Aurgi

Fui sin cita para cambiar las pastillas de freno delanteras, me detectaron varias incidencias en el sistema de frenado, me i formaron y repararon todo muy rápido y con mucha profesionalidad. El vehículo ha quedado perfecto. Gracias

No encontraba el modelo de mis limpiaparabrisas en la tienda de Torre y el dependiente muy amable, me ayudó a elegirlas y además me dió la opción de que me la colocaban sin yo saber que tenían ese servicio. Así que en menos de 5 minutos estaban todos mis limpiaparabrisas cambiados y contenta de no tener que buscar como colocarlos yo. Es mi sitio de confianza, siempre he salido satisfecha y con un

Magnifica atencion. Fui para arreglar un pinchazo y me detectaron un fallo en la luz de freno. No solo me cambiaron la rueda sino que guardaron en su sitio en el maletero la auxiliar . Un servicio de 11 sobre 10. Han ganado un cliente.

Competente, buen asesoramiento, muy amable, servicial y confiable. Llevo 10 años usando sus servicios de neumáticos, frenos y reparación. Siempre he quedado satisfecho.

Me arreglaron la rueda casi cuando cerraban el de Vélez Málaga buenos profesionales agradecido porque me solucionaron el problema gracias . Buena gente

Todos los mecánicos muy atentos, pinche, llame al tlfn de la web, me dieron cita para el mismo día y solucionado el problema y además muy buen precio 100% recomendable.

Tuve suerte y me atendieron muy rápido y en el momento. Para mejorar creo que sería que si hago alineación del coche por lo menos te entreguen los resultados, para uno quedarse tranquilo que los trabajos se han realizado

Te atienden muy rápido y bien. Pero la “Revisión de seguridad gratuita” que te añaden en la factura es bastante mentira. Ponen cosas tipo “nivel de líquido de frenos/anticongelante” etc etc y el muchacho no abrió siquiera el capó del coche. Fui para cambio de batería y en ese aspecto perfecto.

1° Me llamaron para una consulta sobre un imprevisto, no podía hablar y les dije que me pondría en contacto con ellos en 5 minutos. Llamé a dos números de teléfono y me colgaban o me dejaban demasiado tiempo en espera, al final tuve que personarme en el taller para comunicar la respuesta. 2° Cuando recogí el coche, (aparcado fuera del taller) la ventana del copiloto estaba completamente abierta,

Fui a pasar la revisión al coche y cambiar los limpiaparabrisas. Me dijeron por teléfono que tardarían más o menos 40 minutos y estuve esperando dos horas. Tuve que cancelar otras citas que tenía. Además, pagué los limpiaparabrisas delanteros y traseros, y cuando ya me iba, casualmente pregunte al mecánico si los limpiaparabrisas estaban cambiados, a lo que este me respondió que el de atrás no pud

Llamé para pedir cita con más de una semana de antelación, cuando llego al taller me decían que no pueden coger el coche porque no tienen las piezas, que tienen que pedirlas, me citan para la otra semana. Me hacen la revisión y me dicen que no me pueden resetear el avía del servicio vencido porque el líquido de frenos está bajo, y me entregan el coche así. Se supone que en la revisión incluye rell

Muy, muy descontenta con la atención recibida. Llevé el coche tras explicar claramente el problema: el motor se había calado en marcha y después no arrancaba. Antes de llevarlo, llamé y hablé con el jefe de taller, quien tomó nota de todo lo ocurrido. A las pocas horas me llaman diciendo que ya puedo recogerlo, que la máquina había detectado tres errores pero que los habían borrado y que había s

No ir para nada Luz cruce fundida e ITV en 20 minutos 12 euros mano de obra 10 euros la bombilla 0 euros revisión puntos seguridad Ir a la ITV y que te penalicen por deslumbrar Bombilla mal puesta o faros mal reglados Vas se lo dicen y encima el mecánico te culpa a ti por no pagar una revisión completa. Vamos cambias una bombilla, debes de comprobar que está bien ? Como si cambias una rueda y comp

¡¡UNA EXPERIENCIA NEFASTA!! Por un mal montaje de las pastillas de freno me han causado daños que me ha costado reparar más de 1.300 euros, y se han negado a hacerse cargo. Unos días después del cambio de las pastillas, lo llevé de nuevo a Aurgi porque hacía un ruido. Después de 3 horas en el taller me dijeron que habían solucionado el problema. El ruido seguía y terminé llevándolo al taller ofici

