy profesional y resolvió todo rápido. Hicimos cambio de aceite y sustitución de las ruedas delanteras sin ningún problema. Todo quedó perfecto y en el tiempo previsto. Sin duda repetiré y lo recomiendo sin dudar. ⭐⭐⭐⭐⭐

El 1 de Junio llegamos a Norauto para preguntar sobre los neumaticos de nuestro Dacia Sandero Stepway, ya que notamos que el coche no frena y se va hacia la derecha. Nos ha atendido Hugo. Nos ha parecido encantador y nos ha ayudado mucho a valorar si cambiar los 4 neumáticos repasando el coche con nosotros y dando toda la información necesaria. Recomiendo encarecidamente a Hugo.

Muy buena experiencia en Norauto Majadahonda. La atención ha sido excelente y muy profesional. Quiero destacar especialmente a Gema (la chica que me atendió) y a Jorge por su amabilidad, cercanía y por resolver todas mis dudas de forma clara. Sin duda, volveré.

Excelente servicio en Norauto. Estos días me ha atendido Jesús y la verdad es que no puedo estar más contento. Un trato muy profesional, cercano y atento en todo momento. Me explicó con claridad todo lo que necesitaba saber sobre mi vehículo, resolvió todas mis dudas con paciencia y me ofreció la mejor solución sin intentar venderme nada innecesario.Se nota que es una persona que sabe de lo que ha

Hace muchos años dejé de ir a este Norauto por una experiencia rara. El caso es que me hablaron bien de la compra de Neumaticos Online con cita en el taller para el dia y hora que tu elijas. He probado este servicio y he quedado encantado. Hice la compra de los neumaticos online, y el dia que elegí para el montaje no hubo ningun problema. Es más, me dijeron que tardarían 3 horas y a las 2 horas y

Quiero agradecer y felicitar por la labor que realiza la Srta.Gema. Felicidades !! Ante un problema inesperado, es capaz de utilizar todos los medios para solucionarlo, con insistencia, con alternativas, conocedora de su puesto, de la gestión, con encanto, ganas y simpatía. El problema se centró en una cita no agendada por Norauto y la falta de discos y pastillas ( no fáciles de encontrar). Se res

Luego del servicio de hoy miércoles 28 de enero tengo alertas de presión de aire en mi coche. Vale resaltar que tuve que esperar 2 horas por el sercvicio. Me acabo de tomar la molestia de ir revisar la presión de aire de los neumáticos y aún aparece el error. Lamento muchísimo la situación. Podrían ayudarme?

Buen stock de productos pero en general, tienen sobreprecios en comparación con otros sitios. Y sus empleados no respetan los turnos que otorgan, me dijeron que vaya el siguiente día por la tarde pero luego cuando fui me dijeron que estaban a tope que no podrían tomar mi coche. Deberían mejorar el trato hacia sus clientes.

Servicio rápido pero no se ajustó al aviso de notificación que recibí porque tuve que esperar y encima insistir. El producto que solicité por la web, no fue el montado (tipo de matrícula). Pedí las híbridas y me montaron las acrílicas.Creo que hubo confusión con un pedido anterior que anulé. Después, me dieron unas llaves que no eran las de mi coche. Por último, al no montar el tipo de matrículas

Precios ok y personal atento pero organización caótica. Una máquina que da turnos que nadie sigue, un punto de cobro que se ve obligado a atender y no solo a cobrar, falta de indicación según necesidades…

Mis malas experiencias: 1) El servicio de citas no vale de nada, solo para coger día y luego rezar a ver cuando te devuelven el coche. Y da igual lo rápido que sea el servicio solicitado. 2) Siendo un taller de reparación de neumáticos es lamentable que no inflen ruedas a la presión indicada por el fabricante. En mi caso, fue aun peor, porque inflaron a más del doble. Menos mal que el coche de qu

cambié dos neumático delantero. me quitaron. lo tapone de la rueda que son especiales. y me lo cambiaron por otros tapones normales, fui con cita previa. pero eso no vale de nada. me tocó esperar 2 horas y media. ¿y también? hazme el equilibrado. me quitaron los plomos viejos. pero me dejaro el pegamento de ello cosa que el pegamento lo tendría que limpiado de la llanta. para hacer el equilibrado

Acudí únicamente a realizar un equilibrado de ruedas y terminé encontrándome una pieza rota dentro del coche, una atención completamente evasiva y cero responsabilidad por parte del taller. La sensación final fue la de intentar vender servicios innecesarios y desentenderse de los daños ocasionados al vehículo. hoy domingo 24/05 llevé mi coche para realizar un simple equilibrado de ruedas. Dejé el

