Norauto Asturias Oviedo

Estuvimos esta tarde en Norauto y tanto la atención en tienda como en el taller donde nos cambiaron los tapacubos, sin apenas tener que esperar, fue de diez. Totalmente recomendable.

Llevo 20 años utilizando los servicios de este centro para cambios de neumáticos,aceite ,etc. El personal siempre ha sido muy amable y competente,desde su responsable Pablo hasta su personal de tienda y mecánicos. Pero quiero hacer mención especial a Isaac García,posiblemente la persona mas agradable,empática y profesional que me haya atendido nunca,no ya en un taller,sino en cualquier negocio de

Me aconsejaron con mucha educación. Servicio de taller al momento y trabajadores super atentos. Recomendable 100%

Servicio rápido y muy profesionales para arreglar pinchazo en viaje urgente de fin de semana. Me arreglaron el día.

Hace unos años me enfadé con ellos por motivos que no vienen al caso. Hoy tengo que felicitarles y retractarme. En especial con su jefe de taller y electricista, pero en general todos muy atentos. Han sido muy humanos y justos, así como profesionales en su trabajo. Muchas gracias por vuestro servicio. Volveré seguro.

Tienen cierto descontrol entre ventas y caja, poco personal y el cliente a esperar. Menos mal que Diego, te ayuda con un buen carácter y te muestra los productos como el buen vendedor por el que todos queremos ser atendido. Diego fue un placer ser atendido por ti!! Mucha gracias!!! Los demás deben de copiar algo de él!!!

Pedí online un juego de neumáticos nuevos y programé una cita para montarlos. El día antes de mi cita, me llamaron por la tarde y me dijeron que no tenían los neumáticos. Muy mal: cero estrellas. Pero cuando expliqué que los necesitaba para un viaje de 700 km al día siguiente, lograron conseguirlos y los montaron solo unas horas tarde. Así que les doy tres estrellas de media: cinco por montar los

Es la segunda vez que cambio las ruedas en este sitio, la primera fue todo perfecto pero la segunda un poco regular de ahí las 3 estrellas, explicó; 1. Reservé por teléfono porque trabajo de lunes a viernes TODO el día a jornada partida. Así que pedí e insistí que fuera para el sábado. Me dijeron que si que sin problema y me citaron para las 11:00 ese mismo sábado. 2. Llego y digo que tengo hora p

BMW X5. Cambio de 4 neumáticos y alineación de dirección. 700€. Precio muy correcto. Pero me devuelven el coche con las llantas como se ven en la foto. Servicio rápido y eficaz pero detalle muy feo por su parte devolver así el coche.

La última ha sido un error, no entiendo que para un cambio de ruedas, con lo que edo conlleva, tenga la misma duración que poner unas barras en el techo. No entiendo una operación que duró 45 minutos, como mucho, me tengan el coche inmovilizado 2 horas, no lo entiendo, y me dejó un regusto muy desagradable. Hasta esta última visita estaba encantado con el trato y la profesionalidad de los trabajad

Ojo con el Servicio de garantías de Norauto Ojo con comprar baterías en Norauto. compré una batería varta el 2 de mayo del 26 a la semana ya fallaba ,el día de hoy fui a un distribuidor varta en Viella(Siero) Asturias para comprobarla, me dicen que no está bien a continuación voy a Norauto y me dicen que está perfecta .el coche sigue fallando se encienden todos los testigos de avería. Pues para el

4 visitas al taller de Lunes a Lunes para cambiar unas bombillas. Lunes: Pido presupuesto por telefono para cambiar 4 bombillas, me presupuestan 160€. En el presupuesto del correo veo que me cobraron las 4 bombillas mas 4 manos de obra, una por bombilla. Mas cara la mano de obra que las 4 bombillas. En el taller, digo que necesito 2 H7 azul y 2 HB7 azul. Me cambian el presupuesto, bajamos a 67€ o

2 horas para cambiar el aceite y un filtro de aceite me parece un poco exagerado, había cinco trabajadores y los cinco charlando y sin hacer nada. Eso sí, llaman rápido para querer venderte el líquido de frenos o unos limpias, pero el coche en el elevador y sin tocarlo.

