Hergonauto S L – Talleres El Paso

En mi caso un trabajo bien realizado, sin esperas para ser atendido, respetando el horario de recepción y entrega del coche indicado. Amable la persona de la recepción. Recomendable.

Buena atención y buenos profesionales. Fuí a través del Seguro y la persona que me atendió, Gabi, fue educada y muy profesional. La reparación del coche, satisfactoria.

Me han dejado el coche de maravilla todo excelente y un detalle estupendo me lo han entregado súper limpio y aspirado.. y muchas Gracias Gaby muy muy Amable.

Me an dejado el coche fenomenal de pintura y bien cuadrado todo.trabajan muy bien,si es verdad que hay un poco de espera pero hay que tener paciencia.la espera ha merecido la pena.

Bien realizado el trabajo de pintura. Muy amable la chica de recepción. Como punto negativo, cuatro meses de espera para un coche de sustitución viejisimo y desvencijado. La limpieza exterior del coche muy bien, pero mejor pide que no te hagan la interior si aprecias tu salud. Te llenan el coche de químicos tóxicos. Tuve que conducir una semana con las ventanas bajadas. Por favor cambiad a product

Taller mecanico. Gente muy profesional. Gabi siempre estare agradecido por el trato y las facilidades que me diste para la venta de mi vehículo. Peugeot 407 9244 DPF. MENUDA TORTA TENIA EL POBRE

Es un taller que tocan varios tipos de cosas Mecánica creo que lavado de coches Ruedas y chapa y Pintura creo que no Está mal hay que pedir siempre cita pues siempre tienen mucho trabajo

El coche me lo an dejado bien de chapa i pintura. Lo que pasa es que la mujer de recepción es un poco BORDE. Falta de empatia de cara, al público. Me llama un día antes para recoger el coche i me dice el horario de 7 a 15. Pues al día siguiente voy i. E planto ahí 6:58 am., porque me tengo que ir al curro. I habían 2 hombres sacando coches i uno limpiando el taller ( ellos bien educados i r

Pues bien como taller, pero el horario es demasiado reducido para compaginarlo con el trabajo de oficina. Esta apartado y si dejas el coche a las 7 no tienes casi como volver a tu casa. Y el tema del coche de sustitución bastante, y digo demasiada lista de espera y te lo dicen como con desgana (y trasladándose a ti que la compañía de seguros oferta su coche de sustitución a todo el mundo, cosa que

No vuelvo a llevar el coche a este taller. Di tres partes, los dos laterales y el morro. Del morro no han pintado ni el capó porque por lo visto no rellene el parte y para pintar estas tres partes, se han tirado desde el 18 de mayo hasta el 5 de junio, 19 días. Cada vez que llamaba para preguntar cómo iba me decía Gabriela que estaban con mi coche y que se iban a tirar con el coche más tiempo. En

El trato de la chica que te atiende es tan frío que llega a ser desagradable, pasas delante de algún mecánico y ni te devuelven el saludo. El coché quedó bien reparado, pero en mi seguro tengo contratado que lo dejan limpio x fuera y por dentro y tengo que decir que la limpieza interior no se hizo.

Mala experiencia, desde el 27 de abril esperando una respuesta y tuve que llamar yo a 6 de mayo, para que me digan que no pueden arreglar el coche ( no lo habían ni revisado, se notaba en como lo deje) llame y la recepcionista una señora borde, que te habla con aires de superioridad no ayuda en nada, una inútil incompetente lo que me decía era ven a por el coche y llévatelo, nosotros no obligamo

La mujer que me contestó al teléfono ni si quiera escuchó, ni resolvió absolutamente nada, se dedicó a darme una cita y ya. Evidentemente cuando llegó el día de la cita, todo mal! Fue muy muy muy desagradable, ni siquiera dió los buenos días cuando llegué al taller, y le cuento que yo no puedo dejar el coche en ese momento y que en el seguro me habían dicho que era para peritar y ya, me dice: ¿ha

No tengo pruebas, pero tampoco dudas. Entra el coche para una reparación de chapa y pintura y sale con el alternador seco. Al cambiarlo en otro taller, SORPRESA, es un alternador de segunda mano y YO NO HE CAMBIADO NUNCA EL ALTERNADOR. Taller de referencia de Mutua Madrileña, que bonito que te llegue el trabajo sin tú hacer nada. SI SABÉIS LO QUE OS CONVIENE, NO LLEVAR EL COCHE A ESTE TALLER.

