Citroën Alvaro Villacañas

Son un encanto y muy profesionales. Es mi taller de toda la vida y aún cambiando mi coche de marca lo sigo llevando allí...por algo será!! En recepción está Miriam que siempre nos recibe con su mejor sonrisa. El jefe de taller es Miguel, no he visto mejor persona!!, siempre nos soluciona todo rápidamente, es un gran profesional. Julián se ocupa de chapa y pintura...otra gran persona. Y por últi

Puntuales y buen servicio. Llevo alli siempre mi Berlingo y cada cosa que lo hacen me lo explican pormenorizado. Tampoco se han subido nunca a la parra con los precios. Repetiré siempre que no cambie la cosa

Concesionario oficial Citroën. Siempre me han dado el mejor precio de los concesionarios que he visitado en Madrid. Mis vehículos pasan allí revisiones, arreglos y chapa/pintura y siempre ha sido satisfactorio. Y creo que son bastante honestos. Si consideran que algo no debe de ser cambiado, te lo dicen. Además son muy amables.

Servicio estupendo!! El personal super amable. Sin duda un diez.

Mi taller de confianza. A pesar de ser el oficial de citroen, arreglan todas las marcas. Muy buen trato y buen asesoramiento del personal. Sólo te arreglan o cambian lo necesario, y siempre con llamada y presupuesto previo. Rápidos y eficientes. Seguirá siendo mi taller de confianza

Muy amables en la atención, respuesta rápida y servicio correcto en cambio de ruedas y pastillas. En otra ocasión, llevé el coche por un fallo y me lo diagnosticaron con el ordenador en el momento sin cita y sin coste.

Una maravilla de atención al cliente. No sólo llevo un citroen sino que probé a llevar el Ford que uso como coche secundario y el resultado ha sido mejor que en el concesionario Ford al que lo llevaba antes. Estoy muy contento con el servicio, además siempre te ofrecen acercarte a algún lugar cuando les dejas tu coche. 100% recomendado, aunque es Citroen principalmente, trabajan otras marcas en

Pues la verdad es que el trato ha sido estupendo. Tanto en la recepción, como durante el proceso que ha estado el coche en el taller. Me han llamado en dos ocasiones los mecánicos para exponer la situación y me han parecido también muy honestos. El taller está muy limpio, la persona de la recepción te explica las cosas muy bien y, no les doy cinco estrellas porque el vehículo que hemos alquilado d

Me atendieron genial, concretamente el Sr. Juan Carlos y Srta. Ana (Jefa de Ventas) muy pendientes de mi pedido. No les pongo las 5 estrellas porque el calor que hacia en este establecimiento era horroroso, los propios trabajadores se les ve que lo pasan fatal, sudando... Y eso no da buena imagen, ademas yo como cliente me agobie bastante.

Creo que después de tantos años siendo fieles clientes de este taller, el trato que nos dieron el pasado 25 de julio fue de lo más decepcionante. Creo que no conocen el concepto de fidelizacion del cliente. Vamos! Que yo no llevo mi coche allí nunca más. Tuvimos un problema con la batería del coche antes de salir de viaje con el y ni siquiera se molestaron en revisar de donde podría venir el fallo

Nefasto, me compré un C3 Aircross nuevo a finales de octubre y desde entonces me han hecho pasar por un infierno. Desde el primer dia se veían fallos evidentes de haber sufrido un golpe o mas bien caída desde el camión - grúa que los trae, además de tener toda la chapa y los faros, todo, el 100% del coche rayado, como si lo hubieran limpiado con un estropajo tipo nanas. Me obligaron a tirar de gar

Creo que son uno de los concesionarios menos fiables de toda la comunidad de Madrid. Me hicieron coger cita para que me atendieses(vamos ni que fuesen hacienda) pues nada ni se presentan, lo gracioso es que ni una llamada para disculparse, mas de una hora de atasco para tener la reunion con ellos para que me diesen precio del vehiculo. Que pena dan, y eso que era para vender, como para tener algun

