Norauto Llica D Amunt

Super! Increíble trato y muy rápidos. Tenía la itv a mediodía y por la mñana se me fundió la luz de cruce. Lo llevé una hora antes de la itv y en 15 minutos lo tenía solucionado. Sin duda volveré porque además han sido súper amables! :)

Personal muy amable, simpático y profesional. Solucionaron mi avería con solvencia y profesionalidad. En en recepción, carlota fue muy amable y buena profesional con su servicio y atención al cliente

La atención recibida desde el primer día, ha sido de 10. No he tenido problemas en dejar el coche, recibir el presupuesto, la rapidez en arreglarlo y la facilidad a la hora del pago. Fui atendida por Arnau y Alice, en la tienda y supieron atender mis necesidades a la perfección. Gracias equipo, seguiréis siendo mi taller de confianza.

Quiero agradecer la atencion al cliente...hoy despues de que se me entregara el coche e tenido un problema y en todo momento han estado pendiente hasta que se me a solucionado....asi que quiero agradecer a todo el personal de norauto lliça en especial a laia por su amabilidad !!! Gracias

Fui al taller de Norauto y la atención fue excelente, sobre todo gracias a Yasmín, la dependienta que me atendió. A pesar de ser muy joven, demostró una gran profesionalidad y conocimiento. Me hizo un asesoramiento muy completo sobre los neumáticos, explicándome todas las opciones con claridad y paciencia, y ayudándome a elegir la mejor según mis necesidades. Además, su trato fue muy alegre, cerca

Todas las veces que he ido o he tenido algún problema o alguna duda al respecto, siempre han intentado darme la solución o/y alternativa más acorde a lo que necesito. La verdad es que por mi parte, no tengo ninguna queja, son profesionales en todo momento y siempre te atienden de la mejor forma posible, y con una sonrisa! Hasta el momento, confío en su profesionalidad y dedicación.

Muy buena experiencia en Norauto Lliçà d/amunt gracias a Arnau. Trato excelente, muy atento y con mucha paciencia para explicarme todo sobre los neumáticos. Se nota que sabe lo que hace. Totalmente recomendable.

Rapidez y transparencia desde le primer momento. En recepción, muy amables y siempre con buena cara. Atendió mi coche William, me llamó por teléfono personalmente para indicarme lo que le iba a hacer paso a paso y lo dejó como nuevo. Sin duda, mi taller de confianza.

El trato y la rapidez para la reparación han sido muy profesionales y excelentes. Muchas gracias al equipo y al director por la atención recibida!

Muchas gracias al personal de Norauto Lliçà d'amunt, me habéis salvado. Hoy martes 7 de abril a las 20:15h tuve un pinchazo, llamé y les expliqué que me encontraba en Granollers, al momento me dijeron que fuese y que me cogerían la reparación. A las 20:45h salía del taller con el neumático arreglado y con ánimos del personal. Muchas gracias 🫂

Atentos, tanto el personal de tienda como el personal del taller. No es la primera vez que le hacen cambios de líquidos y neumáticosny siempre salgo muy satisfecha. Se nota (yo al menos) el antes y el después.

Tras valorar sobre el mail que te envía la marca y dar mi negativa, dijeron que un responsable se pondría en contacto para darme explicaciones y después de varias semanas nadie respiró, así que lo publico por aquí para dar visibilidad. Me marcaron una llanta, no hicieron la alineación que pagué (esto es una suposición ya que no vi si lo hicieron o no, pero viendo la rapidez con lo que hicieron el

Día 13/03 a por la tarde compré un juego de tapacubos para una furgoneta resulta que en el mismo parking me pongo a instalarlos y al tercer tapacubo mientras lo estoy poniendo se parte (me dirijo a la tienda a ver qué solución me dan ya que el tapacubo llevaba fuera de la tienda 10min y me dicen que no me lo pueden cambiar porque eso no es culpa del norauto ya que le di presión le dije si algun

Contrato el servicio de cambio de batería a domicilio, confirman el día anterior que vendrían a realizar el servicio y sin dar ninguna explicación anulan el servicio sin ninguna notificación y luego de perder mas de una hora con atención al cliente, no saben porqué se anuló el servicio y cuando me devolverían el dinero y yo con el coche si poder usarlo. En fin por la cantidad de malos comentarios