Me han dejado el coche fatal y lo han tenido que repetir. Después de repetir todo el proceso de pintar lo dejan mal y me dicen que ponga una reclamación en mi seguro. Me entregan el coche lleno de polvo y encima parece que les molesta que se lo digas. Solo por el trato tienes talleres mejor. Si quieres tener tú coche bien no lo recomiendo

Ha destacar la mala atención de Gabriela, maleducada, borde, seca, sin ganas de ayudar. Todo un ejemplo de cómo NO atender a un cliente. Si buscas q te traten y hablen con malas formas, este es el sitio. He tenido q sacar el coche después de tres meses de este taller y llevarlo a otro Taller. NO LO RECOMIENDO

He ido hoy y no puedo salir más descontenta. Ha habido un problema con el seguro, el cual he intentado solucionar. Entiendo que hay problemas que son dificiles de resolver pero la mujer de recepción ha tenido una actitud inaceptable. No me ha dado ninguna alternativa, poniendo trabas a cualquier búsqueda de solución y hablando de manera áspera y desagradable. Es importante que si estás de cara al

Lo siento pero no lo aconsejaría nunca. Lleve mi coche hace un mes porque me dieron un golpe. Elegí este taller porque daban cita rápido. Han tenido allí mi coche sin hacerle nada durante 30 días, dicen que tienen varios empleados de baja. No es honesto recepcionar coches si uno sabe que no hay personal para repararlo, deben informar al cliente para que este decida. He decidido llevarme el coche

Nada no lo recomiendo en la vida, en primer lugar, porque laporque la señorita que está en la recepción, es muy desagradable y no le importa absolutamente ni un poco tus necesidades. Partiendo de esa base, que puede salir bien??

El peor taller que existe, son unos chapuzas, lleve mi coche por un accidente y he tenido que llevarlo como 5 veces más porque cada vez se cargaban una cosa nueva del coche. Además de que se tiraron con el coche 2 meses dándome largas. La mujer de la recepción es lo más desagradable que puede haber, no sabe tratar con el público y tiene continuas faltas de respeto.

Nefasta experiencia, me partieron un tornillo de la rueda que lo metieron transroscado y evadieron cualquier tipo de responsabilidad. Largas colas, atención lamentable etc... 100% desaconsejable.

Son unos chapuzas de campeonato. Te dejan las piezas mal ajistadas y la atención es pésima, me tivieros esperando 1 hora para recoger el vehículo porque la de recepción no estaba. A mi padre le pasó exactamente los mismo. Además les dices que no te pongan megatinas del taller en el cristal y lo hacen igualmente, y no son fáciles de quitar.

Pésimo! El personal de atención al cliente deja mucho que desear, jamás tendría a una persona de esas características de cara al cliente en mi propia empresa. La manera más fácil de que nadie vuelva…..

Lleve el coche por intento de robo del catalizador me cambian varias veces tipo de reparación que van a realizara al final me ponen piezas que no son las indicadas y que me lo comunican a la hora de recogerlo cuándo lo recojo tiene la luz de averias encendida me lo resetean en el momento la factura después insi stir varios días me llega me pone que me cambiaron sondalambda y que vale 300 euros

NO LLEVE SU COCHE A ESTE TALLER. El peor taller que he conocido. He estado un mes y medio sin coche cuando solo había que arreglar la chapa de un lado y cambiarle el amortiguador. En vez de ser sinceros con el estado de mi coche siempre están a punto de terminarlo cuando aparece algo nuevo ademas dan largas y no me dieron un coche de cortesía hasta los 15 días. Dicho coche tenia la llave rota, no