Feu Vert

Rectifico sobre la atención recibida por las cadenas. Tras mostrar mi descontento se pusieron en contacto conmigo y me solucionaron el problema rápidamente , en este caso devolviendo el importe. Gracias por la atención recibida.

Muy satisfecha con todo porque me dijeron una hora para recoger y lo tenía terminado antes así que muy contenta lo recomiendo totalmente

Tanto Alexandra en recepción como Diego en taller resolvieron mi urgencia. Gracias por vuestra cercanía y profesionalidad.

Como siempre satisfecho relación precio, calidad y calidad en el servicio. Aunque crítica constructiva tienen que mejorar en las citas para que se cumplan horarios, el tiempo es valioso y a veces se pierden 30 o 40 minutos en el cómputo total. Muchas gracias una vez más.

Buena experiencia y asesoramiento, personal muy amable. Recordatorios de cita y puntualidad.

Zona muy amplia para aparcar, una tienda bien organizada y la atención fue correcta, aunque no sabían muy bien si tenían un producto que buscaba, se esforzaron en intentar encontrarlo.

El mecánico de mecánica pesada un 10, me ayudó con todas mis dudas y estaba dispuesto a echar una mano con todo. En recepción solo se limitan a cobrar por lo que no puedo decir mucho.

El trato recibido, la atención y la solución a un problema a horas de comida y descanso, muy agradecido.

Pedí cita para la reparación de un pinchazo y todo fue muy bien, la atención, el servicio y el precio. Edito reseña y añado un comentario: Al ir a poner aire en la rueda descubro que el embellecedor lo habían colocado de tal manera que fue muy difícil conectar el tubo a la máquina de inflado de ruedas. Me tuvieron que ayudar, yo sola no lo hubiera podido hacer. Es un detalle importante que debería

He dejado el coche con cita previa para revisión y a la hora y media me mandan un correo avisando que ya estaba. Quedaban 4 horas para su cierre y me dicen que no le han cambiado el líquido de frenos, que volviera otro día, que no les ha dado tiempo y que puede, que no sabe, que me hayan llamado para comentármelo. No tengo ninguna llamada perdida de ellos. Que vuelva otro día. Que ellos tienen un

Tuve una muy mala experiencia en este lugar. Mi autocaravana tenía un problema con una llanta pinchada. La señora encargada fue extremadamente antipática y grosera. No me ayudó en nada. Así que tuve que llamar a mi mecánico para que me cambiara la llanta frente al Feuvert San Juan. Era cliente de Feuvert desde hace mucho tiempo, pero después de esta experiencia, ya no lo seré.

Me han devuelto el vehículo con un golpe en la aleta delantera izquierda tras substituir 2 neumáticos. Su única explicación es que si a sus trabajadores les ocurre algo así lo comunican y lo asumen y que es un tema de confianza (de parte del cliente hacia la empresa, por supuesto). Es curioso el tema de la confianza, el coche lleva un arañazo en el paragolpes y un "golpe" en una puerta y de lo que

Mi mujer fue el pasado 31 de Marzo a las 17:30 a ver si le podían arreglar un pinchazo en la rueda y directamente le contestaron que ya no hacían ese tipo de trabajos, que si quería dejara el coche al día siguiente todo el día por si encontraban un hueco pero que no se lo aseguraban. Me parece lamentable, un taller mecánico creo que debe atender este tipo de urgencias aunque sea poco dinero y no

En la última revisión de mi Seat León, me dieron un informe en el que el aspecto de revisión de testigos era correcto. Sin embargo, un testigo de airbag en rojo seguía estando en rojo tal y como les avisé previamente. Al reclamar que el testigo seguía en rojo me dijeron que fuera a algún taller a arreglar el airbag, que ellos no lo tocan. Me fui a un taller a arreglar el testigo del airbag y me l

