Norauto Gipuzkoa Irun

Fuimos a mirar un problema de las ruedas y nos atendió Josu, un chico rubio, muy majo y profesional, nos explicó dónde estaba el problema y eso lo agradecemos mucho porque nos ha resuelto muchos dolores de cabeza. Volveremos seguro!

Compre unas bombillas on line y me equivoque. El chico que me atendió ( MUY AMABLE) hizo las gestiones para que me devolvieran el dinero pues mi modelo de bombillas( blancas) no habían. Muy sorprendido por la atención y se notaba que controlaba del tema. Gracias

Lamada previa para solicitar información, reserva de cita vía web, entrega del coche en el lugar rapidez intervención y explicaciones del control y de la problemática de la avería, todo 10/10.

Un servicio estupendo. Precios correctos y el trato con el personal muy agradable. Siempre satisfecho con Norauto. Altamente recomendable.

Un trato excelente, muy profesionales y una atención de 10. Estaba de viaje por la zona, tuve un problema con los neumáticos y la persona que me atendió, Maria, dedicó su tiempo para que lo tuviera lo antes posible, estuvo pendiente de mi sin dejar de atender al resto de clientes. Eskerrik asko !!!

La chica que me ha atendido ha sido muy amable y me ha explicado cómo funciona la herramienta que he comprado

Batería en funcionamiento. Muy amables y rápidos. Gracias

Tuve un problema con la moto y enseguida me ayudaron a elegir la batería y me ayudaron a cambiarla muy amablemente! Un 10 de experiencia

Ha atendido Nora en la tienda de Irun, He podido comprobar, la calidad, aumentado con esta persona al frente. Gracias Nora no sé si leerás esto

Pasábamos de viaje y nos metieron el coche rápido y nos miraron todo el coche te dicen los problemas que tiene claro y buscan soluciones muy bien muy cómodo muy rápido y muy majos trabajadores gracias

Fui a comprar una bateria y enseguida Maria me dijo cual era compatible con mi coche. Rapida y eficaz

Atención y trato intachable. Raquel se ha preocupado no solo por mi coche si no de nosotros como personas tras el acontecimiento vivido con nuestro coche,ha sido una gran profesional en todos los aspectos. Muchas gracias por todo!!

Pesima atención.Por telefono ,te dicen un presupuesto,vas alli para entregar la llave otro presupuesto.....vas a recoger la llave y el presupuesto final es mas caro que los otros 2 anteriores(diferencia de 40 € para arriba).Excepto Julia y otro chico con un tatuaje en el cuello(no se su nombre) ,que te atienden con amabilidad y te ofrecen disculpas por los inconvenientes causados. A la mayoria se

No es lo que era. Pedi dos ruedas por la web. Despues de esperar a que llegaran y me dieran cita, durante el montaje "Los neumaticos tenian un problema" y me compensaron con dos unidades de una marca superior. desde ese momento fue otra horita para cambiar dos ruedas. Me comunique con la vendedora para ver que pasaba, y me dijo que "es totalmente tardar una hora para cambiar dos cubiertas, incluso

El trabajo que encargué está bastante bien y no tengo queja pero las personas que están en caja su actitud es lamentable. Ni un hola ni un adiós, ya no digo nada sonreír un poco, deben cobrar por ello. Están dos personas y el chico que no se le mueve un pelo por la gomina o simplemente pasó de mi o está de adorno en el mostrador. Respecto a la chica, repito, ni hola ni adiós. En fin, lo que me imp

Llevo 6 años llevando mi coche a este taller, siempre me trataron bien y excepto algún pequeño fallo, todo estaba correcto. Pero ayer llevé mi coche a una revisión, para empezar se equivocaron en el informe y me pusieron que me cambiaron el anticongelante y era el líquido de frenos, tuve que volver a que me lo aclararan, al día siguiente me pita el coche baja presión de ruedas y resulta que estaba

Una odisea para cambiar el limpia... Media hora de reloj ha estado uno e incapaz, al final me ha dicho que le pregunté a Chat GPT... Hemos terminado yendo NOSOTROS, a por un compañero que ha tardado 1 minuto en cambiarlo, eso sí, todos dentro del taller jiji jaja y viendo el panorama y ninguno ha sido capaz de acercarse hasta que hemos ido.

7 enero 2026 me tuvieron esperando 1hora a partir de la cita k tenía me cobraron 30€ por mirar la centralita con el ordenador no tenía ña eso me dijeron y 15 € por poner una bombilla k yo había comprado previamente no m solucionaron nada y si quería un examen más exhaustivo tenía k pagar 84 € pero no m lo arreglaban. M fui a uno particular en 5 minutos m miraron con el ordenador m lo arreglaron y

Fui para cambiar las escobillas Al entrar me atendió una chica, quién me aconsejo ir al mostrador y preguntarle al chico Resulta que estába ocupado con un cliente, al cuál parece ser no podía dar solución a su solicitud Pero el, erre que erre mirando en su ordenador cómo pasando el tiempo Por si fuera poco, tenía un pasa montañas hasta por debajo de los ojos Me pareció una falta de respeto hacia l

Acabo de leer las reseñas, pido disculpas a los que las han puesto, por no leerlas antes, he cometido el error de ir a este taller, como bien dicen, el trato es pésimo, el servicio nefasto y lo peor es que creen que los clientes somos tontos, me mandan a las 18 el mensaje de que el coche ya esta en el taller y a las 19,25 que les quedan 10minutos solo montar las ruedas y me dicen con toda la ironí

Está reseñas se refiere al proceso de pedido online, no a Norauto Irún en concreto. Pedí una rueda tipo galleta y terminé por tener que anular el pedido y me devolvieran el dinero. Un auténtico desastre lleno de despropósitos y falta de organización

Lleve el coche porque tenia la luz de cruce fundida. Me la cambian y al dia siguiente comprobamos que no funciona, o esta fundida de nuevo. Llamo para comunicarlo y ver que se puede hacer y no se hacen cargo ni de volver a mirar la luz, por si ha fallado la bombilla, esta mal colocada o que es lo que falla. Solo me dicen que sera un fallo electrico de mi coche, sin ni siquiera mirarlo . Me parece

Pedí online unas cadenas para el coche y las tenía que recoger, en la web ponía que en 1 hora las tendría. Llegue 2 horas después de realizar pedido, no estaban, me dijeron que 10 minutos, tras hora y media esperando en la tienda, me fui sin nada. La chica en la recepcion muy simpática, no se quien tendrá la culpa, pero tenerle hora y media a un cliente por unas cadenas (que no recibió) no creo

Hemos estado en la caja esperando unos 10 minutos, no nos atendía nadie. Pasaban delante nuestro viéndonos que estábamos esperando y nadie venía a cobrarnos. Había empleados libres y aún así ahí estábamos esperando. Hemos tenido que decir a una empleada que si podía venir alguien a cobrarnos y a ido donde una compañera a avisarle. La compañera a la que le había avisado le a dicho a otro compañero

Fui a hacer un cambio de ruedas y a recoger un portabicis el 15 de Diciembre a las 17:00 con una reserva hecha el 3 de diciembre. Al llegar a la hora de entregar las llaves les pedí el portabicis y después de buscar durante un tiempo me dijeron que la persona que la había guardado no estaba pero que vendría mas tarde y que para cuando recogiera el coche después del cambio de ruedas tendría el port