Norauto Barcelona Esplugues

La verdad es que me trataron de 10 de principio a fin. Todo el personal muy profesional y encima más barato que otros mecánicos. Repetiré sin duda… por la atención por parte de todos, que al final es lo que te queda.

Muy buena experiencia en Norauto Esplugues. Me atendió Ahinoa, una chica muy simpática y profesional. Nos recomendó las cadenas adecuadas para el coche y nos ayudó a escoger la opción más correcta resolviendo todas nuestras dudas. Se agradece mucho una atención así de cercana y clara. Sin duda, cuando tenga cualquier duda sobre otro accesorio del coche, ya sé dónde ir.

Hoy tuve un pinchazo y tenía a mi niño y mujer esperándome para salir del cole. Me pillaron el coche al momento y uno de sus chicos me lo arregló en su hora de comer! De verdad que un Diez en trato comprensión y rapidez! Me lo hicieron en 20 minutos!!!🙏🏼 Gracias de nuevo

Todo perfecto con el cambio de batería a domicilio. Me llamaron rápido, y me dijeron que estaban completos para este mismo día, que mañana podrían. Quedamos a las 5, y se presentaron a las 5 en punto, me llamó 5 minutos antes para que estuviera preparando. Un chico joven, atento y simpático, cambió la batería en 10 minutos. Sólo me queda por comprobar si la batería sale buena. Gracias por todo.

Todo perfecto. Me realizaron la revisión de mi vehículo y, desde el primer momento, el trato de Jesús y del equipo de la tienda fue excelente. Profesionales y muy amables. ¡Totalmente recomendable!

Buen local, hay espacio de lante para aparcar, el personal q te atiende ha mejorado muchisimo últimamente mucho mas amables, hsy bastante oferta aunque todavia podrian tener mas ya q el local es grande... Seguid asi por favor

Hoy ha venido Raul a cambiar la batería de mi coche a domicilio. Ha sido súper profesional, rápido y con un trato excelente. Lo recomiendo 100% para cosas tan urgentes como un cambio de batería a domicilio.

No es muy grande y la mitad estava cerrada por tener material son colocar. La parte positiva es ir sabiendo que el material que necedotas está en la tirnda por poner que se puede revoger en 1 hora. El resto justito

Hoy me he dirigido, tras ver en internet una batería que indicaba que tenían en stock, a Norauto Esplugues. Al llegar me atiende una señorita, que me dice que la tienen en stock, pero a un precio más elevado. Me indica que haga el pedido por internet y espere una hora o más, para obtener el precio que indican a través de la web. Suerte, que ha salido otro señor y me ha ayudado, sin poner ningún ti

Es un lugar muy completo en accesorios para coches. Si tan solo el personal fuera más gentil posible, hacían de ese lugar un excelente local de compras excelente. (Por lo menos la persona que me atendió fue muy pesada).

Compré una batería y entregué otra usada y me dieron el tiket de 10€ para usar en la compra de algún producto que no esté ni rebajado, ni en oferta, y que cueste mas de 10€, y en el pazo de 3 meses, y no se que otras condiciones, ah si, que no coincida con luna llena o con anticiclón. El parking es pequeño y suele estar lleno.

Edito porque fuí presencialmente y, después de que intentaran darle la vuelta al tema, me devolvieron el dinero. Básicamente me decian que yo tengo que saber que un vehículo con Start/Stop necesita una batería especial. Yo en su momento, aparte de aparcar la furgoneta delante de la puerta, les dije el modelo de furgoneta y la matrícula. En ningún momento me preguntaron si tenía Start/Stop. Devolvi

Fuimos a Norauto a comprar las luces delanteras de nuestro Toyota Yaris. En tienda nos pidieron la matrícula para indicarnos exactamente el modelo de bombilla compatible y, confiando en esa verificación, compramos la que nos recomendaron. El problema es que se equivocaron y la bombilla no era la correcta. Cuando nos dimos cuenta, el paquete ya estaba abierto, así que no nos aceptaron el cambio/de

Llevé mi vehículo, un BMW M550d G31, a este taller el día 29/01/2025 para realizar un cambio de neumáticos. Al revisar el pedido antes del montaje, detecté que habían solicitado unos neumáticos incorrectos para mi vehículo. Si no lo llego a comprobar personalmente, me habrían montado unos neumáticos diferentes a los que yo pedí. Tras comentarlo, rectificaron el pedido. Posteriormente, al recoger

