Norauto

El trato recibido por el personal que me atendió fue muy amable. Solucionaron con rapidez el asunto por el que llevé mi vehículo al taller. El precio que pagué por el servicio de cambio de neumáticos es aceptable, teniendo en cuenta la buena calidad del producto.

He estado esta mañana en el Norauto de Alcobendas, .. siempre suelo ir allí por muchas razones y la más importante es la excelente atención de las personas que trabajan allí. Y un buen ejemplo es Jesús, que gracias a él me ha aconsejado y enseñado como resolver un problema de luces de la moto, así que 100% recomendable gracias a personas como Jesús que te van a ayudar siempre , muchas gracias 😊

Excelente el trato, servicio, y rapidez. Yo solo les llevo el coche a ellos cuando tengo cualquier problema y siempre me lo resuelven rápidamente. No cambiaría de taller por nada!!

Ayer viernes estuve para consultar sobre una posible avería, recibí un trato muy profesional, dándome cita para hoy, y resolviéndome el problema con el que acudí. Gran atención y un magnífico servicio. Un sitio recomendable 100%. Muchas gracias, dar un 10 a la empleada que me atendió. (Ariana)

Son mi referencia para cualquier revisión o problema con mis coches. Dani, el jefe de taller, es un gran profesional, junto con todo su equipo. He tenido que acudir a él en varias ocasiones en circunstancias complicadas y siempre me lo ha solucionado o dirigido para solucionar los mismos. Me ha cambiado alternador, regeneradores de partículas, sellado las pérdidas de aceite de mi X5.. (aparte de

Norauto Alcobendas! Pinche a las 17:00 de la tarde y tras llamar a grúa y seguro me puse en contacto con ellos! Muy amables por teléfono, rápidos, claros y directos! En la tienda todo perfecto! Cabe decir que me han entregado el coche a las 21:30 de la noche con total amabilidad y profesionalidad! Gracias por vuestro trabajo…yo también trabajo de cara al público y se agradece mucho

Excelente experiencia en este centro. Quiero destacar especialmente la atención y profesionalidad de Daniel, el jefe de taller. Es difícil encontrar a alguien tan resolutivo y honesto; se nota que sabe de lo que habla y te transmite total confianza desde el primer momento. Da gusto dejar el coche en manos de profesionales así. ¡Repetiré sin duda!

Hemos llegado con urgencia para cambiar unas ruedas delanteras con apenas tiempo porque cerraban en media hora y nos han hecho el favor de cambiarlas en el momento. Recomendamos 100% venir a éste Norauto. Además, la señorita que nos ha atendido y gestionado todo ha sido muy amable y considerada.

E estado hace un momento en norauto para comprar las plumillas del limpiaparabrisas e Sido atendida por Jesús muy profesional amable me asesoró y ayudó con rapidez eficacia y correctamente quedé muy satisfecha le doy 10 estrellas os recomiendo este lugar y ser atentidos por Jesús volveré cada que mi coche requiera algo de este lugar 🙏🏻

Nos atendió Óscar , encantador, nos ayudó y facilitó el trámite. Nos gestionó el cambió de la batería de un Honda CRV, tuvimos problemas porque no estaba cuando teníamos la cita reservada y él se comprometió a solucionarlo al día siguiente y así lo hizo. No siempre hemos tenido ese trato allí.

Quiero destacar la excelente atención recibida en Norauto Alcobendas, especialmente por parte de Daniel, el jefe de taller. Desde el primer momento fue cercano, profesional y muy claro en sus explicaciones. Me dio buenos consejos, se tomó el tiempo de revisar el coche con detalle y me transmitió mucha confianza. Da gusto encontrar a personas tan amables y comprometidas con su trabajo. Sin duda, vo

Dani un máquina. Compré unas bombillas en el Norauto para la luz de la matrícula de mi moto porque justo no había pasado la ITV por eso. Y la estación de ITV me pillaba cerca del Norauto pero bastante lejos de mi casa... Podría haberlas puesto yo, pero en ir y volver tardaba como una hora. Le pedí por favor si las podía poner y muy amablemente paró lo que estaba haciendo para poner la bombilla. P

Todo muy bien y súper rápidos es la segunda vez que voy a este taller y me tratan fenomenal.seguir así porque sois unos profesionales

Un taller cercano, te atienden amablemente y son honestos contigo, no se esconden nada como otros sitios en los que parece que te engañan, se nota que son profesionales. Tienen gran disponibilidad. El personal de la tienda muy amable. Sin duda repetiré.

