AUTOMOVILES HERMANOS ARELLANO S.L.

Taller que ha ido a menos: llevo llevando el coche allí desde hace casi 7 años, peleándome con el seguro porque confiaba en su amabilidad y su seriedad. Ha perdido mucho la recepción: antes había dos trabajadores, ahora hay solo una persona que hace lo que puede pero evidentemente no llega. Está última vez, no estaba Ruth, estaba otra persona: tuve que llamar 4 veces para que me dieran el ok a un

Un desastre! Llevé mi C4 para cambiar el depósito del Air Blue, y me dijeron que además tenía dañado el embrague. Me lo cambiaron, ( todo esto más de 5 meses con el coche allí). Cuando no les faltaba un tornillo para hacerlo, era otra pieza, increíble siendo un taller oficial..., y al final salió con un ruido, y después de 8 meses nadie fue capaz de quitarlo, y lo llevé a otro taller, desesperada.

Siempre había llevado mi coche allí y todo sin problemas. La última vez lo dejé en una revisión habitual y desde entonces da un error que no consiguen arreglar. El coche lleva 9 semanas en taller y sigo sin solución. Una vergüenza. Nadie me llama ni informa de la situación. Montse es la única que soluciona como puede, pero no tiene nada de apoyo de los responsables. Estoy esperando que la jefa de

Acabo de intentar recoger un paquete y la chica me dice que es hasta 18:00 h la recogidas tanto mi proveedor como en vuestra página web pone a las 19:00 h qué desastre!!!

Llevamos el coche por alerta de fallo de fabrica en el árbol de levas. Normativa del ministerio.Nos dice que todo bien y que por las molestias nos han cambiado el filtro y el aceite. Que les cuesta llamar antes? Acabábamos de cambiar nosotros el fllitro y el aceite hacia menos de un mes. Que le hubiese costado llamar antes ?

Lamentable servicio, armentan falta de personal varias semana atrasando la cita. Una revisión de los 45.000km con fecha de más de un mes de antelación resulta que les faltan piezas y no son capaces de tenerlo en 2 días listo. Desde luego no volveré y no aconsejo a nadie venir porque el servicio técnico es lamentable. Por cierto, me llevo el coche después de dos días sin terminar… ahí lo dejo.

Se quedan el coche 20 días por reparación de un cristal + puerta. Me lo entregan sucio porque Justo el lavacoches está estropeado ( 20 días) y con las sillas de protección de niños llenos de cristales. Mal..puse reclamación en oficial en mi seguro de coche.

No tienen bien puesto el horario comercial ni en Google ni en sus propios carteles. Por las mañanas solo están hasta la 13:30 y por la tarde de 15:30 a 18:00 por si alguien necesita la información

Tuvieron el coche durante 6 meses, me trataron con dejadez y sin informarme si no llamaba yo. Terminaron por arreglar lo poco por lo que yo lo había llevado (bien!) y me dejaron el coche con un desconchon en la pintura que no tenía (me dijeron era por un defecto) y una alerta de motor en el coche (me dijeron que lo llevara a otro taller). En resumen, recomiendo llevar tu coche a otro sitio de más

El horario de recogida es un poco inusual, no tiene logica, ademas que para encontrarlo es complicado.

Mal servicio y atención desagradable, no me extraña que tengan tan baja puntuación de reseñas. Además no cumplen los horarios que supuestamente tienen

Impresentables. Horroroso el servicio, abren y cierran cuando quieran.

Lamentabe el servicio de este taller. No dan ninguna solución y siempre te dan largas.

El peor sitio que he estado. Siempre te hacen esperar. Desaparecen y cuando les da la gana, aparecen. Jamás vuelvo.

Si estáis pensando en comprate un coche que no sea este sitio, uid de aquí, solo se de malas experiencias de este lugar

Destrozaron la llave de mi vehículo y la persona de recepción me dijo que me la reemplazarían, un año después siguen dando largas, lamentable

No cumplen los horarios

Fatal, llevo el coche además de mantenimiento y para que lean un error que está saliendo y no me leyeron el error simplemente me dijeron que lo borraron y ya pero no me dieron la lectura del ordenador. Al día siguiente me sale el error de nuevo. Y eso que es un taller oficial. FATAL