Ayer dia 5 de junio, lleve mi coche para que me hicieran una revisión que me entraba al haber contratado el seguro cob linea directa. Me dijeron que aproximadamente tardaban 2h. A los 20 min me llaman que ya esta el coche. Al llegar les digo que tenia una bombilla de freno fundida (fijate que revisión que no se habían ni dado cuenta) pero es que hoy he ido a pasar la ITV y me han echado para atras

en agosto lleve para sustituir el pneumatico trasero y me rayaron la llanta de un coche con 8 meses.... y encima el mecanico se me pone bravo diciendo que eso es normal para quitar los plomos... en mi vida e visto tal cosa y he tenido muchos coches y cambios de pneumaticos.... lo peor fue la prepotencia del mecanico ... y no queria pagar y me dijeron que no habia problema que me llamaria el jefe y

Soy de Alemania. Tuve un pinchazo y fui a vuestro taller. Hasta ahí todo bien: me cambiaron el neumático. Mi coche lleva tornillos antirrobo y se me olvidó avisarlo, pero vosotros los encontrasteis en el maletero y pudisteis cambiar la rueda sin problema. Lo que no hicisteis fue volver a dejar la llave del antirrobo en la caja, y ahora falta. Me di cuenta ya en Alemania, en mi taller de neumático

NO COMPREN en esta tienda. Además de marrulleros, la atención es PÉSIMA. No saben tratar al cliente con educación, especialmente la chica rubia. Ha sido muy desagradable, no tiene ganas de trabajar. Hace las gestiones como si te perdonara la vida, con malas caras y malos gestos. Horrible. No he puesto reclamación por no aguantarla ni un segundo más. No volveré.

Experiencia muy mala en este taller. Fui a pedir información para una reparación y el trabajador que me atendió, Luis, tuvo un trato muy poco profesional. Me habló de malas maneras y básicamente me dijo que si no me parecía bien que me fuera a otro taller. La verdad, si así tratan a los clientes que solo van a informarse, no quiero imaginar cómo será cuando ya tengan tu coche allí. Por supuesto

Realicé una compra online de dos neumáticos que, según indicaba la web, podían recogerse el mismo día. Antes de desplazarme a la tienda intenté llamar en varias ocasiones (aproximadamente cuatro veces) para confirmar que el pedido estuviera preparado. En cada llamada tuve esperas de al menos seis minutos y en ninguna ocasión atendieron el teléfono, por lo que preferí no acudir hasta recibir confir

Nose puede esperar un gran nivel de un taller de mecanica rapida. Tal vez alguna oferta en neumaticos pero no son especialistas de nada. Hay cosillas en la tienda pero nada del otro mundo. Digamos que es un taller para salir del paso.

Lleve mi coche para hacer una revisión pre ITV y también me han puesto una batería hace como ocho meses que daba muchos fallos al no arrancar el coche en dos semanas se queda muerta me llamaron para explicarme que la batería estaba aún en garantía que me lo cambiaban si quiero no hay problema y yo le he dicho al Taller que se la batería estaba bien que no lo cambiaba que se estaba mal que lo cambi

Traigo 2 coches para hacer alineación con cita previa cogida a la única hora libre que tenían para ambos coches , llegamos y nos dicen que no que no, que solo tiene una alineadora y solo pueden coger un coche, después de que vamos 2 personas en 2 coches diferentes . Solución? Ninguna , que vayamos mañana. Me dice el chico que atiende que no que yo tenia una cita una hora y media antes con un coche

Incompetentes no, lo siguiente. Las pocas ganas que tienen de trabajar. Hemos ido a comprar un spray para pintura del coche y hemos realizado foto y nos decían que no sabían, que no venia especifucado. Que teníamos que llamar a la marcadel coche. Y resulta luego por el móvil en el Google Lens hemos puesto la foto y nos salía la pintura. De verdad que pocas ganas de trabajar de verdad.

Llevé el coche por el cambio de aceite y filtro, y les pedí que por favor me revisasen un ruido del motor. Sin embargo, es la primera vez que voy a un taller, y me dicen que no pueden revisarlo porque no tienen donde probarlo. Cero ganas de atender y de dar servicio. Gracias Iryna por nada.