Mercedes-Benz Autoprima – Cuenca

Compré un cla shooting Bake y un clase a, increíble el trato de todo el personal, desde Luismi hasta Fidel. Increíble equipo!

Tuvimos con una avería y tuvimos que pasarnos por allí, la atención fue exquisita. Nos atendió Laura, llegamos tarde al taller y no somos de aquí y lo único que nos dieron fue atención, calma y un trato amigable. Nos repararon un filtro y muy muy agradecidos por su dedicación y amabilidad. Un buen equipo es lo más importante y eso se noto. Suerte y gracias!!!

Concesionario y taller de 10. He llevado el coche con una avería importante y la verdad que me han dejado el coche nuevo.Auténticos profesionales y trato exquisito. Gracias a su Gerente Fidel Y Carlos Jefe de taller. No dudaré en llevar el coche para todas las revisiones. Merece la pena hacerse 180 kms desde Toledo cuando ningún taller y concesionario oficial ha dado con ello.

He llevado el clase B200 a su mantenimiento anual B1 y el trato a sido muy cercano por parte de Héctor y de Laura. El presupuesto con algún descuento y buen asesoramiento, se agradece. Nos han ofrecido acercarnos al centro urbano y recojernos después, al final nos han entregado el vehículo limpio y hemos quedado contentos en general. Totalmente recomendable.

Tengo el coche desde Dic del 21 y he de decir, que desde que inicie la compra hace un 1 año (Sept de 2021) la atención al cliente ha sido muy buena. Tardaron 3 meses en darme el coche y fue exactamente lo que me dijeron. Por supuesto con el coche estoy encantado y desde luego, puedo decir que han ganado un cliente.

Desde aquí darles las gracias al personal y en concreto al jefe de taller que ante una avería que se nos presentó de imprevisto en el coche y estando de paso en viaje, se volcaron con una gran profesionalidad para tenerlo solucionado lo antes posible. Muchas gracias. Sois un gran equipo.

Atención al cliente por sus comerciales magnífico, buen trato y muy profesionales. Cuenta con todos los servicios, siempre dando las mejores soluciones. Totalmente recomendable.

Más que recomendable ir al concesionario de Autoprima en Cuenca. El comercial de vehículos de ocasión, Paco, muy atento y muy amable en toda la gestión de la compraventa de los vehículos.

Me cambiaron los Airbags al detectar un fallo de fabricación en serie y además me cambiaron un par bombillas fundidas y me lavaron el coche. Todo totalmente GRATIS. Estoy muy agradecido a la casa Mercedes Benz y al concesionario Autoprima de Cuenca.

Mi experiencia es amplia .... compra de coche, venta de coche. Hemos llevado a mantenimiento varios coches y seguiremos yendo por la exquisitez en su trato, son un grupo de profesionales de impresión. Otros compañeros suyos de otras regiones deberían rotar con ellos para aprender algo. Cada vez que voy alli, desde Madrid, aprovecho para comer bien por la ciudad.. ellos me han ayudado incluso a co

El trato es excelente y personalizado por parte de Héctor. Revisión rápida y todo correcto. Muchas gracias.

Yo siempre quedo contenta.muy buen trato y me solucionan las cosas.pues que mas puedo pedir

Todo perfecto, comercial muy serio y atento durante el pedido, entrega y postventa. Muy recomendable.

Muy atentos y amables. Laura de recepción muy maja me ha explicado todo paso por paso. Sin duda volveré.

Servicio y atención al cliente excelente tanto en venta como en taller

Recomiendo completamente , este concesionario , servicio de primera calidad , los trabajadores atentos y muy profesionales , un trato muy personal y cercano .

Concesionario modelo Trato excelente a los clientes Muy contento con ellos. 100 % recomendable

Muy buen trato, tanto venta como postventa. Vendedor fuera de serie. Muy amable.

La profesionalidad del servicio posventa es excelente. En todo momento te recomiendan lo más adecuado para el mantenimiento de tu vehículo.

Buenos profesionales, cliente desde hace muchos años y muy contento con todos sus servicios.

Concesionario de fácil acceso. Rápido con unos buenos profesionales y comprometidos con una estupenda atención desde la recepción, venta y talleres.

Mantienen una adecuada manera de atender al cliente con calidad y precios acorde a ella

Compré un clase a y fui a recogerlo desde Barcelona, el trato en la venta a distancia fue muy buena por parte del comercial muy atento y impecable en todos los aspectos. Pero a la hora de las gestiones y la entrega en el concesionario no me gustó nada y la verdad que me esperaba mucho más por parte de ellos. Tuve que reclamar varias veces y estar encima de ellos para los papeles etc.

Pongo una estrella por qué no se puede menos, llevé el coche ayer a una revisión por teléfono les dije que no le añadieran adblue por qué se lo había llenado yo personalmente el día de antes, al momento de la entrega la recepcionista me confirmó que no se lo iban a hacer y posteriormente me lo cobraron en la factura, a parte me cobraron hora y media de mano de obra por cambiar un filtro de aceite

La chica de recepción muy amable y muy profesional pero el responsable de taller (que no los mecánicos) muy mal en mi caso. Me dijo que me iba a llamar y he tenido que estar detrás de él, con muy malas formas además. Por lo demás todo correcto incluido la reparación aunque un mal sabor de boca por el trato nefasto con esa persona