Feu Vert

Fui con un problema en la dirección y alineando del vehículo y me lo resolvieron muy rápido y muy bien. Sin duda, este será mi taller de confianza cuando tenga algún problema con la dirección y los neumáticos. Voy a hacer especial reseña a la atención al cliente y a lo bien que me han atendido. Por supuesto, tenéis un nuevo fiel cliente. Muchas gracias

Empezando con la asistencia en mostrador, buena explicacion y asesoramiento, precio inmejorable. El mecanico que realizo la intervencion, muy municioso y profesional.

Equipo agradable, y eficaz. Compra on line retirada en 5 min.

Super agradables! Hemos tenido un incidente el día de Nochevieja y han hecho todo lo posible por ayudarnos , hasta tal punto que nos han salvado nuestra ruta de vacaciones. Más agradecidos no podemos estar. Calidad de atención y servicio excelentes. Han hecho un trabajazo con nuestra llanta , la cual estaba destrozada. Millones de gracias

Tuve que cambiar la batería y me la tenían instalada en menos de 1 hora,a pesar de ser sábado y de agosto. Muy profesionales y atentos. Me dieron un ticket de descuento de 20 euros para próximos servicios,por haberse quedado la batería antigua

Perfecto 👌 hace casi 30 años que voy. Lo entregas y los plazos de reparación segun los clientes que tengan en ese momento (en mi caso sobre 40min/1h).. te da tiempo a ir a comprar al CC y antes que termines la compra está listo. Tiene prácticamente de todo. Y se va sin cita previa!! Si quieres y tienes dinero te dejan el coche nuevo. Discos. Pastillas. Limpias. Gomas, líquidos, Batería,Aceites. Fi

Fui atendida enseguida. El coche me lo tuvieron antes de lo previsto. El personal muy agradable. Me explicaron el problema

Gracias a la atención personalizada por Jesús, jefe de taller hace excelente este taller en todos los sentidos inclusive no sin cita previa. Gracias a su atención mi Renault Laguna Grandtour del 2005 rejuvenece y está en las perfectas condiciones y sus mantenimientos a tiempo. Pero mejoren la atención telefónica que a veces se necesitan días para la atención o cita. Para los que vivimos fuera de B

Muy amables y un equipo entendido que te asesora y te lo hace más fácil. Compré un candado para el patinete y me costó 5€ menos que en el corte inglés (exactamente el mismo). Un sitio muy recomendable

He estado varias veces en la tienda y en el taller. La atención de los trabajadores es muy buena, te aconsejan y tienen un horario muy amplio para poder dejar tu coche. Mientras, puedes hacer tu compra y ellos te avisan cuando está listo. Gracias 👍🏼

Destaco la comodidad son rápidos y no son caros , lo peor es que lo que le ven al coche no te lo explican o se lo Dan a la chica.de recepción que sabrá de otras cosas , pero no de mecánica, y poco o nada te explica. El mecánico es quien debe hablar con el cliente.

Buen trato tanto telefónico como presencial, lo único que hay mucha diferencia de precio en su web, compré unas escobillas para el coche por 49.95 euros que en la web estaban a la mitad.... Por lo demás muy bien además me las instalaron en el momento. Pregunté también por cambiar una bombilla y me dijo que sobre los 30 euros, me ofertó un servicio que tienen por 32 y pico creo y lógicamente no hic

A ver, rápidos son, y bien organizados. Pero para un cambio de bombilla donde literalmente la mano de obra vale casi tres veces (12€) que la bombilla 4.50€ , que te dejen las marcas de dedos o suciedad dentro del faro, pues no. Que si, que alguien me puede decir que yo mismo abra el faro y lo limpie, pues lo haré. Pero yo como conductor abro un faro cada 5 años y me cuesta casi una hora abrirlo y

No se puede ser más antipático y menos empático. Voy para que me arreglen un pinchazo pq se ha clavado un trozo de metal en la rueda y me preguntan que si tengo cita. Sin cita no, ....y el lunes tampoco tengo hueco. De toda la vida de Dios se ha tenido un hueco con estas urgencias, y con buena actitud. Acabo de leer otras reseñas por el mismo motivo que el mío, como la de Santiago. Estamos perdien

