Aurgi Cornellà

Buena atención al cliente y rápida ejecución del servicio

Buen trato por parte de los empleados, aunque me hicieron ir a recoger mi vehículo sin estar todavía terminando, con lo que tuve que esperar 1,5 horas, pero quitando éste mal entendido, lo demás todo correcto. Trabajo rápido. Lugar de confianza, llevo varios años utilizando Aurgi Cornellá para las revisiones de mi vehículo y sin ningún tipo de problema.

Pedí presupuesto y concerté cita online, pero quise confirmar que la batería que quería comprar era la correcta, me hicieron el presupuesto por telf. y me dijeron que pasara aquella misma tarde. En 30 minutos estaba fuera y con bateria del coche Nueva. Mejor precio del mercado

Fui hace un par de meses a cambiar los neumáticos y la atención fue excelente. Me explicaron lo que necesitaba mi coche, como también los diferentes precios y las marcas disponibles. Fueron muy rápidos y añadir que fueron amables todos los trabajadores. Lo recomiendo.

Bien y rapida la revision pero me falto la hoja q siempre mandan de como esta el.vehiculo

Han tardado montón en cambiarme dos neumáticos pero me han tratado muy bien mientras allí y al fin de todo estoy muy contento con su trabajo

Por lo general, todo bien, solo fue un cambio de aceite ahora el que apretó El tapón de llenado de aceite se quedó a gusto no había Manera de aflojarlo desde luego no lo iba a perder esas cosas hay que dejarlas más flojitas

Buena relación calidad precio. Por teléfono me informaron del precio y cogí hora para el día siguiente. Al llegar, tenía preparado el presupuesto y esa misma tarde tenía el coche listo. El servicio que contraté era cambio de neumáticos delanteros y cambio aceite. Muy atentos conmigo, atendieron sus compromisos y cumplieron sus plazos.

Trato excelente tanto como la compañera de recepción como el mecánico, añado también a las compañeras de Aurgi Hospitalet que fueron muy amables.A excepción de quien me atendió por telefeno un martes para pedir hora que supuesta mente me dio la cita, porque llegó el sábado al taller y no tenia cita pero los compañeros me dieron la solución a ellos les doy un 5 y a la empresa un 3.

Tuve que reagendar la reparacion porque tenia cita a las 10:30 y a las 12:00 aun seguia el coche donde lo habia aparcado.El chico de la tienda se disculpo amablemente però......tiempo perdido.Hoy 15 diciembre he ido para substituir el liquido frenos.Cuando me han llamado que ya estaba listo ,el coche raramente estaba igual.como lo habia aparcado y mirando el.deposito de liquido yo lo he visto igua

Desilusión porque no tuve respuesta del arreglo del coche Dejando a primera hora del sábado y prácticamente me dejaron sin coche el fin de semana , y sin darme ninguna esplicacopn me parece muy mal

Esta reseña va dirigida a Aurgi Madrid, no al centro de Cornellá Splau... Llamo a la centralita de Madrid para preguntar por el estado de mi coche y la chica que me atiende me dice que el coche está listo, oh sorpresa cuando llego al taller, nada de nada. En fin que tuve que esperar un par de horas. NO HAY SINCRONIZACION ENTRE MADRID Y SUS SEDES. En el taller de Cornellá Splau me trataron muy bien

En esta ocasión espere demasiadas horas para que me den un diagnóstico de lo que tenía mi coche...casi 5 horas.En otras ocaciones y en otro centro Aurgi todo muy bien

Cambié neumáticos delanteros sin problema, hicieron la carga del aire acondicionado y no duró ni dos dias, segun protocolo se hace una prueba de estanqueidad y no se detectó nada, pero falló, al intentar contactar con el taller no hubo manera, llamando al numero de la factura, al servicio de atención al cliente, a otro numero que me dieron para ver que se podía hacer, como estaba lejos no podia ar

La hora no a sido la correcta, me dijeron que a las 13:15 cogerían el coche y en una hora estaría y no fue así.