Hoy he ido a cambiar los 4 neumáticos de mi furgoneta, lo primero de todo, la chica de recepción me atendió muy bien y correctamente. El problema ha sido cuando he recogido la furgoneta y compruebo una a una las ruedas y en todas me han dejado marcas, arañazos y golpes en las llantas!! Las llantas estaban perfectas!! Ni una sola marca, pues me las he encontrado todas tocadas. Y ahora viene lo peor

Ayer 20,Abril,sobre 19,14 tarde. Paré en Norauto,después echar gasolina,y la aguja no se movía y piloto seguía encendido.Como era seguro estaba abierto ( antes confirme,estaban hasta 21h). Explico ,a la chica entrada.... No recibí,más que ....encogerse de hombros...pregunté...no hay solución??? 🫣. Casi.me dijo es lo que hay.... Hoy fui a taller coche,y simplemente desconectar batería se solucionó.

Fui a realizar un servicio de mantenimiento del coche. El presupuesto en el promedio de la competencia. Al día siguiente al querer confirmar y pedir cita un segundo recepcionista incrementaba el presupuesto 140€ por servicios adicionales no solicitados. Tras indicarlo lo ajustó al presupuesto inicial a regañadientes (supongo que por el bonus). A la recogida el chico que me entregó el coche muy ama

Sábado 20:50 y ya tienen la persiana interior medio bajada. A las 20:52, según entro en la tienda, apagan las luces de la exposición y no se dignaron ni en encenderlas. Iba directamente a coger dos cosas y a las 20:54 estaba saliendo por la puerta. Se ve que tienen mucha prisa en irse antes de las 21:00. Pero vamos, al menos hay que cumplir el horario. Se te quitan las ganas de comprar nada más c

He acudido a este taller en varias ocasiones para pequeñas reparaciones y siempre había salido satisfecha, hasta ayer. Fui a cambiar una bombilla y, mientras esperaba, recibí una llamada en la que me comunicaron que los discos de freno delanteros estaban “muy, muy, pero muy estropeados” y que podían romperse. Pedí que me dieran presupuesto y que no hicieran nada sin mi autorización. Por precaució

Llamé para que me revisaran el tren delantero..solamente quería eso y arreglar lo que estuviera mal de ahí. Además de calzar ruedas nuevas y alinear…pues por el simple hecho de querer colarme una revisión completa del coche y no hacer lo que les pedí yo me voy a buscar otro taller..

Unos impresentables, sobretodo un recepcionista de taller. Hace dos semanas cambié el embrague, este fin de semana me dejaron de golpe de entrar las marchas. Resulta que dejaron suelto el soporte del cambio. Fui hoy a pedirles que mirasen mi coche, ya que sin marchas obviamente (3ra; quinta y marcha atrás) no puedo circular. El recepcionista de taller me levantó la voz repetidas veces y me dijo q

El señor que estaba encargado de dar entradas para el taller el día 2 de enero a primera hora de la mañana, fue un incompetente y muy poco humano que no quiso cambiar una batería teniendo que hacer un viaje de 1000 km con 2 niños a bordo. Nos decía que quizás x la tarde pero que no era seguro, cuando había como 6 trabajadores en el taller tomando café y charlando. Se tarda unos 15 minutos en c

Buenas tardes, informo para que todo el mundo sepa que tipo de taller gente etc trabaja en este lugar. El día 26 de julio reventé una rueda y me obligado a ir a este lugar por cercanía. Fui por las ruedas delanteras y salí con las cuatro ruedas cambiadas para colmo. Mi sorpresa a sido cuando he ido a mirar la rueda de repuesto y resulta que se han quedado con mi rueda de repuesto y me han metido u

Todo una perdida de tiempo traducido en dinero , se niegan a cambiarme las pastillas de freno sin ningún argumento diciendo que los discos están gastados también, para sacar dinero y poner piezas nuevas a cuando los discos están mitad de uso negocio perfecto , además me dejan el capó abierto donde pude tener un accidente circulando por la autopista , nada horrible mañana iré a first stop o

He llevado el coche para un simple cambio de aceite y se han cargado un plástico y se han dejado un trapo dentro del compartimento del motor, tocando la correa de accesorios...

Mala profesionalidad y educación la cajera de tienda. Y no se sabe quien es el o la promotor de a las nueve menos cuarto te miran mal... Te apagan luces... Comentan en público que la gente es la ostia por entrar a la tienda a menos diez y te miran mal. Todo eso a cara nuestra (clientes) . A menos cinco minutos ya tenían la tienda cerrada y no es la primera vez, incluso antes por eso les ofende se