EXPERIENCIA NEFASTA. todos sabemos que la puerta de entrada a cualquier negocio es la atención personal o telefónica. En esta cadena esto falla estrepitosamente. No he conseguido hablar Con nadie (después de dilatadas esperas) que sea capaz de resolver mis dudas y lo cierto es que no estoy tan cerca de sus talleres. El problema es que ustedes se han cargado a los pequeños talleres y cada vez es

Esta mañana llamé a Feu Ver(Badajoz) y se desvió la llamada, supongo que a la central en Madrid. Mi coche tenía un pinchazo y le dije a quien me atendió que lo llevaba la grúa. Me contestó que necesitaba que le enviara un correo con una autorización. Yo le respondí que era cliente, que si quería le facilitaba la matrícula. Me respondió que no, que tuviera un buen día y patatín, patatán mientras

Muy mal, van de mal en peor... He dejado mi coche para revisión periodica y me lo devuelven detectando una lámpara fundida que no me han reparado porque dicen tener 30 minutos para cada coche y no le daba tiempo 😡 lo han hecho en 5 minutos por mi insistencia. No les llevo mas el coche.

Esta tarde a las 6 pinche una rueda con un tornillo y mañana me voy de viaje y me acerque a Feuvert pensado inocente de mi que cerrando a las 9 y siendo una urgencia que se soluciona en 10 minutos se apiadarian de mi ya que ademas me estaba quedando literalmente tirado ya que los coches ahora no llevan rueda de repuesto. Pues ni puñetero caso, me parece muy bien cada uno lleva su negocio como quie

Llame por teléfono porque tenía una duda con el coche y la mujer que me atendió fue súper borde, desde luego que la atención al cliente deja mucho que desear, por mi parte ya no volveré ni a llamar ni a pisar este sitio.

Soy cliente. Intento concertar una cita por teléfono. 5 llamadas y no lo cogen. Desesperante. Toda la mañana están ocupados para no poder coger el teléfono?. Creo que dejaré de ser cliente si continúan así. Esta vez, llevo el coche a otro sitio, la próxima ya veremos. Es difícil ganar un cliente, perderlo es fácil. Sigan ustedes sin atender el teléfono.

Desde hace un tiempo la atención al cliente es nefasta. Demasiado tiempo de espera detrás del mostrador (15min) sin nadie atendiendo hablando entre ellos; esto me a pasado en repetidas ocasiones y si llamas por teléfono suena y suena te dicen que todos los agentes están ocupados y después te cuelgan. Este centro funcionaba muy bien hace años pero se han acomodado sus trabajadores y es penoso. Espe

Una camada de sinvergüenzas , compré una batería para el coche ya que por si son caras le pedí que me dejaran una llave 10-11 y me dijeron que no podían que ellos me la cambiaban por 30 euros y gracias a carrefour al servicio técnico de bicicletas que me la dejaron para dos minutos que tarde no vuelvo a comprar nada hay

Fui por la reparación de un neumático que no pudieron reparar y me tuvieron que vender dos ruedas. Precio desorbitado y encima marca de baja gama. Con ello entra una revisión gratuita según ellos, con lo que me abrieron el capó y me miraron todo cosa que no me preguntaron ni nada y encima mientras lo hacian un empleado me echaba a la calle para que no viese que hacían con mi coche. Después me llam

Hoy a las 14:20 horas tengo una rueda pinchada justo en las puertas del taller. Entro en la tienda para ver si pueden arreglármela, ya que es una urgencia imprevista. El señor que me a atendido. Uno con gafas se lo explico y me dice que no tiene hueco en toda la tarde para arreglarme un pinchazo. Motivo para no volver y para no aconsejar a nadie este taller. Y pésimo la atencion de este empleado.

Chapuza. No informan bien al cliente. Cuando llegas a buscar el coche, nadie te explica que han hecho porque ni siquiera está el mecánico que lo hizo. Me cambiaron 3 ruedas y no se les ocurrió revisar la dirección. Dos veces tuve que ir y no quedó bien. He tenido que ir a otro taller en Madrid. Hacen lo que les da la gana y te dejan las cosas a medias.