Cita a las 17,30 para carga de a/a. Segun presupuesto telefonico: 40 mn y listo. (18.09h). Coche parado 1h. : entra a taller 18,30h. (para que sirve la cita previa?). Hay para 1h media, para revisarlo todo bien (eran 40 mn). Me entregan el coche al cabo de 2 horas mas. Salgo de ahi a las 20.30h con el coche sin carga porque el compresor esta averiado. 3 horas perdidas, me abonan parte de lo que h

Desastroso taller, organización, atención y 0 profesionalidad. Por no mencionar del intento de estafa que nos han intentado hacer a mi mujer y a mi. Dejamos un neumático con llanta a primera hora para reparar un pinchazo, dejando claro que mi mujer iría con el coche a partir de las 14h, lo cual me aseguran que les da tiempo de sobras. Al llegar ella al taller con el coche, no solo no estaba repar

Al mes de cambiarme el fuelle palier he visto toda la rueda rebosando en grasa La brida del fuelle q me cambiaron ya no estaba y por lo tanto toda la grasa perdida Compré yo mismo las bridas y la grasa lo limpie bien le eche la grasa y le puse las bridas 165 euros q me cobraron para q al final tenga q rectificar y acabar el trabajo de un servicio ya pagado Un consejo para los supuestos mecánicos d

.Hoy día 2 Dic ,por motivo de tener que cambiar 2 ruedas traseras ,voy por primera vez a esta tienda de Cornellá, habitualmente voy a la de Hospitalet.Al no haber gomas de mi medida me envían a esta tienda de Cornellá Ferrocarril catalanes 102-104. Trato pésimo y sin educación por parte del encargado de recepción de taller a gritos y sin la más mínima educación no deja ni explicarle a que venía ni

Decepcionante me tuvieron. Que cargar el aire dos veces en la primera vez no pusieron gas y no refrigerada y la segunda dejaron la presión de gas al mínimo con lo cual enfría poco . Un auténtico desastre he tenido que reencarnar en otro taller les pague para nada

Mal trato. Me quieren cobrar un preciós diferente del que marca (8 € Mas).Cuando lo xplico me insulta (tu eres tonto) Falta de respeto total. No volveré nunca mas.

Fatal , la peor atención que puede recibir un cliente . He ido a cambiar los 4 neumáticos y me han entregado el coche sin alinear y sin equilibrar . Fui dos veces a que me lo miraran y unas malas caras y una actitud chulesca por parte del trabajador .Sobretodo un trabajador llamado khalid que estando yo ahí esperando mi coche no me ha visto y a soltado un comentario de mala educación . Está empres

Muy mal trato. Me sentí muy poco valorado como cliente. Supongo que tenían mucho trabajo y no me quisieron ayudar. Nunca más. Ni que fueran los únicos. Si yo tuviera empleados así, al día siguiente iban a la calle. No se que tipo de selección de empleados tienen en aurgi, pero si no hay un encargado que controle a “los encargados de cada tienda “ estos se acomodan y llega un punto que tanto la tie

Pues fatal ya de primeras el chico que atendía estuvo sin hacer caso a los clientes que había haciendo cola hablando con su compañía telefónica con manos libres más de 10 min., después me cobra por el aceite 2 euros más del precio que marcaba, vuelvo a decírselo y se pone como una fiera gritando quieres que lo ponga yo de mi bolsillo, y eso no es así te tiene que cobrar el precio que marca, pero b

Trato y servicio poco profesional. Es una tienda que siendo vecino de la zona y cliente durante años, ha bajado su nivel muchísimo, incluso a no ser recomendable. El personal no es educado e incluso da la sensación de poco fiable. El taller más de lo mismo o peor. En resumidas, para ir a comprar limpiaparabrisas y nada más… y OJO!! Que no tengas que devolverlo.