Talleres Riscal – Servicio Oficial Volkswagen Audi

Muy atentos y rápidos. Me hicieron la reparación y revisaron el estado de los demás componentes. De confianza, en especial D. Alfonso González. Seguro que vuelvo.

Muy profesionales pero sobre todo muy amables. De esos talleres de los que quedan pocos. Mención especial al hombre de administración. Volveré aunque espero que solo para revisiones

Servicio fenomenal, atención del personal de primera y el coche te lo devuelven super limpio! Un gusto llevarlo.

Agradecer la attention y profesionalidad de este taller que me he solucionado un avería en mi coche . Plenamente satisfecho con la reparación

Buena experiencia con el equipo del taller liderado por Alberto. Confianza y compromiso. Muchas gracias

Muy buena atención especialmente por parte de Ana que es un encanto. Trabajo bien hecho de chapa y pintura. Buenos profesionales.

La atención de Javier en taller, un gustazo. Taller transparente y centrado en ayudarte, algo no muy habitual hoy en día. Volveré si lo necesito. Gracias!

Quería dar gracias a Alberto por la atención recibida: Trato impecable, gestiones rápidas,información de mi reparación cuando la he requerido, gestión hasta de la ITV!!! Mi coche ha quedado perfecto. Volveré seguro

Muy recomendable. Taller de confianza un servicio impecable con grandes profesionales y asesoramiento exquisito, se encargaron de todo. Encantada con el trato recibido por parte de José Sierra y Raúl, me han dejado el coche como nuevo.

Estupendo , lleve mi coche para reparar unos golpes de chapa y el servicio fue inmejorable !! Me dejaron un coche de sustitución y fueron bastante rápidos . Está claro que ya no voy a cambiar de taller … os lo recomiendo

Un taller de 10!!! Super profesionales, un trato exquisito con el cliente y un precio razonable!!!! Sin duda mi taller de referencia y en cualquier marca

Excelentes profesionales. Un trato agradable. Te sientes muy tranquila cuando llevas el coche. Muy recomendable.

Buena atención y buen trato, cumplen los horarios previstos, precios altos pero más o menos como en otros servicios oficiales, esta muy cerca de mi casa así que volveré cuando lo necesite.

Llegué con un pequeño problema urgente y me atendieron muy amablemente. Súper agradecida con ellos

Tuve que esperar 3 semanas para la cita de revisión pero luego todo fue rápido y bien

Creo que deberían informar sobre las posibilidades de pago con varios días de antelación (cuando se te pide autorizar determinados arreglos informándote del precio final). Lo lógico habría sido que me permitieran pagar por transferencia bancaria con varios días de antelación, cuando di mi autorización para esos arreglos sabiendo ya el costo. Ha sido muy estresante para mí encontrarme en el concesi

Me cobraron 150 euros por el aceite del motor mas mano de obra, el aceite empleado vale 60 euros en cualquier tienda, precios desorbitados. En la factura no te ponen ni la marca del aceite ni de las bujias que tambien me cambiaron,solo las referencias de los productos para que no sepas lo que vale realmente

Fui para reparación y pintado de paragolpes trasero, la reparación la verdad que bien, pero me fijo a los 2 dias que me han plantado un portamatricula con el nombre del taller por la cara, sin decir nada, cosa que odio. No me ha costado ni un 1 minuto quitarlo, pero eso no se hace.

44 días de taller para devolverme el vehículo con dos de las tres incidencias sin resolver. El coche estaba en garantía y, al tratarse de un vehículo de renting, no pude elegir libremente el taller: fui derivado aquí por la empresa de renting. Durante ese tiempo recibí información contradictoria, promesas de entrega incumplidas y grandes dificultades para hablar con un responsable. Tampoco obtuve

Pues parece mentira que para lo grande que es el taller, no lo gestionan bien. Al personal de taller le falta tacto con el cliente. Y les falta coger el teléfono 😔. Que hoy ya me he tenido que presentar allí, porque no me contestaban...no devolvían la llamada...para recoger mi coche que han dado como siniestro, y que después de esperar 15 días para peritar, ya les generaba gastos y me lo tenía que

Buenos días , la verdad que muy desconforme con el trabajo, la comunicación y la forma de trabajar de esta empresa!! He llevado mi coche a este taller ya que mi seguro me lo derivó , me dan cita para el día 24/6/24 ya que ese día les había llegado las piezas que necesitaban para el arreglo y me dan fecha de entrega para el día 12/7/24 la cual no cumplieron , me vuelven a dar fecha de entrega pa

Muy decepcionada con el servicio recibido. Mala coordinación desde el principio: me daban información distinta por teléfono y por WhatsApp, y se comunicaban de forma confusa con mi madre y conmigo. Cuando llamaba al taller nadie respondía. Modificaron varias veces la entrega del coche, me lo devolvieron sin una pieza esencial (que tardó un mes en llegar cuando me aseguraron que iba a llegar antes)

MUY DECEPCIONADO con la atención. Llevo más de dos semanas esperando a que me llamen o me citen para terminar una reparación de mi vehículo, que recogí el 21 de abril y al llegar a casa me di cuenta que una parte de la reparación que había PAGADO no estaba realizada. Tras más de dos semanas llamando por teléfono y WhatsApp, sigo sin solución. Esto no es propio de un servicio oficial AUDI, deja muc

Una reparación totalmente lamentable, me fie de este taller pensando que al ser un servicio oficial ofrecerían buena reparación , pero el resultado de la misma es la peor que e visto en toda mi vida, primero pintar y reparan el coche sin desmontar paragolpes ni nada y como les debía molestar el cubrepase para reparar la aleta proceden a cortarlo y dejarme el agujero visto en el pase de ruedas(se m

CERO RECOMENDABLE, pésimo servicio a todos los niveles para ser un "Servicio Oficial Audi". Después de un mes sin el coche (del 30 de octubre al 28 de noviembre), salió peor de lo que entró (pérdida de piezas, golpe en paragolpes trasero, fallo en sistemas de seguridad, mal pintado, etc...). Todos estos fallos fueron reportados y documentados por escrito al día siguiente de recogerlo, el 29 de no