Feu Vert

Pido cita por Internet en la casa oficia de mi coche, y tras rellenar 20 páginas, me dicen que se pondrán en contacto conmigo ( lo hacen una vez mi coche está reparado en feu ver corrales) Pido cita anoche por Internet, para hoy a las 11, y me han metido el coche a las ONCE EN PUNTO. La avería lo han solucionado en un tiempo récord y me han dado la factura (en algún taller cuesta trabajo), factura

Hoy he llevado el coche a las 09:00 porque salía de viaje a las 15:00, en principio tenia que cambiar las pastillas de freno porque me saltaba en el ordenador a bordo, cambiar los parabrisas y una luz. Me llamaron muy amablemente para decirme que las pastillas no estaban gastadas y me informaron de nuevo del precio del cambio de la luz porque mi coche es especial. Tuve el coche listo desde las 12.

Especial mención a Vanessa. Soy cliente habitual vuestro, de FEU VERT desde hace años. Por circunstancias he cambiado de residencia y es la primera vez que acudo a vuestro taller en “los corrales”. Necesité la “revisión oficial para mi vehículo Volkswagen en garantía” y la verdad la experiencia ha sido inmejorable. La persona que me atendió, Vanessa, representa los valores idílicos que persigue cu

Buena experiencia en feuvert Huelva Contento con el trabajo de David Guerra la atención y el trato feuvert lo recomiendo 100x100

Bueno la verdad es que las veces que he utilizado sus servicios, ha sido bastante gratificante, y bien resuelto, sobre todo para pequeños arreglos o mantenimientos, buena experiencia...

Todo bien salvo que uno de los cuatro neumáticos que cambié no tenía tapón en la válvula, lo cual indica falta de cuidado.

El trato ha sido exquisito, tanto en la tramitación de la cita previa como ya en taller. Puntualidad germánica al admitirme el coche, yo también fui con 10 minutos de antelación, todo hay que decirlo, y bien calculado el tiempo para la recogida... aquí es donde está mi único pero: entré puntual a las 12:15 y salí según lo que me indicaron al recepcionar, a las 15:00 ... casi tres horas para el cam

Y porque no puedo ponerle menos… Aquí va mi experiencia: A principios de mayo visité el taller ya que me di cuenta que una rueda de mi coche poco a poco estaba perdiendo presión. Lo comenté y me cobraron un pinchazo de la rueda. Al llegar a recoger mi coche me comentan que no han encontrado pinchazo ni nada extraño, que no saben por qué pierde presión, y justo antes de marcharme me doy cuenta qu

Dejé el coche para poner una bola de remolque e insistir q coche lo necesitaba cuanto antes. Mi sorpresa fue que pasadas 24 horas el coche estaba en mismo sitio que lo dejé y no le habían hecho nada. Me llevé coche sin reparación hecha. Me parece una falta de profesionalidad que te dejen sin coche, y ni siquiera t avisen de que va a ver una demora.

El funcionamiento de la recepción del vehículo no es adecuado . Antes hace años todo está perfecto : la atención al cliente en la recepción . La escucha sobre el problema que tiene el coche . El trabajo realizado . Todo estaba perfecto . Ahora ya no es igual . Cambiaron la política del taller . Te imponen una revisión del vehículo para comunicarte lo que hay que hacerle sin escuchar ni prestar ate

Son unos chapuceros y MENTIROSOS(no se cuál es peor de las dos), me vendieron un remolque con los cables cortos y mal puestos y ahora están fallando las luces debido a la tensión de los cables mal instalados. Decir que ya tuve que ir en su día también con el remolque porque se dejaron unos tornillos sin poner... Edito, no se para qué me piden la factura(entiendo para quedar bien de cara a la redes

Totalmente decepcionada y engañada. Fui porque se me fundieron las luces. El Jefe de talleres me dice que las pastillas de freno están mal. Decido confiar en él. (Lo cual supone más coste) Al día siguiente se me encienden todas las luces del cuadro de mandos y es por un rodamiento mal, que vuelvo a pagar cuando habían sido ellos al poner las pastillas. Vuelvo a dejarlo para cambiar rodamientos cas

Desastrosa. Acudi para arreglar un simple pinchazo en un neumatico que esta en Garantia. Hasta me hicieron sacar Cita Previa para ello. Lo hicieron un sabado sobre las 13 hs aprox. El lunes de mañana cuando voy a ir a trabajar estaba el neumatico totalmente bajo y se veia al Incharlo con el compresor,el mismo sitio de pinchazo con una perdida. Acudi de inmediato para que lo revean,explicandole a l