Soy clienta de hace mas de 15 años,y nunca un problema, pero el Sabado 9/10,fuimos por si nos podian cambiar una bombilla de freno ya que saliamos de viaje y nos pillo de improviso,pues bien una dependienta joven de gafas nos dijo que ya tenia completa la tarde del taller y que mirararamos en el de San Vicente,(todo esto con pocas ganas ) salgo al coche me meto en la web y Sorpresa ! Tenian un hue

Nada recomendable. Me siento engañado tras la atención recibida. Falta de transparencia, explicaciones poco claras y una forma de actuar que me ha hecho perder completamente la confianza en este taller. Hay muchos talleres por la zona donde seguramente recibiréis un trato más profesional y honesto. Después de mi experiencia, no volveré a confiar en este establecimiento y no lo recomendaría a nadie

Hace años que paso mi revisión en Feuvert, pero ya he tenido dos experiencias negativas, que paso a explicar. Me cambiaron las pastillas de los frenos, y al frenar, se escucha un ruido metálico, cosa que nunca se escuchó. Al quejarme, me dicen que vuelva a traerlo, me lo entregan y otra vez lo mismo. Respuesta; es normal, las piezas metálicas hacen ruido(¿…). La siguiente, más cercana, paso la rev

Me han cambiado el espejo izquierdo de mi retrovisor exterior, pieza 65 EUROS, más obviamente mano de obra, 12 euros. Los mecánicos no paran ni un minuto, y si comparas los beneficios que se llevan por las piezas con la mano de obra es vergonzoso. La misma pieza misma marca mismo modelo por internet 12 EUROS, y una de las personas de recepción diciéndome que es que la pieza es muy cara y que si qu

Muy mala experiencia por falta de organización y coherencia. Ayer llamé por teléfono para preguntar si podían revisarme las ruedas y cambiarlas si las tenían. Me dijeron que no podían asegurarlo, que tenían que verlo en persona y me informan de que no daban cita, que me pasara hoy por la tarde (sábado) o lunes. He ido hoy al taller y, al preguntar en recepción, me dicen justo lo contrario: que s

Señor@s responsables de Feu Vert Alicante: Les parece normal que al comprar una batería de coche , cuya colocación la hago yo mismo( no hace falta ser ingeniero), para que me den la garantía de la batería, tenga que llevar el vehículo para que verifiquen el estado del alternador? No sería más normal que el día que la batería se descargue y esté en garantía, me hagan llevar el vehículo para comprob

He ido con un pinchazo un sábado a las 18.00 y no han querido ayudarme a pesar de explicarles que si no me lo arreglaban no podía llegar a mi casa. 30 minutos después me han atendido en Norauto y estando igual o más llenos me han podido ayudar. Un 0 en atención a esta tienda.

CUIDADO NO LLEVAR EL COCHE A FEU VERT SAN JUAN. Son nefastos,encima te intentan estafar queriendo cambiar piezas por cambiar diciendo que estan en mal estado como amortiguadores y discos de frenos.si el 9/2/26 ya había cambiado los discos de freno, pastillas los 4 amortiguadores y las bieletas de dirección....como que están en mal estado 2 meses después el 10/4/26.les enseño la factura del tall

no le doy cero estrellas porque no se puede la peor experiencia que he tenido en un taller en mi vida y mira que yo ya era cliente habitual de Feuvert, pero desde luego que lo que me ha ocurrido hoy ha sido unas de las mayores desesperaciones de mi vida. He llevado el coche esta mañana a las 8:30 de la mañana de urgencia y sin cita, lo sé, pero el chico que me ha atendido ha visto buena idea deci

Empecé a pasar aquí las revisiones de los coches tras la tercera ITV. Pensé: el mismo servicio que en el concesionario oficial pero a mitad de precio. Pues no. El precio es la mitad pero el servicio no existe. Hoy le he recomendado este taller a un señor mayor que necesitaba AYUDA reparar un pinchazo de su cochecito y no le han dado el servicio ni la posibilidad de dárselo otro día. Un taller, igu

Son unos incompetentes y poco profesionales,después de estar 2,30 h esperando a cambiar neumáticos , ni tocaron el coche poco profesionales,