Feu Vert

Tuve un pinchazo , llevé el coche un sábado a las 20h a Feuvert Leioa y me lo admitieron. Antes de las 21 me devolvieron el coche con el pinchazo arreglado. Un 10 para Feuvert Leioa.

Auto centro de referencia a nivel nacional. Buena disposición de recambios y accesorios en tienda. Trato profesional pero distante al cliente desde mi punto de vista. No puede parecer la atención de un ministerio. La atención al cliente es la garantía de futuro.

Creo que tanto en tienda como en el taller deben explicar bien el trabajo realizado Por ejemplo entregar en la factura todos los datos del neumático marca, modelo, medidas, fecha fabricación etc Si se ha hecho equilibrado de ruedas, qué desequilibrio tenía

Lleve mi vehículo para hacer una revisión rutinaria, la atención fue correcta, me dicen que cuando esté preparado el vehículo me enviaran un mensaje, el mensaje no llego yo estaba en las cercanías y pude retirarlo, hera hora de cierre, el precio fue menos caro que el concesionario oficial, la calidad de los productos empleados ????

Llevé la moto a que me cambiaran los neumáticos. El delantero ni tan mal pero el trasero torcido, apretado como si fuera la de un camión y el cable del ABS por donde no toca. Los tapones tenían detalles especiales y me perdieron uno. Evidentemente ni yo ni ningún conocido volverá a aparecer por allí. No se salva ni el trato recibido en recepción a la hora de pagar.

Batería varta de 77ah 780A daba errores en el sistema ABS al arrancar se encendían los testigos durante unos dos segundos y se apagaban,no era normal se la dejé porque pensaba q se descargaba la batería por algún motivo,y me la tuvieron allí un día viendo q no se descargaba y que estaba al 100% hasta ahí supuestamente todo correcto,dijeron q podría ser un problema eléctrico del coche q me la desca

He llevado mi vehículo por urgencia para hacer mantenimiento antes de pasar ITV, en principio solo quería realizar cambio de aceite y filtros, les comunico en la entrega en específico que no quiero realizar ningún otro servicio. Al de 3h, cuando se supone que el coche ya estaba para recoger comienzan las llamadas, primero dicen que hay que cambiar el liquido de frenos y el anticongelante, a lo cu

Pésimo taller. Llevé el coche por un problema con el aire acondicionado, me cobraron y no arreglaron absolutamente nada. El aire sigue igual que antes o peor , pero mi dinero ya no está. Cero profesionalidad: ni diagnóstico claro, ni solución, ni responsabilidad. Básicamente pagas por nada. Se aprovechan del cliente y no cumplen con su trabajo. No lo recomiendo para nada. Hay talleres mucho mejore

Me han entregado el coche con una rozadura en el parachoques delantero y tanto jefe de taller (Erik) como el director del centro, dicen no hacerse responsables del siniestro, alegando que ellos no le han dado ningún golpe en el interior del taller y que habrá sido otro coche en el parking público (en el cual deciden dejar el coche sin mi autorización y bajo su propio riesgo). Esto no cumple con la

Puntúo una estrella porque el sistema no acepta 0. Necesito una batería nueva para un Clïo. Consulto en la página las ofertas disponibles, introduciendo la matrícula. Escojo una Varta compatible a 119,95 €, montaje incluido. Para aclararlo, hago una llamada telefónica, donde se me dice que debido a problemas de la web, esa oferta no está disponible. Me ofrecen una Feu Vert a 152 €, montaje incluid

He ido este mismo viernes para hacer un cambio de neumáticos a mi vehículo. Les pedí a ver si podían guárdame una rueda trasera para cambiármela por la de repuesto (pagando obviamente), me dijeron que sin ningún problema, y cuando fui a recogerlo me dijeron que no habían sido capaces de hacer el cambio. Por el simple hecho de que esta se encuentra en la parte de abajo de mi vehículo. Además de est

Voy con cita a una para recarga del gas del aure acondicionado a las 18:00 (llegando un poco antes) y me dicen que tienen mucha gente y que en vez de hora y media tardarán 3. Voy a preguntar casi a la hora de cierre y ni lo habían movido del sitio. Habían registrado como que había entrado ya al taller pero no habían hecho nada. Eso sí, cobrar me cobraron cuando pedí cita pero devolver el dinero te

Atención pésima en taller, en el mostrador solamente una persona que me atendió el 9 de enero fue educado y se molestó en escuchar el problema, que ellos mismos habían provocado. En general son pésimos profesionales. He acudido a otro taller de confianza donde me han solucionado el problema. Lo que pedía era hacer el reglaje de las luces según me indicaron al pasar la ITV y en Feuvert lo único q

Última vez. Han perdido un cliente. Te dicen que te avisan con un sms que han terminado el trabajo y después de 2 horas no rastro del sms Me hacen perder mi tiempo a lo tonto. La atención en caja nefasta, 4 personas y un cola tremenda por dejadez total. Buscaremos otro taller de mecánica rápida.