Compré dos neumáticos Michelín en la web del sitio. Compra fácil y entrega en los plazos prometidos. Acudí a la cita acordada para su montaje y la hicieron en menos de una hora con el correspondiente equilibrado. Hasta el momento parece un montaje satisfactorio. La atención del personal de la tienda fue muy correcta y el software de Norauto parece muy estudiado y eficaz.

Rápido, fui el sábado a las 17:00 sin cita y me recibieron el coche para chequear el A/A y carga de gas. En una hora estaba listo el coche.

Muy amables te ayudan y te aconsejan el producto que necesitas

Tienda pequeña que por fuera parece más un edificio de oficinas que un centro de automoción. El personal es correcto pero bastante serio y la atención resulta lenta, con una única caja para pagar, por lo que hay que hacer fila incluso aunque no necesites ayuda. El aparcamiento propio es reducido, con plazas muy estrechas y coches mal aparcados, lo que complica la maniobra. No me parece muy funcion

Pido cita online para una permutacion de neumáticos. Me indica tiempo estimado 1h. El día de la cita, llego al Norauto, dejo las llaves, y me dicen que al menos 2 horas. Si se tiene gestión de citas, entiendo que es para tener una gestión eficiente y hacer esperar a tus clientes lo menos posible. Pero 2 horas para una permutacion, sin equilibrado...

El día de ayer a las 18:30 acudí con urgencia ya que por seguridad requería reparar un pinchazo, para posteriormente desplazarme hacia Castilla la Mancha , me atiende un joven y me indica ir a revisar la rueda para contratar el pinchazo, una vez realiza la inspección no logra ver el problema y me indica que no me puede atender, insistí en el problema de seguridad que estaba presentando en verdad n

Horrible. Reservé cita de taller para cambiar pastillas de freno. Después de decirme que llevaría unas dos horas, a las 3horas y media me tuve que ir sin el coche. Sin ni siquiera darme una duración concreta para terminarlo. Y la guinda, me intentan timar diciendo que el liquido anticongelante ya estaba mal y había que cambiarlo, cuando resulta que lo había cambiado justo hace poco. Nadie les habí

Estafa total. Me han mentido a la hora de pedir fraccionamiento del pago, cuando es inmediato, no han querido hacerlo así que me siento totalmente estafado, era mi taller habitual pero no pienso volver, si te mienten en eso en que más nos mentirán. Además terminaron el trabajo y no me avisaron cuando advertí que tenía prisa me dejaron esperando hasta que decidí acercarme. Un desastre total

Un completo desastre. Pido cita online para reparar un retrovisor, comprando uno nuevo a traves de su pagina web compatible con mi modelo de coche. Dejo el coche a la hora citada y una hora y media despues me llaman, que el retrovisor que compré en su pagina web esta descatalogado, que me pueden conseguir uno similar ya para la semana que viene y costando el doble de dinero. Lo primero: no puedes

Pido cita a las 9, a esa hora entrego las llaves y me dicen que la recoja a las 10,15. Me siento fuera a esperar,son las 10,20 y mi coche no se ha movido del sitio,y lo que es más indígnate,ME MANDAN UN WHATSAPP DICIENDO QUE MI COCHE ESTA EN MANOS DE UN MECANICO Y QUE A LAS 10.30 PASE A RECOGERLO!!!!!!!! Un robo a mano armada,y por si no os queda claro os pongo el número de pedido para que lo rev

Ayer por la mañana fui a reparar una rueda pinchada y me dijeron que tenía que pedir cita previa. Me citaron para hoy a las 11:00h. Estuve ahí a las 10:50h y me dijeron que estaría reparado sobre las 12:00h. El coche estuvo aparcado y sin tocar hasta las 12:15h y me lo han devuelto a las 13:00h. No puedo aceptar que no puedan atenderte para la reparación de un pinchazo (tuve que llamar a un servic