Norauto Getafe

NorAuto Getafe!! 10/03/2026 17:00h Sr.Pablo nos atendió súper bien estamos muy contentos de su trato Profesional , menos un disgusto que nos ha dado uno del taller Sr.Sufian que nos hecha del taller tras unas consultas con los mecánicos ,a de más de mala forma. Sr.Darwin el mecánico profesionalidad. Esperemos que no vuelva a pasar esta mala situación en un futuro más por la parte del taller aqui G

El servicio fue rápido y el trato correcto cuando nos atendieron por una rueda reventada. Nos cambiaron las dos ruedas para compensar el coche. Sin embargo, esta mañana hemos pedido quedarnos con la rueda que estaba en buen estado para tenerla de repuesto y posteriormente nos dijeron que la habían tirado, sin avisarnos antes. Una pena, porque por lo demás la atención fue buena, pero este detalle d

El peor no era auto que me han tocado el coche fui para una Revisión y un alineado de ruedas. Estuve cinco horas en el taller debido a que no Sabían hacer un alineamiento Y al cambiarme el filtro del aire me lo montaron al revés y presionaron tanto que rompieron la caja del filtro del aire ellos no se hacen responsables aunque les enseñé que el filtro de aire estaba mal montado Y rota la caja del

Experiencia muy decepcionante en Norauto con mi Tesla Model 3. Solicité expresamente alineación/paralelo al cambiar los 4 neumáticos, y de hecho aparecía incluida en el presupuesto inicial. Sin embargo, el empleado Pablo decidió eliminarla alegando que “no hacía falta” porque el desgaste era supuestamente uniforme. Después de recoger el coche, el comportamiento y el ruido de rodadura no me conve

Pongo 1 estrella porque menos no se puede, la verdad que muy decepcionado con el servicio en este "taller" fui a cambiar las luces de mi coche porque tenía que pasar la ITV y algunas me fallaban. Me cobran 119 euros por el cambio de todas las bombillas (previamente habían visto en la hoja de la itv cuales tenía que cambiar) y para mi sorpresa vuelvo a la ITV y me dicen que no me han cambiado nada.

PARA NADA RECOMENDABLE Sinceramente e ido por qué no tenía más remedio, por qué últimamente yo hacía los mantenimientos a mi coche pero por circunstancias de la vida no puedo hacerlo por qué el coche está en un garaje comunitario y no me lo consienten y e tenido que acudir a NORAUTO NASICA . Hasta hay bien pero todo comienza cuando con cita a las 10:00 dejo mi coche para cambio de aceite y filtros

Tenía cita a las 18 para revisar las pastillas de freno porque después de un mes de que me las hubiesen cambiado seguían chirriando. Cuando llego me dicen que tardará alrededor de hora y media, pero a las 20 al no tener noticias voy a preguntar y me dicen que no han metido mi coche todavía pero que avisan y lo hacen ahora, veo que se llevan el coche y cuando lo vuelven a traer al no recibir el men

Al llevar el coche para cambiar las ruedas ( con cita previa) estaba todo en perfecto estado, y después de esperar 3 horas a que las cambien, cuando se tarda la mitad de ese tiempo, resulta que salta el aviso en el coche de que el capó estaba mal cerrado y además que hay una avería en una válvula la cual nunca se nos ha estropeado porque el coche no tiene más de 5 años y está como nuevo, al coment

17 de abril de 2026. Reviso por la web y confirmo posteriormente por teléfono al centro Norauto Getafe que disponen en stock de los neumáticos que busco (que al tener una medida peculiar es raro que se tengan disponibles) y por ello solicito el servicio de cambio de neumáticos, decir que el centro no me pilla cerca de mi domicilio pero al tener stock inmediato fui para allá. Llego y dejo el coche

Solicito unas ruedas. Quedan conmigo sin revisar que no son. Se dan cuenta cuando el coche está ya subido en la plataforma. Me piden disculpas y que en dos horas están aquí. Sin avisarme a las tres horas vuelvo, por supuesto las ruedas no están. Me hacen perder toda la mañana. Encima el empleado desagradable, supongo que a él le encanta que le hagan perder la mañana y si sigo la tarde entera.

Al peor taller que e fui en mi vida. Cogí cita a las 17:00 y me dijeron entre una hora o 2. Me fui y al volver a las 2 horas estuve dando vueltas por el taller,cerca de mi coche abierto(para una simple revisión) despues de 1 hora y harto de ver que no estaban haciendo nada al coche pregunto a mecánicos cercanos. Me dicen que aún no le hicieron nada. Me cabreo y les digo que me llevo el coche y que

Nefasto, un lugar a evitar, durante un cambio neumáticos han dañado un sensor de presión y se negaron a sustituirlo. Además me hicieron una llamada intentando que sustituyera las pastillas de freno que estaban nuevas. Y diciéndome que tenía que cambiar el líquido de frenos. Qué estaba recién cambiado en otro taller. Es el típico sitio donde te intentan timar. Se han llevado una hoja reclamación y

Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles una situación bastante desagradable sufrida el domingo pasado en una de sus tiendas. Ya que tras escribir al servicio de atención al cliente de forma privada ni siquiera he recibido una respuesta; así que pasaremos al ámbito público. Al realizar la compra de unas ruedas con montaje y paralelo en la web me apeteció la opción de coger cita a las 8

Ni se os ocurra ir, una vergüenza, me han tenido 3 horas esperando aún teniendo una cita programada. Solo para cambiar 2 ruedas. Muy poca consideración con el cliente y muy poca profesionalidad. Impresentables. Buscar otro sitio para llevar vuestro coche.

