Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

Todo muy bien y rápido. He llevado mi monovolumen en plenas Navidades a reparar chapa y faro por un golpe que me dieron y todo facilidades, coche de sustitución y arreglado en 2 días. Noemí muy amable.

He llevado mi vehiculo a reparar de un golpe al taller queria destacar la eficacia y buenisima atencion de sus empleados asi como la rapidez en que me han entregado el vehiculo , lo han dejado de primera incluso me lo encontre muy limpio por dentro asique quisiera recalcar el excelente trabajo que hacen y el buen trato que dan.

Es un centro de recepción del vehículo a reparar. Fui atendido de forma excelente por Maribel Partido, y la reparación se llevó a cabo en el taller ANBE, muy rápida y todo perfecto, además el coche limpio a la entrega. El tiempo de espera para cita con coche de cortesía fue de tan solo 1 día. En resumen, todo perfecto.

un centro muy agradable de alto nivel de calidad. Excelente trato personal fuí atendida por Marta y excelente reparación. Se agradece mucho que este limpio y la buena atencíón.

Un servicio excelente! Siempre están a disposición del cliente y te ayudan en lo máximo posible! Nos dan coche de cortesía muy buenos. Muy contentas siempre con el resultado de el parte que damos!!

Servicio excelente, nos trataron muy bien, el personal que nos atendió fue muy amable. Dejamos el coche a pintar y nos lo dieron impecable.

Excelente experiencia, lleve mi coche a reparar un golpe de carrocería, y el trato del personal ha sido inmejorable desde mi llegada, muy amables, atentos y preocupados en todo momento. Han cumplido con los plazos previstos, incluso me han entregado mi coche un dia antes de lo indicado, me ha sorprendido que me han entregado mi coche con una limpieza profunda tanto exterior como interior, y me han

Hace poco llevé mi coche para una reparación de chapa por golpe y por un problema en una rueda que otro taller fue incapaz de solucionar. Me atendió Noemí Rey con enorme profesionalidad y cercanía y para mi sorpresa detectó el problema de la rueda en cero coma… era un tornillo clavado, increíble que no lo vieran los mecánicos del otro taller. En un par de días tuve mi coche como nuevo y listo pa

Un servicio excelente, personal suoer amable y disponible. Me dieron un vehículo de sustitución con todas las comodidades. Me surgió un imprevisto y aceleraron la reparación de mi coche para entregármelo dos días antes de la fecha prevista. Y la reparación excelente. Quedo muy satisfecho.

Solo puedo decir que el servicio fue inmejorable de principio a fin. Me atendió Noemí y en todo momento me explicó todo perfectamente muy agradable y muy profesional. El coche estuvo reparado en la fecha en la que me dijo y todo perfecto . Es la primera vez que utilizo sus servicios pero ya es mi taller de referencia.

Mi experiencia fue genial la reparación ha durado una semana me han dejado el coche perfecto el coche de sustitución ha estado muy bien y el trato personal de Salah y Oswaldo es impecable

Excelente el trato y la reparación. Además devuelven el coche lavado y aspirado y te regalan un pincel de reparación de arañazos. El personal de recepción muy profesional, solucionando problemas y dudas... además el coche de sustitución impoluto. Muchas Gracias. La verdad es que es la tercera o cuarta vez que voy, y nunca he tenido problemas. Ya era hora de poneros 5 estrellas.

He ido a este Centro de Servicio y me han tratado increíble desde el minuto 1. El resultado del coche arreglado ha quedado perfecto! Tengo que felicitar al empleado que me ha atendido que se llama Fernando, el cual ha estado en todo momento pendiente de todo lo que necesitara y explicándome todo el proceso de una forma muy simple; muy educado y profesional. De hecho, se lo he comentado a su jefe d

Son un equipo de profesionales, se nota que tienen la calidad que ofrece la marca MAPFRE. Felicitar a Noemí por su magnífico trato y atención, me tuvo informado todo el proceso y me fue de gran ayuda. Mil gracias.

Acudimos al centro, por un golpe, la gestión, la atención, fueron agradables, el vehículo lo tenían antes de tiempo, se agradece la rapidez con la que trabajan, vehículo de cortesía incluido,por favor sigan a si, muchas gracias por todo.🥰

Nos atendió Noemi y todo facilidades. Gran profesional. Serios y muy rápidos. Recomendable al 120% Muchas gracias

Todo perfecto un diez en la atención , excelente el trato , la rapidez y el trabajo bien hecho

Quiero expresar mi gran satisfaccion con el trato y el compromiso de este servicio:

Excelente atención y tiempo de resolución, he dejado mi coche y , además de facilitarme vehículo de sustitución al momento, me lo han reparado antes de lo previsto, mi enhorabuena al equipo humano y profesional.

Mi experiencia en cuanto a la gestion perfecta, lo que no me gusto es que mi coche lo llevaron a otro taller Si me lo comentaron y me dijeron que era de garantía. La reparación era un pequeño golpe en el porton trasero.Lo que no me esperaba es encontrarme todo el maletero llenito de polvo y asientos traseros, más la luna trasera parcialmente manchada del spray de la pintura. Igual yo es

Experiencia pésima. No cumplieron con la reparación acordada, dejaron el trabajo incompleto y con defectos, y además ignoraron completamente mis reclamaciones. Falta total de profesionalidad y atención al cliente. No lo recomiendo en absoluto. He puesto una hoja de reclamaciónes, y llegaré hasta el final por esta injusticia y mal trato recibido en este taller.

Todo bien hasta que te generan un problema por la reparación y te intentan justificar lo injustificable. Edito después de respuesta, ya contacte antes de poner la reseña con vosotros que es lo que me ha llevado a poner la reseña

Llevé mi Volvo XC90 al centro de servicio del automóvil de MAPFRE para pintar los paragolpes, y la experiencia está siendo TERRIBLE. No solo el trabajo final carece de control de calidad, sino que me han devuelto el coche con graves problemas que antes no existían. - ​Defecto de Pintura: El paragolpes delantero tiene un pequeño desperfecto que no tenía al entregarlo. - ​Suciedad: El vehículo fue

El peor taller que he visto y el peor servicio de mi vida. Son muy desagradables y no cumplen con lo estipulado. Os recomiendo cualquier otro porque, seguro, lo harán mejor.

Llevé a reparar mi vehículo por varias cosas y me dejaron la parte de atrás sin cambiar la pieza, sólo la pegaron pero estaba suelta, suerte que me di cuenta. Lo comenté y lo dejaron apuntado para reparar de nuevo. Pasó un mes, dos meses, 3 meses y nadie me llamaba. Me puse en contacto con ellos y finalmente lo volví a llevar, tardaron casi dos semanas en repararlo. Total casi 4 meses para una pie