El domingo 09/11 me realizaron un cambio de anticongelante, yo avisé en la llamada de teléfono y delante de la dependienta que llevaba el honda coolant typo 2, el que tenia mi vehículo en ese momento, por lo que sea me lo cambiaron al rosa de la marca que venden ellos, sin avisar, al día siguiente estaba marrón como con fango por mezclarlo, se me hizo difícil poder hacer entender al personal, que

No es normal entrar por la puerta a las 20:20 que cierran a las 21 y que las 2 chicas no te digan ni hola, estaban cuadrando la caja 40minutos antes del cierre!! Pase por delante de ellas y estuve mirando sillitas para el coche de bebé y ninguna de las 2 se acercó para preguntar si necesitábamos algo, eso si para sonreírle y hacer el tonto con los mecánicos si estaban pendientes. Han perdido una

Después de darles una segunda oportunidad, porque en una primera ocasión al hacer el cambio de aceite se dejaron la tapa del Carter sin poner los tornillos y yendo de viaje se me cayó. El jueves solicito cita para el sábado hacer un cambio de frenos por la web, el viernes a las 20 me llaman que si voy a ir ( por alguna razón la cita estaba reservada para el viernes y yo la solicité el sábado). Lo

Descontento con la atención, me dan hora de 17h a 19h, dejo el coche a las 16:29h por si lo pueden empezar antes, en el taller 3 box vacios, operarios ppr alli sin hacer nada, me voy después de entregar las llaves de tiendas por alli, voy otra vez para el taller a las 18:15h el coche sin tocar, en la tienda 3 operarios sin personal que atender, les pido que quiero anular la cita y me hagan entrega

hace un tiempo fui por un pinchazo y noté que me habían rayado la llanta y pensé que sería cosa mía . el día 25/03 fui a cambiar los neumáticos y me dio por echarle fotos antes de entrar al taller y después de salir , me di cuenta que salieron rayados otra vez . al siguiente día en el taller no había responsable y salieron dos chicos ( una dependienta y uno de taller ) los cuales trataron de hacer

Pedí cita para el arreglo del coche dos semanas con anterioridad y cuando llegó al taller me dijeron que no lo podían hacer que había que cambiar el día. La joven que nos atendió muy mala atención. A mí pareja le hicieron lo mismo pero con una furgoneta.

Pésima gestión, información contradictoria y pérdida de tiempo. Mi experiencia ha sido nefasta. Compré una pieza vía web contratando también el montaje. Pagué y reservé la fecha sin problemas. Recibí confirmaciones por WhatsApp 5 días antes y de nuevo 24 horas antes. Sin embargo, a solo 15 horas de la cita, me cancelan diciendo que no me cambian la pieza. Al contactar con Atención al Cliente, no s

Pérdida de confianza en este centro. Al recoger el coche tras una supuesta revisión , cambio de filtros y de aceite, me doy cuenta que el testigo de la revisión no se ha reseteado, se lo comento y me lo resetean antes de irme , mientras el chico intentaba resetear , le comento que me indicaba en la hoja que me habían puesto la rueda de repuesto a 2,5 bar ,el chico me dice que si , y eso que no ten

DE VERGÜENZA!!! Anterior cita: Me pusieron sustituyeron las bombillas de faros delanteros y me confirmaron que estaba dentro de tolerancia para ITV, tuve que volver 3 veces porque no me pasaba la ITV el coche por eso. Hoy: Pido cita para cambiar bombillas de luz de freno lateral y tercera luz de freno, me confirman que tienen disponibilidad de TODAS las bombillas, vengo, solo me sustituyen 1, me c

Fatal. Hace un año llevé a hacer mantenimiento completo(aceite y filtros), pues ayer me hizo lo mismo un amigo mecánico y me sacó el filtro del habitáculo doblado y con las pestañas de donde va en el coche partidas de meterlo de cualquier manera y en general muchos tornillos sin poner o mal apretados. Además el filtro del aire estaba sucio que parecía que llevara años sin cambiar. Una auténtica ve

Muy mal servicio, no tienen ganas de trabajar ningunas. A las 19:30h de la tarde ya hay un listo en la puerta que te dice que está cerrado, entrando gente aún en el local y siendo el cierre a las 20:00h. Todo había ido bien hasta ahora, pero no volveré. Prefiero mil veces la atención del norauto de mollet.