Ofertan en web un servicio que luego en tienda dicen que no se hace. Ya no es el hecho de que no se haga, que eso es menos dinero para ellos. Lo grave es hacer perder el tiempo a la gente pidiendo cita previa y pagando para que luego pase esto. Almenos el dinero lo han devuelto (solo faltaba) La primera y ultima vez que entro en una tienda de esta empresa.

Segunda vez consecutiva que me ocurre. Dejo el coche, me dan la hora aproximada de entrega, voy mas tarde de la hora acordada y el coche sigue aparcado en el sitio que lo deje al llegar, no lo habían ni cogido. Esta gente se pensara que nos sobra tiempo y podemos estar medio dia ahí. Profesionalidad y empatia cero.Y reza para que te puedan solucionar el problema, porque ellos solo te solucionas pr

No es normal que para pagar una simple cosa tengas que hacer la misma cola que para recoger coche, hacer consultas, hablar con el chico de caja…estuve 10 minutos y no avanzó la cola con casi 20 personas delante y una sola caja abierta y dos cajas libres con dos empleados haciendo cosas en el ordenador. Obviamente me fui y compre el producto por internet a otra empresa. Lamentable. Jamás volveré.

me diron cita para hoy a las 17horas, dejé mi opel vectra para cambiar filtros y aceite, hora y media despues me llega mensaje de ke puedo ya recoger mi vehículo, al ir a caja a pagar me dicen ke no me lo han podido hacer porke tenia fuga importante, normal de un coche muy viejo, hasta ahí todo bién, pero nadie del taller es capaz de avisar de ke no lo hacen para recojer el coche antes en vez de p

Lleve el 1 de octubre para cambio de aceite, me indican correa aceitada cuarteada , motor Puretech,llevar a concesionario oficial para cambio, también recomendable cambio frenos y discos delanteros. En concesionario indican motor 1.6 CDTI (No Puretech) no lleva correa, lleva cadena, no necesario cambio. Los frenos y discos aguantan 5000 km mas. No vuelvo a llevar el coche nunca más.

Acabo de ir (hoy 4/12/25 a las 18: 20)hacer dos matriculas de metraquilato y el hombre con gafas que me ha atendido en recepción me ha dicho que no me podía hacerlas ahora. Y la opción que me ha dado es irme a mister minit dentro de el centro comercial. Yo le he dicho que son mas caras y que queria hacerlas en feuvert. Su contestacion ahora no puede....Mi cara como un cuadro se me ha quedado.

Sabado día 3 de enero, horas 17:30 . Llego al centro comercial Artea con la rueda pinchada, voy donde estos señoritos y despues de esperar 15 minutos me dicen que están con poco personal ( por las navidades) y que no pueden hacerlo y que vuelva el lunes. O sea, es una urgencia sino no puedo volver a casa y le dá absolutamente igual. Uff que fuerte. Lamentable.

Un local vergonzoso un muy mala gestión de los vehículos y una atención vergonzosa con faltas de respeto y mentiras, esto no se puede admitir ser tratado de semejante manera despreciando a la persona, esto puede y tendrá consecuencias el karma os lo pagará. No puede ser que dejes el vehículo y que pierdan las llaves del coche y que luego te cueten que la has perdido tu y q no se las has dado nada

Llamo para pedir presupuesto para poner altavoces nuevos en mi kangoo y me dicen que ese servicio no me hacen ,igual cuando me apezca unos churros con chocolate les tengo que llamar, ahí lo dejo.....

Una incompetencia sin limite , un interlocutor distinto a cada hora, incapaces de poner los neumáticos donde se debe , y te dejan la rueda de repuesto sin colocar en su lugar. No vuelvo ni para cambiar bombillas

Fui a cambiar la batería ,me presupuestaron una batería no acorde a mi coche ,se lo dije ,me cambiaron batería y siguieron poniendome la ni correcta ,me lo volvieron arreglar ,toda la tarde por ara cambiar una batería ,y ni una dusculpa ,muy agradables . Si puedo no vuelvo .