Llevé mi coche para arreglar la chapa y cambiar la luna porque eran talleres distinguidos de mafre. Y al poner la luna. Según ellos, ¿Por qué mafre no pone las lunas originales porque no tiene obligación? Aparte de destrozarme el sensor de limpia parabrisas. Me han quemado el techo, con la pasta con la goma de pegamento. Y ahora no sé quién hace cargo. No lleven el coche a arreglar allí. Se lo rec

Le doy una estrella porque no se puede poner menos. Hemos comprado un coche nuevo, totalmente nuevo a estrenar en este concesionario hace menos de tres meses, de los cuales ha estado 1 mes en el taller por presentar: Desajustes en la puerta del conductor, faro derecho con condensación desde el día de la entrega, la chapa toda rayada, piezas dentro del capó rotas y pegadas con silicona, fallos en

Se intentan aprovechar bastante de la gente. Especialmente si son jovenes o mujeres a las que no le ven muy puestas en el tema. Si no les llegamos a preguntar por el desglose de la factura final ni se dignan a explicarte de donde viene cada parte. No exagero si la factura casi es un 75% o 100% mas cara de lo que lo puedes encontrar en otros sitios donde la calidad es igual o mejor. Ademas que buen

Fatal, hace menos de un año me hicieron un arreglo de inyectores en un C4 picasso que al final entre unas cosas y otras se inflo el precio bastante mas del presupuesto inicial. Me devolvieron el coche con ruidos raros que no hacia antes aunque asegurando que el coche estaba perfecto. Resultado 10 meses despues, inyecrores soltando aceite o gasoil otra vez,motor rebentado por dentro. El mecánico qu

No lo recomiendo, fuimos desde Cádiz a recoger una furgoneta, la cual avisamos con +48H de antelación y cuando llegamos estaba sucio tanto por dentro como por fuera. El trato que nos dieron fue bastante pésimo, a lo que añado que el comercial que nos atendió para la entrega del mismo, nos comentó con palabras textuales “El Rey de la limpieza no ha venido hoy, por que lo os toca a ustedes limpiar e

Entré para ver la reseñas quería un Citroen c4 y comprarlo aquí pero leyendo todo y viendo el panorama continuo para otro sitio

1 estrella porque no me dejan poner menos. Para el grupo en general, pero esto me ha pasado en la sede de Colmenar viejo calle industriales 3. Por su parte las comerciales bien en todo momento, nada que reclamarles solo hacen su trabajo. Por otra parte son unos abusadores, se aprovechan de la ignorancia de las personas para no devolver las señales que se dan. He ido el día 04/09/2025 a por una

Pésimo atención al cliente , la persona que me atendió me quitó todas las ganas de comprarme el coche que iba buscando , no aconsejo a nadie a que vaya a comprar aquí solo por el trato lesiono que dan a un potencial cliente , horrible

Servicio pésimo. Además de no querer atenderme en la cita previa que tenía confirmada online con ellos, cada vez que he ido he salido con el coche peor y pagando el doble que en otros talleres. Nada recomendable

Lleve el viernes 13-12-24 la furgoneta Jumpy de renting Athlon, me la entregaron y se me encendió el piloto de falta de aceite al arrancar pero luego se quitó, lo achaqué a algo puntual, cuando volví a arrancar, de nuevo salió la averia y ya comprobé en la medida de la varilla que no tenia ni gota. Ademas el poco aceite que salia de la varilla negro como el alquitran. Regreso al taller y tras unas

Hace 7 años que no soy cliente, pero siguen atosigándome a llamadas comerciales, a pesar de que estoy dado de alta en la Lista Robinson. Último recurso: denuncia a la AEPD y multazo.

Dejé el coche a las 9:30 de la mañana para la revisión del primer año. Por teléfono me habían asegurado que lo tendrían a las 13 horas o las 16 como muy tarde. Cómo no tenía noticias, llamé a las 16 para saber si ya estaba. Me dijeron que todavía le quedaba una hora. A las 17 me llamaron para entregarme el coche. Prestan un servicio lento, poco ágil y muy caro, entregando el vehículo sin ni siquie

Una vergüenza, me dieron cita para hoy día 2 de septiembre de 2025 a las 10:30 horas y al llegar está cerrado con un cartel por fiestas patronales, sin avisar y sin nada, muy poca profesionalidad y empatía