Leioa Wagen – Taller Oficial Volkswagen

Como cuando vine a recoger mi coche nuevo, encantadores, siempre preocupados por que estemos informados y dandonos las mejores soluciones. Destaco el trato con Sonia esta vez, fue la persona de contacto que tuve mientras el arreglo y se preocupo siempre de tenerme informada, incluso al ir a recogerlo, como sabia que iba en metro me facilitaron un coche para traerme del metro al taller, gracias Son

Hoy he tenido que dejar el coche para un arreglo del airbag y la verdad que me han ayudado y acelerado todo el proceso para que pudiese volver a casa a tiempo. Es de agradecer que hagan lo posible por facilitarnos la vida teniendo en cuenta lo que dependemos del coche hoy en día.

Muy agradecido al equipo del taller de Leioa Wagen, en especial a Sonia, por su eficacia y amabilidad . Iba a salir de viaje y justo se me rompió la batería, acudí al taller, les conté lo que me había pasado y en pocas horas el coche estaba arreglado

Quiero poner en valor a Jon, el tecnico de Leioa Wagen q se encarga de solucionar averias en los coches electricos y PHEV ; es una persona muy competente, sincera, entregada y educada a la que yo pude tener acceso por mi mala experiencia con mi vehiculo nuevo VW California; es de esas personas q calan cd se le conoce; ojala Jon contagiaras esa personita que llevas dentro a algunos de tus compañer

Toda la atención ha sido inmejorable. Han estado pendiente de la evolución de la reparación para informarme lo antes posible sobre la disponibilidad del vehículo para solucionar un problema personal que me había surgido. Gracias Aitor.

Lujazo poder contar con Sonia. Ni a Hamilton le hacen un mantenimiento así! Express total! Sonia y Roberto dan buen nombre a este concesionario! Muchas gracias!

Contacté con ellos para resolver un tema y en términos generales se ha resuelto bien y de forma rápida. Por mi parte buen servicio

Excelente servicio, atención y profesionalidad de su Sta. Sonia, cuidando todos los detalles. Es muy valorado también el facilitar el traslado hasta el Metro, tanto a la ida como a la vuelta. Todo positivo. Gracias.

Llevé mi coche en agosto para hacerle mantenimiento, revisión general y cambiar algunas piezas. Sonia B. fue quien me atendió, y quiero destacar su amabilidad y profesionalismo en todo momento. Me explicó cada detalle con claridad y tuvo muchísima paciencia para responder a todas mis preguntas, lo cual valoro mucho. El resultado del trabajo fue excelente, quedé muy conforme con el servicio. Sin du

Excelente nivel de servicio y atención. Envié un coche por grúa, sin cita previa y la atención de Sonia Berzal ha sido excelente. Enhorabuena por la atención y el servicio Sonia, te animo a seguir así. En todo momento, me mantuvo informado desde el punto de vista técnico, precio y tiempo de la reparación. Muchas gracias!!! por vuestra atención, da gusto comprobar que tenemos empresas realmente ori

Gran equipo, siempre atentos a tus necesidades, amables y comprensivos. Sin duda una postventa de 10.

Gran servicio . Te informan en todo el momento del proceso de reparación / revisión. Resuelven cada duda con paciencia y profesionalidad. En mi caso mi gestora Laura ha hecho un gran trabajo . Muy contenta con el trato . Sin duda mis revisiones se harán allí.

Mi más sincera felicitación por la excelente atención y profesionalidad de Sonia Berzal. Llevé el coche, sin tener cita previa, hace unos días, fin de semana y día festivo por medio. Salíamos de viaje en dos días y necesitábamos el coche o hubiéramos tenido que alquilar uno. Me recepcionó el coche y, en todo momento, me dijo que haría todo lo posible por tenerlo. Hoy me ha llamado para decirme que

He llevado el vehículo a Leioa Wagen por qué no frenaba, sin cita, y la atención de Sonia a sido de diez, excelente. Agilizo la reparación todo lo posible y en dos día tenía de nuevo el vehículo en marcha. Muchas gracias por tu atención Sonia, te felicito y te animo a seguir así.

Me ha atendido Sonia en taller ESTUPENDAMENTE! Con suma diligencia, y eficacia. Estoy encantada con el taller y con Arantza Vazquez. Los proximos de flota, sin duda aqui, por la atencion.

Quiero agradecer la atención de Sonia. Me facilitó la tramitación de la gestión y su trato fu muy humano. Muy agradecido.

Muy buen trato y atención. Soy cliente asidua y Josu o Javier siempre me han atendido estupendamente. Esta vez, con Sonia he quedado muy satisfecha igualmente por su eficiencia y su dedicación. Agradezco también el esfuerzo del taller por entregármelo con rapidez. Recomendable

El trato recibido por parte de Sonia Berzal ha sido magnífico. Una atención profesional y personalizada. En todo momento me ha tenido al tanto del estado de mi coche y me ha solucionado las dudas que tenía. Sin duda, el taller de Volkswagen Leioa tiene suerte de contar con una profesional de tal calibre. 10/10!

Un servicio muy correcto,una excelente atención,muy buen trato y muy buen trabajo realizado,recomendable sin ninguna duda.

Tuvimos un problema con los sensores nada mas desembarcar del ferry . Lo llevamos en grua a Leioa Wagen el martes 19 de agosto y estaba listo el lunes 25, justo 2 dias antes del ferry de vuelta. Dieron prioridad al coche porque sino tendriamos que atrasar el ferry. Coincidio con la semana grande de Bilbao en la que muchos garages estaban cerrados y aun asi el equipo de Leioa Wagen hizo un trabajo

La verdad que con toda la gente que me a atendido tanto ibai como sonia, todos unos verdaderos profesionales.

Muy buena atención y respeto absoluto por mi vehículo. Eskerrik asko

He llamado a pedir cita previa en el taller. La señorita que me atendió fue muy amable, pero de fondo había otra señorita gritona que no paraba de reírse como un pato accidentado. Tan estruendosa que ha molestado durante toda la llamada, impidiendo que escuchara bien a la persona que me estaba atendiendo. Ha sido muy desagradable.

Llevamos nuestro vehículo a este taller para una reparación y la experiencia con el jefe de taller, Iñaki, fue muy desagradable. Desde el primer momento su trato fue poco profesional, dirigiéndose a nosotros de forma irrespetuosa y con una actitud claramente intimidatoria. Incluso llegó a acercarse de manera agresiva durante la conversación, generando una situación muy incómoda. En ningún momento

Hemos dejado el coche a cambiar las 2 ruedas delanteras, nos lo entregan con las llantas más sucias de lo que estaban, todo el borde lleno de pasta de montaje, por lo menos pasar un trapo, y una sin poner el tapón de la válvula. Menos detalle que el salpicadero de un Seat Panda!