Nefasta. Me cambiaron las pastillas de freno. Al día siguiente hablo con él encargado y le comento que "chirrían mucho", cosa que no veo normal. Me dice que deje el coche que lo van a mirar. Al poco me avisan para recogerlo y me dicen que han revisado y que ese ruido es normal, sobre todo que suene tanto en frío. El coche no me para de dar señales de que algo va mal en las pastillas de freno. Me d

Un desastre y algún/a un poco déspota Dos horas para hacer el mantenimiento, cuando habían dicho 40 min. Ni para sentarse para esperar,ni baño...

Recibí un trato lamentable por parte de la recepcionista. Fui a hacer un cambio de aceite en mi coche y me presupuestó 195 euros, pues me incluyó sin solicitarlo filtro de aire. Le sentó mal que se lo dijera. Fui al día siguiente a la hora que me indicó, y había cola y ella hablando por teléfono. El día antes me había dicho que tardarían una hora. Cuando ya había firmado y entregado mis llaves me

He llevado alguna vez mis coches a revisiones básicas por cercanía y aún así no del todo contento , si hay algo complicado ni lo miran, además se olvidan de llamarte y te quedas sin coche. Un poco desastre la verdad y el trato poco amable.

Antes me han tratado bien. Ahora te dan 1 presupuesto de amortiguadores. Y no te dicen que hace falta cambiar las copelas. Se lo tengo que decir yo. Cuando te las traen. El presupuesto te lo ponen mucho más caro porque resulta que las copelas son de orooo. Los precios de feu vert en la web mucho más barato. Han cambiado mucho en tienda

Mucho cuidado cuando solicitéis presupuesto de neumáticos. Os incluyen "seguro para neumáticos", alineación y todo lo que se les ocurra sin pedirlo ni informarte que te están incluyendo. Le pregunto a la dependienta si ese es el precio de los neumáticos montados y me dice que si, sin dar más explicaciones. Cuando lo lees detenidamente compruebas el engaño. Nadie te ha pedido un seguro ni una aline

Me dieron cita a las 13:15 para un cambio de pastillas traseras de mi vehículo. Me dijeron que en una hora estaría listo. Son las 17:10 y me han dicho que sobre las 18:30…. Vivo a 50 kilómetros de este centro. Y en pleno mes de agosto. Falta de profesionalidad, seriedad y responsabilidad.

Acudí a Feu Vert muy descontenta después de que la ITV me pusiera desfavorable el coche por una supuesta pérdida de líquido de frenos. Me ofrecieron un diagnóstico completamente erróneo, diciendo que la pinza estaba rota y que había que cambiar pinza y latiguillo por más de 400 €, lo cual me causó estrés y pérdida de tiempo innecesarios. Mientras los dos mecánicos estaban delante del coche, yo es

Después de tener a mi mujer una hora para reparar un pinchazo que no tenían ni herramientas después le dicen que los neumático estan caducados y que ellos no los arreglan mejor para nosotros por qué además De careros son unos irresponsables no vuelvo a llevar ningún coche de pena

Después de quedarme sin batería, me ponen las pinzas y consigo arrancar el coche. Veo que está en garantía y acudo a cambiarla (esto me ocurre a las 15:00 cuando estoy recogiendo a mi hija del instituto). Pues como al día siguiente salgo de viaje decido ir para que me cambien la batería y mientras almorzar en un bar cercano pues no me fío de que vuelva a arrancar con la batería en mal estado. Cuan

Pésima mi experiencia con este taller. Con cita previa cogida por Internet para hoy a las 18:00 de la tarde, para una recarga de aire acondicionado, llego 10 minutos antes, aparco frente a los boxes del taller y firmo la documentación. Me quedo junto a mi coche, con la idea de consultar una duda con el mecánico sobre el aire acondicionado, pasan los minutos y dan las 19:00, con mas de 35° C en la

POCO CUIDADOSOS: Cambio de neumáticos y al recoger el coche observo que una de las llantas está arañada, marcada por varios sitios... Se lo comento al jefe de taller y lo verifica, qué si está marcada y que la próxima vez me realizarán un descuento por las molestias y lo sucedido. Yo realicé el pago online antes de ir y cuando fui a recoger las llaves de mi coche y la factura, tenía que pagar 15,0