NO VENGAS A HACER NINGÚN MANTENIMIENTO A ESTE TALLER . Dicen que dar una segunda oportunidad, es necesario para demostrar que las personas o los negocios pueden equivocarse y mejorar. Hace dos años cambiamos los neumáticos de mí vehículo, (un Mercedes GLC 220), unos 255/45R20 105Y XL LAT.SPT 3 MO y ya nos atendieron bastante mal y con retrasos, por lo que nos aplicaron un 10 % de descuento en la

Hoy he ido a hacer un equilibrado de ruedas y un paralelo. Para empezar, cuando les digo que me pongan las de atrás adelante y las de delante atrás, me facturan 17 € mas por "permuta". No tiene sentido, si para equilibralas, tienes ya que desmontarla todas y volver a montarlas, ¿que sentido tiene cobrar 17 € por cambiar el orden?. ¿En concepto de que tienen que pensar?. La cita era a las 10:00. De

Lamentable. Fuimos a cambiar dos ruedas delanteras (Michelin) y nos pusieron dos marcas diferentes (Michelin y Hankook). No pasamos la ITV como es normal. Al volver al taller pidiendo explicaciones, la encargada nos dice que lo peor que nos puede pasar es que nos multen… ¿Se puede ser menos empática? Señora, hemos perdido tiempo e íbamos con un bebé de 2 meses, agache la cabeza y pídanos disculpas

1 estrella y porque no se puede menos. El dia 3 de junio le hice el cambio de aceite a mi coche y el liquido anticongelante , tres dias después se revientan un manguito que ellos an manipulado y en el cual se limpian las manos y me hacen pagar la averia de la rotura , sin querer hacerse cargo de ella ya que la garantia de los 3 meses sigue ay. El coche funcionaba perfectamente hasta que ellos lo m

Un desastre de operarios en Taller(NORAURO NASSICA GETAFE) El pasado dia 30 de Abril, llevé mi Peugeot 3008 a cambiar aceite y 4 filtro (300 €, no fue ningún regalo) y las tapas y grapas del filtro del habitáculo, se lo dejaron tirado en el suelo del vehículo... desgraciadamente me di cuenta al día siguiente. Son unos informales, nada profesionales porque esta lleno de chavales en prácticas, sin

Buenas. Tenía cita hoy 17 de Enero, confirmada, pedida con 4 días de antelación. Llevo el coche a las 11.15, puesto que tenia a las 11.30. Me dicen 2 o 3 horas. Como no me mandaban el sms que esta terminado, me acerco a la tienda después de 3 horas de reloj y veo que el coche no ha sido movido del sitio que lo deje. Paso a informarme, y después de consultar los chicos del mostrador al responsable

Han pasado tres meses y seguimos sin respuesta del seguro de Norauto. Una experiencia desastrosa. Llevé mi coche a este centro para cambiar los cuatro neumáticos y el mecánico le dió un golpe contra el coche de otro cliente. La persona encargada del centro me dijo que ellos se harían responsables de los daños de los coches pero no quiso darnos ningún dato de su póliza de seguros. Mi seguro está in

Lleve mi coche después de haber concertado cita el día anterior, tenía que cambiar aceite y filtro de aire, de aceite y el del habitáculo, así como recargar el aire acondicionado. El del habitaculo lo trajeron equivocado y no me lo pusieron, me dijeron que volviese y dije que no, eso sí a la hora de cobrar si no estoy listo me lo cobran, en el de aire del motor me tuve que poner a indicar al seño

⭐ 1 estrella – Experiencia lamentable. No recomiendo comprar aquí a nadie Mi experiencia con Norauto ha sido un auténtico desastre de principio a fin. Tras dos días completos de gestiones, llamadas, desplazamientos y pérdida de tiempo, no han sido capaces de solucionar un simple cambio de batería, obligándome finalmente a llevar el coche a la casa oficial. En el centro de Getafe Nassica, el trato

El 31/01/2026 fui con cita previa reservada de 19:00 - 20:00 para un cambio de ruedas y paralelo. Entregué el coche a las 19:10 aprox y me dijeron que se ponían con ello, como no entregué el coche a la hora exacta , di un poco mas de margen para que terminasen y a las 20:15 fui a ver si terminaron y para mi sorpresa NO COGIERON EL COCHE DESPUÉS DE 1 HORA , por lo tanto fui a reclamar y ya casualme

Horrible. Me han roto el coche y no se responsabilizan de nada. Dejo el coche para un cambio de aceite, me llaman para recogerlo, arranca el coche con normalidad, les aviso que el chivato de inspección no lo han quitado. Sale un mecánico y sin montarse en el coche manipula con la llave y el botón del panel para el cambio de hora. Se supone que ya está, arranco el coche de nuevo y boom aquello hace