Ford Mintegui | Concesionario Bizkaia

Fui para hacer el mantenimiento de los 60000 km , me mandaron un vídeo de como estaba el coche , lo que había que hacer y lo que no. Perfecto, muy amables y profesionales.

Muy satisfecho,con la atención,hace dos semanas nos acercamos a por información sobre vehículos de ocasión,nos atendieron Denis y Rakel en la oficina que hay frente al edificio principal,creíamos que el proceso de compra iba a ser mucho más complicado sobre todo el papeleo,por ser pmr (movilidad reducida), pero con la ayuda de Denis ha ido todo sobre ruedas se han ocupado de todo,cualquier duda qu

Excelente! Buen trato, eficiencia.. nos han facilitado transporte mientras esperábamos la revisión de nuestro coche. Andoni genera buena confianza.

Excelente atención, en el mantenimiento de mi Ford Fiesta, también compre un Ford Puma con excelentes características y atención.

Muy buena experiencia en la compra. Gran trato profesional. El personal muy atento y amable.

Personal muy majo y agradable. Buenas atención

Excepcional trato, ayuda en todo momento, flexibilidad, profesionalidad, desde el primero al último de la cadena. No podría dar mejor referencia de un lugar como experiencia cliente. Incluso el servicio de identificación de llamadas, nunca he tenido un servicio que te guarda quién eres y con quien comunicaste el último..

Muy buena relación calidad/precio, con las garantías que transmite el concesionario. Muy buen trato comercial durante toda la operación de compra.

Gracias Josune por tu profesionalidad, amabilidad y por la ayuda que me prestaste a la hora de adquirir mi ford focus. Un placer hacer compras con gente tan positiva y rapida como tu. Gracias por todo.

Arreglo rápido y efectivo de mi coche. Me atendieron en el mismo día y el trato recibido fue muy agradable. No he vuelto a tener ningún problema al respecto con el vehículo.

Nuestra experiencia ha sido muy positiva y la atención y trato de Raquel y Denis muy bueno, eskerrik asko

Buen trato, atención al cliente y servicio mecánico garantizado.

En el taller atención de 10, pero una clavada muy seria. 570€ por revisión y mantenimiento normal (aceite y filtros) y cambio de liquido de frenos. Temblando me he quedado

Increíble que un concesionario oficial entregue mi Ford Focus ST Line X 2021 con acabados tan deficientes. El coche ha entrado ya DOS veces al taller y sigue igual. Es indignante que el segundo al cargo me dijera que lo trabajarían y que no hacía falta avisar a mi seguro para gestionar el pago legalmente, dándome una información errónea que solo ha servido para retrasar la solución. Tras la segund

Vergonzoso el servicio de este taller oficial Ford. He acompañado a mi pareja a recoger su coche y es increíble que lo entreguen con laca rugosa en los marcos y, lo más grave, con los amortiguadores y muelles pulverizados de pintura roja por no haber protegido el coche al pintar. Un desastre total en los acabados y una atención al cliente que deja muchísimo que desear. No lo recomiendo para nada s

Compré mi coche nuevo a finales de 2023. Ya tiene casi 90mil km y las revisiones de los 30 y 60 las hice allí. Después de todos los problemas que he tenido con ellos, y porque soy muy quisquilloso (eso me decían) decidí ir a otro concesionario. Resulta que al hacer la revisión de los 60 me podrían haber ofrecido ampliar la garantía/mantenimiento que se acababa entonces. Así me habría costado alre

Por Dios no llevéis el coche al tayer ai ,lo único ke hacen bien es cobrar. Fuy a mintegui a cambiar cerradura y puesta a punto el coche estaba perfecto y me estropearon el radiador y claro ellos no se hacen responsables,casi me cargo la junta culata. Y lo ke les dije de hacer no hicieron nada me lo dejaron peor ke estaba. Vamos chapuceros chapuceros, NO LLEVEIS EL COCHE A ESE TAYER

Hoy tenia cita para el taller,(cogida online) para una reparacion sin especificar con coche de sustitucion, mi sospresa cuando he ido para dejar el coche me han dicho que no tenian coche de sustitucion libre pero que de todas maneras que para esas reparaciones que no saben cuanto van a tardar en repararlo no dejan no dejan coche, y mi pregunta es ¿por que dejan coger cita online para esas reparac

Compran boots para tener más estrellas en las reseñas. Pero solo hay que leerlas para ver la realidad de este taller. Me llevo el vehículo sin reparar tras mes y medio allí y sintiéndome estafada. No recomiendo este taller ni a mí peor enemigo. El Jefe postventa, un 0 en atención al cliente y poca información sobre los problemas que hay en su taller. Leyendo las opiniones veo que no soy la única.

En ventas no quieren dar precios… todo muy normal… les llamas con todo listo y solo quieres el precio para cerrar la venta sobre la marcha y no puedes… que te pases que hay muchas opciones y que como tienen un horario muy extenso “no te cuesta nada pasarte”. Tienen mi mismo horario… tú me dirás cuando me paso. Gracias… otra Ford me ha vendido los dos coches en 5 minutos. Tenía las configuraciones

Malísima la comunicación, no voy a juzgar el trabajo por qué simple cambio de ruedas, hasta 6 llamadas hablando con con una máquina y dejando 6 mensajes que jamás contestaron. No volvere

Son unos ineptos que no saben gestionar arreglos, es el peor taller para llevar tu coche. Te cobran hasta por respirar son carísimos y no saben arreglar bien las cosas por que siempre acabas volviendo.

Salgo con una factura de 1700 y en 10 días tengo que volver por lo mismo con garantía de un año ,y quieren cobrarme 700 más. Tiene que decirle mi padre mecánico jubilado dónde está el problema al jefe de taller y qué pieza cambiar. Al final tengo que irme sin arreglarlo allí, ya que la pieza puedo pedirla por internet y me lo hará mi padre. Tomadura de pelo, sobre todo si va una mujer....y estoy

17h50 llego para entregar un coche nuevo, 17h53 encuentro los dos chicos que los recepcionan y me dicen que como cierren a las 18h no me lo aceptan, ya se quieren ir, que tengo que dormir aí y volver 14h después a las 8h de la mañana.

Horrible experiencia con el taller. Mi ford estando en garantía me dejó tirado. Lo trajeron en grúa al taller. Para avisar de su llegada en grúa tuve que llamar como 8 veces porque no cogen el teléfono. Cuando llegó al taller intentaron poner pegas para que quedase fuera de la garantía el arreglo, no lo lograron. Me avisaron, después de un mes, de que mi coche estaba arreglado y fui a por el, abr