Fatal, para el cambio de aceite y filtro de aceite 2h, encima se equivocó el "mecánico" y en vez de poner 4L como dice fabricante puso 6L. Claro está al día siguiente tuve que ir para que quitasen el aceite y poner nuevo, mientras cambiar el aceite y actualizar su ordenador para poder entrar en el ordenador del coche y verificar el nivel del aceite, 4H más esperando. FATAL, NADA RECOMENDABLE. NO M

Lo único positivo es la publicidad. Te arreglan el coche, te cobran y ni se digna a explicar que se ha hecho como habitual en un taller. Te hacen ir dos veces porque no te explican en su totalidad lo que hay que hacer. Cuando recogi el coche me dijo un empleado que cuando tuviese dinero sacará cita para alinear las ruedas.... Como si el supiera el. Dinero que yo dispongo. Acababa de pagar 400€ por

Compré unas cadenas para mí coche. Mire la política de devoción y decía que tenía 15 días para efectuarla. Voy dentro de plazo a devolverla porque al final no la utilizé y me dice que como es artículo de temporada no se devuelve. Me he quedado alucinada!!! Por qué no se avisa en el momento de la compra de algo así? O aparece en la política de devoluciones? Me parece una vergüenza y un timo. No vol

Solo 1 estrella al Aurgi de Vélez Málaga por negarme asistencia en reparar de emergencia a imun pinchazos de moto. Si me vendieron el kit pero les faltó la empatía de ayudarlo. La reparación de un pinchazo de moto no es difícil pero a veces falta poner un mini elevador para que el neumático está en su sitio de la llanta y un compresor. No tener empatía y tenerlo prohibido es lo mismo; no he visto

Ojo con el sitio, lleve el coche para cambiar el aceite, y me dijeron que el filtro de aire estaba muy muy sucio, le dije que lo cambiarán. Mi sorpresa que circulando por la autovía, entra en modo protección el motor y no pasa de 80kmh en cuestas arriba, nunca le había pasado eso. Para colmo compré un limpiador de inyectores y al echarlo al coche, se queda parado y no arranca. Llamo a AURGI y no c

Tras muchos años de trabajar con Aurgi hoy puedo deciros que nunca más... Una estafa con las ruedas que venden, compré dos pares de ruedas, 2 Pirelli y 2 de otra marca china ,supuestamente Pirelli estaba en oferta.... Hace un año apenas y las ruedas Pirelli se han desgastado y deformado interiormente... He tenido que comprar dos neumáticos nuevos , y la supuesta garantía qué deben ofrecer no las

Cambié las 4 ruedas a mi coche hibrido. Se descargó en el proceso la bateria de arranque y no habia manera de abrir el capó. Yo ni soy mecánica ni entiendo de coches , entiendo de lo mio. Pues al final tuve que llamar a un amigo mecánico de la casa oficial para que me arrancara el coche. Además me llegó un email donde ponía q debia hacer varios cambios como los filtros cosa que cambié en la casa o

El día dé ayer (25/3/26) llevo el coche a una revisión al taller de Aurgi en El Ingenio(se adjunta factura) .Aproximadamente a las 13 horas lo retiro, cuando llego a casa intento abrir el capó y no puedo, vuelvo al taller( yo vivo a unos 7 KLM) . A todo esto el coche me indica que el capó está abierto y por tanto no pedo cerrar el coche.Cuando lo llevo nuevamente al taller lo abren y me indican qu

Creo que me han provocado una avería para hacer caja. Llevé mi coche solo para un cambio de aceite y filtro de aceite. Nunca había dado problemas en el circuito hidráulico. Sin embargo, me dijeron que el agua del anticongelante estaba turbia y me llamaron para purgar todo el circuito con un sobrecoste considerable. Me negué porque quería una segunda opinión ya que no me fiaba. Al día siguiente el

Hace cosas de un mes fui a Aurgui el ingenio. En torre del mar. Les comento que mi coche no suelta y frío del aire acondicionado y me dicen que ahora la carga del aire está en oferta.Me cobran 104€ Le hago la carga y cuando recojo el coche del taller me extrañó que cuando lo recogí estaba a potencia 4 soltaba frío pero no exagerado. Cigo el coche en un mes tres veces y hoy cuando voy a cogerlo lo

Desastroso, hago la alineación y me devuelven el coche con el volante doblado a un lado, se le comenta y me responde que no, que él ya lo ha comprobado, dudando de mi palabra...me toca hablar con el jefe, lo coge otro mecánico y efectivamente acepta y corrige el fallo. Además de ser un mal mecánico es mal educado. No volveré a traer mi coche aquí.