Hola. Buscar otro proveedor, que hay muchos y el liston en Norauto está bajo. La cita, un desastre, 4 horas despues de entregar el vehiculo. Me pierden los tapa-tuercas y ni pio. Reclamo, me dicen que los compre yo, pido hablar con el Jefe de taller (Dani), me dice que los piden y me llamaran ... han pasado quince dias y me han bloqueado la cuenta de cliente... vivan los derechos de los consumidor

Acudí para cambiar las ruedas delanteras por un pinchazo en una de ellas. Les conté como había sido, que notaba un ruido y una vibración, que revisaran bien todo que había sido un buen golpe. Me llamaron y me dijeron que todo bien y que ya estaban cambiadas las ruedas. A los dos días el coche empieza a vibrar y a pitar estando en mitad de la autovía. La rueda de nuevo totalmente desinflada. Un sus

Acabo de tener la peor experiencia de mi vida en un taller en este Norauto. Acudí para un cambio de aceite, algo sencillo y que cualquiera con un poco de maña podría hacerlo sin despeinarse. Para empezar se equivocaron en el cambio de aceite y me echaron uno incorrecto, me di cuenta porque me dejaron lo que quedaba de garrafa en el coche. Y me dicen que me lo van a volver a hacer. Hasta ahí todo

Experiencia muy negativa. En octubre me montaron los neumáticos y realizaron un alineado, pero decidieron no hacer el paralelo alegando que no era necesario. Apenas 5.000 km después, los neumáticos presentan un desgaste interior acusado, totalmente anómalo y evitable con un ajuste correcto. Esto demuestra un diagnóstico deficiente y una intervención incompleta. El resultado es un perjuicio econó

Hoy tenía cita para cambiar la bombillas de las luces de cruce, que salía por un total de algo menos de 50 euros aprox, a las 16:30. Media hora más tarde me han llamado para decirme que una de las luces xenon se iba a fundir pronto y que si quería cambiarla. Les dije que no, que en estos momentos no podía pagar la diferencia y así quedamos. Se supone que el coche me lo terminarían antes de las 18:

Atención pésima desde el principio. Pedí cita para montaje de dos ruedas delanteras, pague la reserva y cuando llegó a casa veo que me mandan un SMS dándome cita ese mismo día, les llamo y me dicen que tenía que haberme dado cuenta antes, la cita que solicité esta ya cogida, aparte no me han pedido los neumáticos al proveedor, y me intentan dar cita para el día siguiente o que monte sus ruedas de

Llevé el coche con cita para un cambio de neumaticos con alineación. A lo tener forma de volverme y luego ir a recojerlo les pedí si le podian dar algo de prioridad en a meidad de lo posoble y me dijeron que no me preocupara, que era el siguiente en entrar. Me quedé alli. 2 horas y media¡¡ para ese trabajo¡. Por último, no toman la precaución absolutamente básica de cuaquier taller de enfundar con

Taller nefasto, llamo para cambiar las ruedas delanteras me dan una cita ayer por la tarde a las 7, por motivos de la grúa no llego a la hora de la cita pero llego antes de las 9 para dejar las llaves en el taller y que al día siguiente a las 10 con una nueva cita me cambien las ruedas. El coche le dejo ahí y me dicen que lo puedo pasar a recoger a las 12 el día siguiente, llego a recoger el coche

Tenía cita hoy domingo a las 15 de la tarde para que me cambiasen las pastillas de freno en Norauto. Al cabo de un rato me llaman y me dicen que también tengo que cambiar los discos. Digo que vale y de 15 a 18 de la tarde estoy haciendo tiempo en la calle cuando me dicen a casi a las 19 h que me han puesto unos discos que no me sirven. Entonces, nada, me voy sin que me arreglen ni las pastillas ni

Un desastre, muy mala atención. Tenía cita para cambiar neumáticos, me habían vendido unos neumáticos que no tenían, estaban descatalogados. El responsable muy altivo y poco comprensivo, casi el culpable era yo. No vuelvo más

Mi experiencia con Norauto ha sido muy negativa. Acudí a este taller para cambiar los neumáticos de mi vehículo y me instalaron dos ruedas traseras. Desde el primer momento confié en que el trabajo estaría bien hecho, pero el resultado ha sido todo lo contrario. A los pocos meses, una de las ruedas traseras (la izquierda) se ha rajado de forma totalmente anormal. Tras acudir a otros talleres y a

Experiencia lamentable. Llevo el coche para cambiar unas simples bombillas, primero, me cambian solo una, que encima es la que no estaba fundida, o sea de risa, tengo que volver a indicar que falta la otra, encima el mecánico con todo su respeto y empatía dice delante mía "Ala a trabajar doble joder que asco". Hubieras leído la observación que puso tu compañero. Cuando vuelvo a recoger el coche